四問竹旅遊 景區“吃不下”“吃不飽”怎麼破

5月17日，成都文旅集團邛州開發有限責任公司發佈公告：川西竹海峽谷景區門票實行限額銷售。這是該景區半個月內第二次做出類似舉動，“接待能力確實有限。”邛州開發有限責任公司副總經理趙順先坦言，“五一”小長假以來，面對日漸增多的遊客，對於景區的接待能力來講，確實“吃不下”。

與此形成對比的是，記者走訪發現，省內多數竹類旅遊景區都還“吃不飽”。有的“吃不下”，有的“吃不飽”，原因何在？省林科院研究員孫鵬説：“要從景區本身找問題。”

現象

竹類景區38個四川省尚缺5A級

截至去年底，全省共建有國家和省級竹類森林公園、風景名勝區、康養基地18個，另有竹林人家20個。竹類景區不少，但景區等級並不高。目前級別最高的是宜賓市長寧縣蜀南竹海，為國家4A級旅遊景區。最高等級的5A級竹類景區還沒有。這是近日省林業廳竹産業調研組發佈的數據。

《國家5A級旅遊景區評定標準》有8個大項共計1000分的細則。《四川省旅遊景區品質等級提升標準》（“A＋標準”）包括景區發展效應、景區資訊化建設、景區服務品質管理、景區行業管理4個大項、滿分100分，5A級旅遊景區必須達到90分。

5A級旅遊景區在旅遊收入、輻射帶動地方經濟等方面效果明顯。峨眉山景區連續9年位居全省黃金周門票收入第一。九寨溝景區、青城山－都江堰旅遊景區、海螺溝景區等5A級景區門票收入、輻射帶動作用均居全省前列。

而在竹産業發達的浙江和福建，目前已各有兩個5A級竹類景區。

每人平均消費僅300元，竹景區如何才能讓客人樂掏腰包？

“直接關係到我們的營業狀況。”川南某竹景區相關負責人坦言，來的遊客多不多、能不能多耍幾天，是他最關心的。客人多，景區的收入便步步攀升。

去年，全省各竹旅遊景區共計接待遊客2000萬人次，實現直接收入60億元。遊客每人平均消費只有300元。

“按現在的物價，基本就是住一天，吃兩頓飯。帶來的效益不算高。”浙江省竹産業協會秘書長翁甫金認為，無論是“吃不飽”還是“吃不下”，都暴露了景區基礎設施不強、景觀精細化打造不足、服務項目不多且品質不高等問題。“吃好、住好、玩好、買好，景區只要有一樣做不好，就留不住客人，也不能讓客人掏腰包。”前述川南某竹景區相關負責人的介紹也印證了這種説法，該景區和周邊的竹林人家，旅遊項目同質化嚴重，“主要都是吃全竹宴，買一下竹編，走一下竹林步道。這些步道的護欄和防滑措施還有待完善。”他説，去年的國慶黃金週期間，遊客們普遍反映，景區周邊停車設施不足、住宿條件一般且可選擇範圍少，“有人不得不開車跑到30多公里外找住的地方。”

翁甫金説，去年浙江安吉縣竹林生態旅遊景區吸引了遊客770萬人次，實現旅遊收入約50億元。僅5A級景區竹博園便接待遊客超過120萬人次，直接收入近13億元，每人平均消費超過1000元。

無獨有偶，福建武夷山附近的小竹林景區（包含在大武夷山景區內，為5A級），去年直接收入達到12．9億元，遊客每人平均消費接近800元。

“所以，5A級不只是一塊牌子。它是多個指標綜合的結果，代表了榮譽更代表了實力和收益。”四川省景區協會秘書長華穎説，5A級這個稱號，本身就意味著景區軟硬體均達到一流水準，客流量、遊客消費慾望自然也會大幅提升。

歷經20多年仍在“爬坡”，竹景區走入了哪些誤區？

“這裡面有認識問題，也有操作問題。”省社科院在讀博士張耀文曾參與全省竹旅遊業調查，他説，從上世紀90年代蜀南竹海大規模開發算起，四川的竹旅遊已經走過20多年曆程，多數竹景區仍處在“爬坡”階段。主要表現有三：

