中國網2月22日訊 記者從寧夏旅遊委發展委員會了解到,寧夏回族自治區接待遊客200.12萬人次,實現旅遊收入8.24億元,同比分別增長25.98%和34.21%,其中,全區各主要景區共接待遊客55.57萬人次,實現營業收入1604.42萬元,同比增長32.11%和38.51%。
安全有保障,旅遊出行秩序好
春節假日期間,寧夏旅遊發展委員會開啟全區旅遊運作監測平臺,每小時向遊客微信推全區旅遊景點人流量和旅遊大巴及旅遊團隊運作情況,引導遊客錯峰出遊。全區各級旅遊部門和各旅遊企業嚴格落實領導帶班值班制度,24小時值班值守, 分別設立旅遊安全應急電話,暢通旅遊投訴渠道,及時有效處理遊客投訴。
堅持重大事件和安全事故第一時間上報制度和上報資訊逐級審閱制度,重點景區安排專人輪值,及時處置突發情況。全區各景區啟動遊客流量控制和事故應急預案,對單日、暫態遊客數量可能達到最大承載量時,及時採取疏導、分流等措施。
對遊客較為集中的娛樂項目進行科學有效的遊客流量管理,在各花燈、民俗展演景區遊客入口處設立蛇形通道,在遊客較為集中的拍照、觀看區域安排安保人員及時疏導,科學、合理設置各冰雪項目開展區域及路線,有效規避遊客遊玩過程中互相衝撞。旅遊企業利用宣傳標語、刊播公益廣告、微信公眾號推廣、志願者現身宣傳等多種形式,有序引導遊客出行、旅遊諮詢、文明旅遊。
春節期間全區假日旅遊安全有序,各旅遊景區遊覽秩序井然,未發生旅遊安全事故,春節期間共收到涉及景區服務品質的遊客投訴1件,同比下降66.7%。
宣傳有聲勢,旅遊服務在身邊
春節期間,不斷加大新聞報道力度,寧夏旅遊發展委組織區內媒體對寧夏全域旅遊及節慶活動進行全方位報道,寧夏電視臺在寧夏新聞聯播中連續四天報道寧夏全域旅遊及春節期間各地民俗節慶活動安排。中國網,寧夏旅遊官方微網志,今日頭條,寧夏旅遊吃貨等新媒體共發佈內容20多條。全區各級旅遊管理部門、旅遊景點充分發揮旅遊新媒體行銷矩陣等平臺優勢,利用寧夏日報專版、微信推送、網站宣傳等手段推廣旅遊景區、線路和旅遊資訊,以及主要賓館飯店、農家樂優惠價目和旅遊美食套餐,為旅遊者出行決策提供參考,切實提升假日旅遊公共服務水準。主要景區利用電子屏不間斷宣傳播放文明旅遊和春節祝福語,利用音響廣播不間斷的播放元宵花燈解説詞、遊覽安全須知和喜慶音樂等,營造了濃厚的節日氛圍。
(伍策 鬼谷)
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