江蘇徐州開展"幸福景區"特色品牌創建活動

中國網11月15日訊 近日，徐州市雲龍湖風景名勝區致力於打造“環境優美、秩序優良、服務優質、遊客滿意”（ “三優一滿意”） 的特色服務品牌，全面實施“四大工程”， 擦亮“一城青山半城湖”靚麗名片，助力打造全國一流營商環境。

據悉，“幸福景區”特色品牌創建活動包括：

一、實施綜合管理全面推進工程。建立完善景區綜合管理新機制，貫徹落實《雲龍湖景區開放式公園綜合管理規範》地方標準，全面提升景區依法行政、綠化養護、山林管理、環衛保潔、水域管理、設施維護和文明服務水準。

二、實施文化魅力全面彰顯工程。系統梳理景區文化資源，成立了雲龍湖風景名勝區管委會歷史文化研究中心，制定雲龍湖景區文化解密與梳理實施方案，深入挖掘雲龍湖景區的文化內涵歷史傳説與典故解密；邀請專家學者成立撰寫組，深入挖掘景區歷史文化，編著文化書籍；設計開發完成具有景區特色的雲龍山系列文創産品，充分彰顯景區文化魅力。

三、實施品牌形象全面彰顯工程。持續創建“幸福景區”，打造“三優一滿意”景區，加大宣傳力度，充分發揮國家5A級景區品牌效應，努力建成淮海經濟區樣板景區和一流旅遊目的地，助力淮海經濟區中心城市建設。

四、實施營商環境全面優化工程。優化審批流程，大幅壓縮行政審批時限（對18項審批事項，除景區建設項目審核由20個法定工作日辦結時限壓縮為15個法定工作日外，其他17項審批事項由20個法定工作日辦結時限壓縮為3個法定工作日），提高行政審批效率。認真開展作風建設年活動，落實微笑服務、文明服務、規範服務、一線服務，切實把“服務語言美、作業行為美、舉止儀錶美、窗口環境美”落實到具體行動中，提升遊客和客商滿意度。持續轉變作風，堅決杜絕“門難進、臉難看”現象，樹立良好的窗口形象。

（劉涵）