過去一年，4000余家政府機構共發佈了25萬篇文章，獲得了超過11億次的閱讀……1月12日，在“端•政——數説政務新媒體”大會上，今日頭條向全國600多家各級黨政機構展示了政務資訊的閱讀大數據。

　　進入移動網際網路時代以後，很多政府機構都先後開通了“兩微”(微網志與微信)和“一端”(新聞客戶端)，形成了民眾與政府間基於政務資訊公開的良好溝通互動狀態。但由於在”兩微“上資訊主要基於社交鏈條進行傳播，如果沒有足夠多的社交驅動力，資訊很難達成高效的傳播。

　　“粉絲少不是問題，通過精準推薦，文章就能得到好的傳播。”今日頭條副總裁、總編輯夏勇如此總結今日頭條在政務資訊傳播層面最大的特點。

　　生活服務和民生類的文章傳播效果最好

　　夏勇通過數據展示出政務資訊傳播的一些特點：

　　在今日頭條上，政務文章的收藏率和分享率都遠高於其他文章，二次傳播的效果更好；

　　政務文章還具有區域性和領域性的特點，目標受眾是當地用戶，閱讀量是有上限的，評估這類政務資訊的傳播效果，不應僅看閱讀量，還應關注資訊與目標受眾的匹配程度與覆蓋率；

　　綜合多維度數據的圖表顯示，與公眾息息相關的生活服務類、民生類資訊傳播效果最好。

　　粉絲少也能做好傳播

　　作為千人千面的移動資訊客戶端，今日頭條通過大數據與演算法的結合，對用戶瀏覽、收藏、分享、評論等行為不斷進行分析，再結合其閱讀習慣、閱讀時間、閱讀場景等多個維度，為每個人建立起個人興趣模型，然後再將同樣經過智慧分析的資訊與人進行匹配，就可以通過機器自動地為用戶精準推薦個性化資訊。

　　這種方式也使得政務新媒體的運營人員在缺少“粉絲”的情況下能夠輕鬆做好傳播工作。來自江蘇常州車管所的新媒體負責人表示，今日頭條的精準推薦，讓基層的政務新媒體運營更方便了，不需在“漲粉”上花心思和投入資源，只需專心做好內容的策劃與組織即可。據今日頭條公佈的數據，過去一年，25萬篇文章總推薦人次超過110億，平均每篇文章推薦人次超過4.4萬，而4000個政務號的粉絲總數是160萬，平均每個賬號僅有400個粉絲。粉絲少，不是問題，通過個性化推薦，就能得到好的傳播。

　　新媒體排行榜創始人徐達內在大會上發佈的統計數據也印證了這點。徐達內對“兩微一端”(微網志、微信、今日頭條客戶端)的政務賬號在多個維度上進行了橫向比較，數據顯示：在賬號整體活躍度方面，今日頭條排名第一，微網志第二，微信第三；在與微信比較的平均閱讀數上，今日頭條表現優異，平均閱讀數均高於同等微信指標。徐達內認為，今日頭條具備強大的精準覆蓋的功能，不僅可以第一時間向用戶強推送，還能夠準確命中受眾人群。

　　政務資訊服務進軍移動網際網路

　　自1999年“政府上網”工程正式啟動以來，國內的網際網路政務服務經過十多年的發展歷程。網際網路技術的不斷發展成為了推動政務資訊服務最活躍和最富有生機的力量，不僅大大提高了政府行政辦公效率與政府服務社會的水準，也正在對政府職能的轉變、政府組織結構的變化産生著深層的影響。在PC時代，借助區域門戶傳播可以視為政務服務傳播的1.0時代，伴隨著移動網際網路的迅猛發展，政務資訊服務也先後進入主要移動端輿論場，並向動態、常態、高效、精準的方向不斷發展，打造和移動端特性更為貼合的傳播模式。

　　第一、動態：微網志作為率先興起的移動政務資訊傳播平臺，具有資訊隨時發佈、能實現滾動播報等動態優勢；

　　第二、常態：作為第二個被廣泛應用的政務資訊傳播平臺，微信公眾號每天推送內容的方式推動了政務資訊發佈的常態化。語音互動、微信功能表等方式功能，也都有利於培養用戶在移動端接收政務資訊內容的習慣。

　　儘管社交産品鏈條能夠有效促進資訊流通，但由於依舊處於”人找資訊“階段，距離實現高效、精確的傳播目標還有一定距離。

　　開展“政務新媒體夥伴計劃”

　　據今日頭條公佈的數據，過去一年，25萬篇政務號文章總推薦人次超過110億，平均每篇文章推薦人次超過4.4萬，而4000個政務號的粉絲總數是160萬，平均每個賬號僅有400個粉絲。但粉絲數少絲毫不會影響政務內容的傳播，在”端.政“大會上，夏勇舉了定位於法治視角的自媒體賬號“長安劍”為例：該號11月3日進駐今日頭條平臺開通頭條號，在新開號前幾天，在沒有任何粉絲的情況下就獲得了200多萬的閱讀。

　　今日頭條提供的數據顯示，過去的一年時間裏已有4000余家各領域、級別政府機構入駐，今日頭條已成為增長速度最快的政務新媒體平臺。與微網志、微信一起構成了立體覆蓋移動網際網路的“兩微一端”輿論場。

　　今日頭條創始人兼CEO張一鳴同時宣佈，“今日頭條將投入專項資金，開展‘政務新媒體夥伴計劃’，在技術、資金等各方面持續投入，未來今日頭條將打造政務資訊發佈最有效支撐平臺。“

　　此次“端•政——數説政務新媒體”大會由中央網信辦新聞傳播局、移動局提供指導，今日頭條和《網路傳播》雜誌共同主辦、首都網際網路協會大力支援。來自中央部委、地方政府、各地基層黨政機構的新媒體管理者及運營專家共600多人參加了此次大會。