西青區推出便捷服務為企業群眾鋪平創業路 行政許可樣板間 讓您辦事更順暢
“我是7月底去諮詢開設口腔門診部事宜的,9月27日我的門診部一次性就通過了驗收,30日拿到了開業許可。多虧了‘行政許可樣板間’以及西青區政務服務辦工作人員的耐心幫助,為我節省了不少時間和成本。”近日,某口腔診所負責人邢曉林在忙著開業之前的準備事宜。
邢曉林是一名口腔醫生,今年萌生了創業的念頭。雖然對選址以及後期的發展規劃有一定的想法,但是對於開設口腔門診部的具體程式不甚了解。7月底,他來到西青區政務服務中心諮詢相關事宜,本以為迎接他的是一摞厚厚的紙質文件,沒想到工作人員帶他來到了“行政許可樣板間”,通過圖示、視頻向他講解開設門診部的相關事項。“通過視頻很直觀地了解到開設門診部的重點要求,同時工作人員還多次到府服務,指出易返工的點,比如消毒室污染區所用的水龍頭必須是感應的、消毒室必須有兩道門等等。如果施工時不了解這些要求,那就必須返工,會浪費很多時間。”邢曉林説道。
據了解,為有效回應企業群眾“不懂、不會”等難點堵點問題,節約辦事成本,西青區政務服務辦在全市首創“行政許可樣板間”,把辦起來相對複雜的許可事項,通過視頻、平面圖還有資料樣板的方式給辦事群眾提供一個模板。西青區政務服務辦社會事務審批一科的科長王召晶向記者介紹道:“以前遇到聽不懂、記不住的注意事項,申請人會多次諮詢,為此我們設立了這個‘行政許可樣板間’。視頻是展示一個正在經營的成熟的場所是什麼樣子,讓大家有一個整體的印象;平面圖就是在佈局中或者施工中有哪些細節是需要注意的,保證後期施工的過程中不出現誤施工和返工的現象;資料樣板主要是提供一個模板,申請者按照模板填寫就可以了。”
有了“行政許可樣板間”的幫助,邢曉林創業之路的各個環節都走得非常順暢,在省時的同時還節約了近20萬元的成本。記者了解到,自6月份啟動以來,目前已有28家企業享受到了該項便利服務。
“‘行政許可樣板間’讓行政審批事項從原來的數字化、文字化變為可視化、直觀化與標準化,不僅節約了企業成本,同時也提高了我們對企業的服務效率。”西青區政務服務辦主任林小琳表示,“下一步,我們還將圍繞高頻與重點事項,進一步關注涉及公共空間的場所,打造不同的‘行政許可樣板間’。”