天津市區第三煙草專賣局多措並舉築牢消費者權益保護法治防線

為切實維護國家利益和消費者利益，加強國家煙草專賣法律法規宣傳，天津市區第三煙草專賣局多維發力開展“3·15消費者權益日”法制宣傳系列活動。

天津市區第三煙草專賣局組織開展“3·15消費者權益保護日知識答題賽”活動，競賽為現場比賽答題，內容涵蓋民法典、消費者權益保護法、未成年人保護法、煙草專賣法、電子煙法律政策知識、産品品質法律法規等。此次競賽豐富了職工知識體系，著力提升實際效果，突出學用結合主方向，達到了以賽促學、以賽促用的效果。

活動現場，市局法規處、質檢站相關領導蒞臨指導，區局普法工作人員在紅橋區紅星美凱龍商場內設立宣傳諮詢臺，通過懸挂橫幅、擺放宣傳展板、發放宣傳物料等方式，吸引眾多過往群眾駐足，以民法典重點條文解讀、消費者維權科普、電子煙法律知識宣傳、未成年人保護等為主要內容，設置普法轉盤遊戲，群眾紛紛表示這種直觀的教學方式獲益更多。

天津市區第三煙草專賣局還設置真假煙鑒別展示區，工作人員現場為群眾進行真假煙對比演示，通過講解包裝工藝、印刷品質、防偽標識等方面的差異，耐心解答群眾提出的各類涉煙維權問題，傳授實用的鑒別技巧，還廣泛告知消費者“12313”等舉報熱線，鼓勵消費者通過來電、來訪等不同舉報投訴途徑進行舉報監督，拓寬維權渠道，提高維權效率。

為了擴大宣傳效果，提升宣傳質效，區局充分利用網際網路平臺拓寬宣傳覆蓋面，開展“指尖”普法。發動單位職工、普法志願者面向轄區零售戶普法，轉發分享普法圖解、普法小貼士等，以圖文並茂的形式普及煙草專賣法律法規和消費維權知識，充分調動轄區零售戶學習熱情。

下一步，天津市區第三煙草專賣局將進一步增強消費者權益保護力度，助推形成行政監管、經營者自律、消費者廣泛參與的消費維權合力，守護健康、有序的市場環境。（津雲新聞記者 霍艷華 通訊員 楊錫健）