6月2日,當看到企鵝號結算中心的五千多元收益時,公會負責人張旭的冷汗冒了出來。“我預計四月份的收益有十萬,這讓我怎麼給達人發工資?”6月7日,微視達人金小可也不淡定了。“按照此前的標準,我應該拿一萬元,現在只給我200塊?”
微視近日陷入“欠薪門”,不少達人開始“討薪”。許多達人加入微視是因為補貼。微視補貼來自企鵝號“達人計劃”,該計劃是與達人機構定向合作,騰訊方面將結算直接發放給達人機構,並由機構發放給相關達人。
新京報記者發現,一方面,公會(達人機構)在進行宣傳時存在補貼虛高的情況,補貼有“公會標準”和“微視標準”,薪資減少引發達人不滿;另一方面,達人認為按照APP顯示頁面前端數據本可以得到補貼的視頻,被企鵝號平臺以“綜合考量定級”等原因“降級”,引發質疑。
昨日,企鵝號官方向新京報發來回復,詳細解釋了定級規則。稱沒有減少補貼額度,已按照實際達標與機構進行了結算。微視還將嚴厲打擊“做數據”。捲入欠薪風波的天匯星娛負責人表示,其評級和騰訊是一致的,發給達人的補貼多過騰訊補貼。“我們從始到終都沒有想從補貼裏分錢。”
達人:該拿一萬隻發200,雙標準向誰討薪?
此次欠薪事件,大部分達人來自一家名為天匯星娛的機構。
金小可4月接到天匯星娛員工發來的“微視達人招募”宣傳單頁。她沒有想到,在自己拍攝一個多月發了30多條視頻後,6月7日收到的工資只有200元錢。金小可稱,按照天匯星娛的評級標準,她4月份應該有3個S和一個A,應得一萬元,但是最終只有2個“T”。T就是可以拿到保底補貼的視頻。
不少微視達人建立了“討薪群”,雖然所屬公會(達人機構)不同,但大部分達人的實發薪資都不到他們預期的四分之一。面對評級突然改變,大部分達人不知道,是公會的評級體系出了問題,還是微視的評級體系出了問題?
根據金小可收到的天匯星娛宣傳單頁面,天匯星娛將微視達人的補貼標準分為“SSSSS級,5萬到10萬一條,全網現象級爆款視頻內容,5萬人以上跟拍;SSS級,8000到2萬一條,原創優質內容,話題發起者,3500以上跟拍;S級,3500元一條,發佈之後120小時內達到3500以上點讚;A級,500一條,發佈之後120小時內達到400以上點讚。”宣傳單還列出了保底補貼“凡達到A級以上標準視頻,每月擇優結算30條,凡未達到A級以上標準,但符合天匯星娛基礎收錄標準的視頻,給與100元/條結算,上不封頂。”
而記者拿到一份微視與公會簽署的合同顯示,微視方面給公會的標準為“S級3000元一條,1000觀看1000讚;A級1000元一條,1000觀看500讚;B級300元一條,1000觀看50讚。”
可以發現兩個標準的不一致:天匯星娛多出了SSSSS級和SSS級,S級比微視的標準多出了500元,A級減少了500元,雖然沒有B級但多出了一個“保底補貼”。
“公會的盈利模式之一就是賺取微視的補貼差,所以一般公會給達人的補貼不會比微視給公會的更高。”6月10日,短視頻從業者李青説,“天匯星娛給出了更高的價格,是為了搶佔市場。”
雙重補貼標準下,達人們陷入了該向誰討薪的困境。
申訴有兩個渠道,騰訊和公會。“申訴很費力,微視説公會虛假招募,公會則説微視就是這麼定級的。”微視達人薩薩抱怨。
6月10日,騰訊微視官方發佈《微視達人4月結算情況及嚴打機構虛假招募的公告》,公告對網傳“30億補貼、拖欠工資、4月結算日為5月25日”資訊進行説明,稱上述資訊均為不實資訊,並將嚴打虛假宣傳的機構招募行為。
