近年來,越來越多的國人選擇在假期出國旅遊。據攜程等幾大線上旅遊平臺預測,今年春節期間,中國公民出境遊約700萬人次,覆蓋96個國家和地區的900多個旅遊目的地。由於中國遊客越來越重視海外遊、海外購的品質和體驗,更多新趨勢也顯現出來。
海外觀光——更有品的“遊”
中國人的海外遊不再局限于傳統熱門景點,而是更多地選擇感興趣、適合自身的遊玩地點,更加關注文化景點,體驗風土人情,追求精神享受。大量遊客選擇一國遊,而非一次到訪七八個國家。“求實”“求新”“求深”成為中國人出境遊的新特點。
在美國,博物館、名校吸引了不少中國遊客。來自北京的曲博帶著10歲的兒子到美國紐約、費城、華盛頓遊玩,兒子最中意的是位於華盛頓的國家航空航太博物館。“他對航太特別感興趣,在裏面看到了很多飛機模型,還自己選了一本書。”曲先生一邊説著,一邊向記者展示剛買的《太空探索》英文書。曲博説,他還準備帶兒子去普林斯頓大學看看,讓他感受一下常春藤名校氛圍;來自深圳的楚麗和她上初一的兒子參觀完華盛頓的自然歷史博物館後,還準備去參觀本土印第安人、黑人博物館;來自上海的邵榮嘉與表姐大年初一齣發到美國遊玩。她們最想看的是華盛頓的國家美術館。“我們都是設計行業的,想去美術館看看,跟我們專業比較搭。”;在北京工作的創投行業諮詢師何雯第一次來到美國,首選的遊覽項目是參觀紐約大都會博物館,然後是去百老彙觀看音樂劇《芝加哥》。何雯説:“這個劇讓人更直觀地了解到當地的社會文化特色。”
在英國,星羅棋佈的博物館和畫廊、歷史悠久的教堂和城堡、風景優美的鄉村田園等受到中國遊客青睞。來自廣東江門的吳佩玲一家住巴斯小鎮民宿看星星、喝英式下午茶、參觀牛津和康橋大學、在曼徹斯特看球、去約克尋找哈利·波特的蹤跡……吳佩玲説,在離開英國前,他們還要去參觀大英博物館,盡可能多地看看藏品,尤其是亞洲展館。
在法國,跟隨法國著名學府的文化歷史學者漫步在巴黎古老街區,聆聽歷史典故、名人故事……這是法國文華旅行社為中國遊客推出的“丈量巴黎”旅遊項目。中國人赴法旅遊的興趣逐漸轉向當地歷史文化和風土人情,不少遊客選擇“慢行”,靜下心來體會一城一鎮的文化積澱與歷史故事。
在義大利,中國人除了遊覽文化古跡、自然風光外,美食美酒、溫泉養生、滑雪、藝術遊學之旅等深度和個性化旅遊項目越來越多。究其原因,一是網際網路的發展使食宿、交通等資訊透明化,自由行技能日漸普及;二是中國遊客對精神層面的享受需求日益增加,不再滿足於傳統的遊覽模式;三是義大利設計、繪畫等領域的藝術遊學市場日漸吸引國人關注。
在埃及,一家旅行社負責人黎曦介紹説:“不少中國遊客更偏愛歷史、人文等文化主題遊。”中國遊客想要更多地了解古埃及文明和歷史,這讓擁有眾多神廟遺址的盧克索,成為除金字塔外中國遊客最喜歡的埃及旅遊目的地之一。來自廣州的蔡佩在春節假期同家人到盧克索和阿斯旺歷史文化名城遊覽。她告訴記者,從開羅飛往阿斯旺的航班上,大多是中國遊客,其中不少是父母帶著孩子出遊。
境外消費——更理性地“買”
近年來,中國遊客的境外消費關注點悄然轉變。以前對名牌商品盲目的“買買買”少了,人們更注重自身的實際需求和喜好,也更願意購買當地特色商品。
在英國從事旅遊業多年的方剛説,前幾年,很多中國遊客都帶著自己或幫別人購物的任務而來,追求頂級名牌,甚至有人放棄遊覽只去購物。現在,購物不再緊盯名牌,而以紀念品和手信為主;看景不再走馬觀花,更願逛逛小街小巷,走進當地市場,看看國外食材菜價。
來自湖北的王威在巴黎購物,並沒有去中國遊客常去的老佛爺、巴黎春天等大型購物中心,而是選擇了一家法國當地人常去的超市,購買了紅酒、巧克力等一些法國本土生産的食品。他還在當地華人朋友的帶領下去了位於巴黎郊區的二手市場,淘到幾幅法國鄉村風景靜物油畫和一隻水晶醒酒器。他説:“買一些價格不高但國內難以見到的‘特産’,帶回去送家人朋友更有意義。”
在義大利,多家奢侈品牌的導購都認為,現在中國遊客購物更有節制,也更有針對性。他們喜歡購買義大利本土最具特色或經典款式的服裝、皮具或配飾等。
國際旅程——更體貼的“便”
從商品到服務,各國政府和商家越來越厚待中國遊客,全球許多著名旅遊景點增設了中文指示牌和中文講解服務,並接入中國消費者習慣使用的微信、支付寶。
泰國政府為方便中國遊客,將原本於今年1月到期的免落地簽證費政策延長至今年4月底,並進一步完善了電子落地簽申請服務。目前,泰國主要旅遊目的地與中國各大城市均開通了直航,遊客出行更加方便。為照顧中國遊客的旅遊和消費習慣,泰國各地旅遊景點都提供中文指示牌和中文講解服務,商店也大多開通了微信、支付寶支付功能。
北京的戴先生計劃今年春節期間到紐西蘭旅遊,但因工作忙,1月22日才遞交簽證材料。令他意外的是,短短4天,他就拿到了全家人5年有效多次往返旅遊簽證。紐西蘭移民局局長利斯·加洛韋表示,從2018年底開始,紐西蘭移民局推出了新版入境卡和生物申報卡,該卡片不僅簡化和更加明確了必須填寫的內容,而且增加了中文版。2019年是“中新旅遊年”,紐西蘭旅遊從業人員學習中文的熱情高漲,紐西蘭中國文化中心和當地孔子學院提供了大量師資和教學課程。
春節前一週,義大利羅馬多家名品店、商場、博物館和計程車公司等就宣佈了面向中國遊客的支付寶或微信支付優惠政策。以遍佈義大利多個城市的文藝復興百貨商場為例,大多數知名品牌的專櫃不僅有講中文的導購,中國顧客用支付寶付款還可額外享受折扣;商場有自己的微信公眾號,隨時發佈中文促銷資訊。(原標題:《去海外旅遊,花樣更多了》)