對山寨假貨的質疑令拼多多度過了跌宕起伏的一週。拼多多股價一路下跌,一度跌破發行價。截至美股2日收盤,拼多多股價報收于19.66美元,總市值為217.79億美元,其上市首日市值曾一度超過300億美元。廣州日報全媒體記者昨日親測發現,拼多多平臺上的山寨産品雖然有改變,但仍有銷售。對於電商平臺亟待解決的假貨煩惱,全國人大常委會第三次會議審議了我國首部《電子商務法》草案,其中增設電商平臺打假義務,規定電商平臺與平臺內經營者承擔連帶責任。
創維聲討拼多多銷售眾多假冒創維品牌産品一事,是拼多多此次陷入輿論漩渦的導火索。隨後,康佳也加入“聲討”陣營,康佳表示:“我們已經發現‘拼多多’平臺上多家網店銷售的假冒/侵權康佳電視機包括:康佳新款、KONKIA康佳小王子、KONGIKA康佳智慧等。為維護消費者和我公司的合法權益,我公司正與‘拼多多’嚴正交涉,要求其即日起責令其平臺上所有涉及銷售假冒/侵權康佳電視産品的網店停止相關銷售活動。我公司保留追究‘拼多多’及相關侵權方法律和經濟責任的權利。”
記者親測:
山寨商品還在銷售
對此,拼多多在媒體溝通會上解釋稱,創維事件反映的是行業內固有的白牌機問題。白牌機,通俗來説就是一些小廠商生産的沒有牌子的手機、電視等電子商品。由於非名牌在激烈競爭中很難獲得市場,很多白牌廠家選擇“傍名牌”的手段遊走在灰色地帶。拼多多發佈聲明稱,將積極配合工商、市場監管部門開展調查,進一步嚴厲打擊平臺上侵權假冒商品,努力達到社會和廣大消費者的期望。
8月3日下午,廣州日報全媒體記者打開拼多多APP後親測發現,目前拼多多平臺上,創維e家”“小米新品”“三星試聽科技”等品牌均被下線。但混淆康佳品牌的“康佳視界”以及近似vivo的“vivk”、近似OPPO的“OPPO A3”等産品仍然充斥著平臺。記者隨機選擇了一款名為“kktvU55v康佳”電視,以消費者身份詢問該入駐平臺商家的客服,此款電視是否有貨,是否為康佳生産。客服回應稱,這款電視是康佳生産的,當記者追問是全國聯保嗎,客服立刻發送了另外一款康佳生産的電視,並表示,“這個是康佳的”。
在名為“佳賢數位生活館”的店內,記者詢問一款售價1448元並標明“正品史密斯家用電熱水器”的産品是否有貨,價格為什麼低於市價。客服表示,有貨,是廠家直銷(價格才會便宜)。當記者諮詢産品的原産地以及是不是山寨産品時,客服人員隔了近兩個小時回答稱:“這是深圳史密斯,倉庫剛來話説這款沒貨了。”
審查義務成關注焦點
電商平臺究竟要不要為網購假貨負責?“我國現行法律當中沒有電子商務平臺企業對平臺內經營者發佈商品或者服務事前的審查義務規定。因此嚴格來説,認為有事前審查義務和沒有事前審查義務都沒有法律依據。”電子商務研究中心法律權益部助理分析師賈路路表示。
“審查義務要與在網際網路侵權領域著名的‘紅旗原則’相適應,當侵權像紅旗一樣明顯的時候,才能推定平臺應當知道。”賈路路舉例指出,在以下具體的情況中,應當認定直接適用紅旗原則:第一種情況,例如當商品資訊中出現了“高倣”“盜版”“A貨”時,應當推定平臺知道,平臺此時應該立即刪除相關商品資訊。第二種情況,如果平臺為商品做了銷售推廣活動的,平臺的身份相當於廣告經營者與發佈者,應當對商品資訊的真實性負責,履行實質的審查義務。第三種,不合理低價。平臺在認定不合理低價時,應持審慎態度,以防止對正當産品所有者權益的侵害。
但在業內人士看來,大多數存在於電商平臺的山寨産品都不符合以上三種情況,而最直接告知平臺的方式,無疑是品牌方的主動出擊,“但是在國內這樣的情況卻並不多見”。
專家觀點: 多方合作才能杜絕假貨
有業內人士指出,網際網路升級了消費模式、影響並改變了消費行為,使假貨很容易被曝光。但從打假本質來説,假貨流通的根本原因並沒有發生太大變化,簡言之,並不是某個電商企業消失了,假貨就會消失。相反,因為電商平臺天然的開放性,一旦造假商戶在此處被驅逐,還有可能換個馬甲繼續行銷假貨。
中國政法大學智慧財産權研究中心特約研究員李俊慧指出,在假冒侵權盜版商品的治理環節,既包括品牌層面的商標審查授權,也包括展示層面的各大電商平臺,還包括生産層面的技術方案等等。“只有多方協作,才有可能從源頭杜絕山寨或假冒商品在市場流通,避免它們危害市場秩序,損害消費者合法權益。”
全國人大常委會第三次會議審議了我國首部《電子商務法》草案。據了解,本次審議稿規定,電子商務平臺經營者知道或者應當知道平臺內經營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財産安全的要求,或者對關係消費者生命健康的商品或服務未盡到平臺內經營者資質資格審核義務,對消費者未盡到安全保障義務的,與平臺內經營者承擔連帶責任。
(責任編輯:劉小菲)