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起大早趕晚集 Siri再不變“聰明”一切就太遲了

  • 發佈時間:2016-06-12 14:29:40  來源:環球網  作者:王雪瑩  責任編輯:張潔欣

  為了讓自己不敗在谷歌、微軟以及亞馬遜,Siri必須要提高自己的IQ了。

  上個月,谷歌剛剛對外展示了自家電子語音助手的進步——它能像普通人類一樣與人進行對話溝通了。舉例來説,如果你在查看日曆行程的時候,跟Google Assistant提及過見某人會遲到,那麼在此後的日程安排中,它會像人類一樣“記住”你之前所説過的話,並以此為基礎幫你。

  這麼看來,Siri顯得“弱智’了很多——它還停留在回復特定指令的階段,如果你把語序調整一下,Siri很可能就懵了。對此,就連蘋果聯合創始人之一Steve Wozniak這個頭號蘋果飯,都對此頗有怨言:“”有時Siri都沒法兒正確理解我的話,真是要氣死”。

  事實上,蘋果讓Siri出道的時間算是很早的:2011年配合iPhone 4S問世,但此後卻由於自身發展遲緩而陸續被谷歌、Facebook等對手超越。作為本次WWDC 2016大會的一大亮點,外界普遍期待Siri能有一次飛躍性的升級。

  “它們(蘋果)應該感到壓力山大,因為Siri是這些(AI語音助手中)出道時間最久的”,Creative Strategies分析師Carolina Milanesi認為,相比於人們所期待Siri能做的事,蘋果主動做到的升級優化應該遠遠“超出這種期待” 。

  6月12日有外媒稱,Siri或將登錄Mac並能準確明白“Finder的概念”,然而參看幾家競爭對手,蘋果該做的遠不應該只有這些:微軟Cortana和Facebook的語音助手,前者已經實現了PC與移動之間的跨平臺指令,後者第一個主動提出並引入了聊天機器人概念。至於亞馬遜,它的Alexa智慧音箱早已通過實物的形式,踏出了AI助手與智慧家居結合的第一步。

  那Siri呢?

  對此,有業內人士指出,第三方合作的軟體太少是Siri應當邁過的第一個門檻。目前,Siri能完美支援的第三方軟體非常有限,主要還是局限于蘋果自家的應用。然而,封閉式生態的優勢並不適用於AI助手市場,相反的,越能“理解”更多操作和軟解,這樣的電子語音助手才越受歡迎。

  “Siri要如何在用戶想要的與特定幾個App之間進行關聯?”,答案是無解。

  另一點Siri需要解決的問題就是跨設備操作。隨著智慧家居的發展,用戶對能使用語音操作的對象的期待值越來越高,微軟已經率先實現了Cortana對移動端與PC端跨平臺的支援,那蘋果呢?

  好消息是,蘋果在本次WWDC 2016大會上終於要把Siri帶到Mac上了,雖然傳聞中“可以取代Apple TV遙控器”、“快速鎖定Finder文件”的實踐效果如何尚要等到WWDC結束,但至少蘋果的方向這一次走對了。況且,VocalIQ公司的加入對蘋果的自然語境理解技術有百益而無一害,同時它們想要打造的類Echo音響也的確值得讓人期待。

  有業內人認為,蘋果Siri進步過慢的原因要歸咎於它對消費者所謂隱私和安全的“過分重視”。谷歌的Google Assistant之所以夠聰明,是因為它對用戶和別人“知道得夠多”,而蘋果只要不願意獲取這麼多資訊,那麼它終將無法做出一個有用的Siri,何況現在它已經是起個大早趕了個晚集。

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