機票價格bug覆蓋全線 國航APP現系統故障

廣州-重慶往返僅需300元，成都-深圳單程機票只要180元!3月8日晚間，國航APP出現低價機票bug，新京報記者嘗試聯繫國航方面，截至發稿，國航尚未對此做出回應。目前，國航APP已經恢復正常。

3月8日晚間9點左右，多位微網志網友稱，國航APP出現機票價格bug：廣州-重慶單程機票價格為150元，北京-上海單程機票價格為200元，成都-深圳單程機票價格為180元，太原-杭州單程機票價格為170元，北京-成都往返也僅有500元，且該機票價格還覆蓋清明假期(注：機票價格不包含機建費)。

有業內人士認為，國航APP此次顯示的機票價格不像是常規的促銷價格，應為系統故障。此次機票價格bug覆蓋國航全線，烏魯木齊、成都、北京等全國多個航點，且單程機票價格多在100元左右。

新京報記者3月8日晚11點左右進入國航APP，機票價格以無法正常顯示，界面顯示為“系統升級中，請稍後再試”或“不好意思，伺服器繁忙，請您稍後再試”。

有微網志網友介紹，在國航APP機票出現bug後的9:40左右，付款開始困難，訂單無法正常支付。但即便如此，仍有部分網友成功薅到羊毛，從其曬出的截圖來看，下單的bug機票都已成功發送票號。同時，有網友指出，此次國航APP出現的低價機票，大都為N艙，不能累計飛行里程。

查詢發現，此次國航系統故障只出現在了客戶端，國航的官方網站依然可以正常登錄、預訂。

這並非航空公司第一次出現系統故障，以往出現此類情況時，對於系統故障帶來的損失，航空公司多數時候會選擇主動承擔。

2018年11月，東方航空官網和APP都曾出現低價票bug，多條國內航線售價低至正常價格的1折以下，東航隨後回應稱是系統維護時出現參數異常，售出的所有bug機票全部有效。2019年1月1日，國泰航空元旦促銷中也出現了bug低價機票，隨後國泰航空也宣佈出售的bug機票均有效。

（王真真）