首先，各地把資源稟賦看成最重要的要素，這恰恰容易走入誤區。遊客更注重的是服務的內容、品質，“至於竹林有幾萬畝還是幾百畝，有哪些品種的竹子，遊客並不是很在意。”張耀文説。

其次，在景區的打造中，政府的角色定位不清晰。“各地紛紛把竹産業，包括竹文化産業作為地方重點項目來抓。這是個好現象，但要尊重客觀規律，堅持市場導向。”張耀文説。

省林業廳相關負責人説，某縣的竹景區開發中，縣級多個部門否決了開發商提出的間伐建議，聯合發文要求“規劃區的竹林一律封禁性保護，不得任何採伐”。竹子的生命週期只有十六七年，“我當時就反問，不讓採伐更新，竹子枯死了咋辦？”

最後，景區同質化嚴重。“如果都是吃著幾乎同樣的竹筍、竹蓀，買同樣的竹製品，看著幾乎同樣的竹林，遊客肯定沒啥動力。”省旅遊協會相關負責人坦言，如何提升景區旅遊要素品質，是景區能否擺脫低層次同質化競爭的關鍵砝碼。

從“賣資源”到“賣創意”，如何打造5A級竹景區？

四川竹旅遊出路究竟在哪？“首先，要夯實景區的基礎設施等硬體。”福建省林業廳相關負責人此前曾來過四川交流考察，他建議，應該完善竹景區的基礎設施，集中精力做好景觀打造。特別是要提升景區道路的通達度與便捷度，提升食宿條件，“硬體是搞旅遊的前提條件，住宿和餐飲是絕對不能出問題的環節。”

其次，學會從“賣資源”到“賣創意”的轉變。竹景區開發中，竹林資源只是基礎，真正的核心競爭力來自於與竹林搭配的景觀、服務設施和服務內容。“每個環節都要儘量做到新、奇、快，同時跟地方特色結合起來。”省林業廳森林旅遊中心主任馬朝洪説，提升景區競爭力，必須走出單純賣資源、賣歷史和賣文化的初級階段。

趙順先説，川西竹海峽谷景區前後經歷近9年的打造與開發，才算初具規模和市場影響力。景區的核心産品是橫跨竹林的玻璃棧道和可俯瞰景區的懸崖餐廳，以及經過多輪培訓的服務人員。

省生態旅遊協會相關負責人建議，應儘快打造屬於四川竹旅遊的龍頭，如扶持蜀南竹海等景區升格為5A級，以提升四川竹景區的品牌和影響力。同時，儘快出臺竹旅遊相關行業標準，以實現竹旅遊行業的標準化、定制化。

2017年 四川38個竹旅遊景區

共計接待遊客2000萬人次

實現直接收入60億元

遊客每人平均消費300元

編後

僅有四問還不夠

簡單

《四問四川竹産業》系列報道今日畫上句號。

四問，我們分別從種管收、初加工、深加工、竹旅遊四個方面，分別走訪了種植農戶、加工企業、林業部門和業內專家。近七成應伐竹材因成本太高無人採，竹筍因冷鏈物流不完善賣不出好價錢，竹旅遊因核心競爭力不夠多半景區還停留在賣資源階段，而竹産品深加工冷熱不均的原因則更為複雜。

除了擺事實，我們試圖用調研的方式去探索更多做強的路徑，通過與浙江、福建等省竹産業發展現狀的對比，探索四川的竹産業如何實現高品質的發展，將資源真正變成優勢。

今天的報道不是終點，相對實際發展中的種種難題，如今的“四問”還遠遠不能答疑解惑。《四川省竹産業發展規劃》提出，到2022年竹産業綜合産值力爭達到500億元，5年內實現翻番，意味著四川省的竹産業在5年內要從“夠大”走向“夠強”。面對這一課題，我們會持續關注，期待用更多的案例，為地方政府和竹産業從業者提供決策參考和思路。

（王成棟 范坤鵬）