昨日企鵝號官方向記者表示,4月份企鵝號嚴格按照和機構的合同約定進行了結算。機構和達人之間也有相應的合約,約定了相關的結算時間和標準。如果在這個過程中,有達人與機構結算過程出現未兌現的情況,可以通過平臺郵箱告知企鵝號,將核實相應資訊並協助達人解決問題。
“沒有減少補貼的額度,已經按照實際達標達到等級的量級與機構進行了結算。”企鵝號稱,外界傳“4月結算按6月新規執行”屬於誤解和謠言。
招募“畫大餅”?機構稱沒想過從補貼分錢
“不管公會和騰訊怎麼結算,達人是按照公會招募時給的宣傳單來拍視頻的,簽合同的對象也是公會,最後卻沒有拿到應得的報酬。”金小可表示。
金小可在4月看到了天匯星娛的宣傳單後加入微視,但直到6月才與天匯星娛簽合同。金小可給記者展示的這份“天匯星娛(北京)文化傳媒有限公司短視頻版權購買合同”顯示,天匯星娛與達人分別為甲乙方,簽署的合同標的描述為“乙方製作甲方要求的短視頻,由甲方付費購買短視頻版權,由甲方對短視頻進行評級,甲方按照甲方規定的獨家版權購買的價格標準對乙方提供的短視頻進行付費。”
“由於達人是根據此前的宣傳圖,收到邀約,決定與天匯星娛合作,因此可以認為宣傳圖裏關於評級標準的內容是合同的一部分,可以作為證據使用。”安徽品涵律師事務所高級合夥人主任律師姜萬東對記者表示。
在姜萬東看來,由於該份合同並不是勞動合同,而是版權購買合同,所以不能認定天匯星娛與達人存在勞務關係,但若天匯星娛方面沒有按照宣傳單裏的標準給達人發放版權使用費,達人可以到法院起訴要求天匯星娛支付版權費,以及其涉嫌合同欺詐以及重大顯失公平等相關法律問題。
北京盈科(杭州)律師事務所方超強律師表示,在司法實踐中,對於締約方決定締約有重大影響的宣傳內容,一般都會被認定為邀約,視為雙方所締結合同的一個重要內容,即便合同中沒有這方面的條款約定。
天匯星娛相關負責人昨日向記者表示,“我們的評級和騰訊是一致的,補貼發放標準略有不同,5S是激勵原創,保底是保證達人收益,這個是和騰訊不一樣的地方。加上這兩個,我們發給達人的補貼是多於騰訊補貼的。騰訊給我們的結算條數,我們給達人的結算條數,包括銀行的打款記錄,對媒體都開放,但是不方便披露給大眾,歡迎監督。騰訊結算的和我們最後轉發出去的都是一致的。”
“我們從始到終都沒有想從補貼裏分錢”。上述負責人表示,對視頻的評定標準,有效觀看是要5秒以上;有效視頻要求12秒以上,並且曝光度、清晰度有標準;達人自己在頁面上看的,和最終結算卡的時間段不一樣。“微視的規則是透明的,上了熱門會獲得更高的流量和讚,從來沒有人説上了熱門就有SAB級的。”
企鵝號方面昨日向記者表示,企鵝號和機構之間有合同約定了明確的結算標準。機構根據自身的經營需求,可以在企鵝號的補貼標準基礎上做一定程度的調整,招募自己的達人。是否構成虛假宣傳,不是看是否與企鵝號的標準完全一致,而是制定的標準是否能夠最終兌現。“如果機構的結算標準不能夠兌現,就會涉及虛假宣傳,我們將嚴肅處理。”
企鵝號方面表示,後續企鵝號也將進一步加強對合作機構的管理,包括準入門檻、淘汰機制、補貼標準調整、達人合作模式等,給予機構更多的規範建議和要求。
視頻評級引質疑,企鵝號稱考核有效播放量
“4月我招募了近200人來做微視,微視只給我發了5%的工資後,我自己拿錢給每個達人至少補貼了30%。”一家公會負責人張旭稱。
“騰訊方面並沒有給我公佈後臺數據,只會給我們一個表,表裏有達人的昵稱、qq、連結、SAB三項評級以及金額。”張旭稱,“但是根據前端數據本應該計算為S的視頻,他們也會算成B。”至於為什麼這樣評級,騰訊方面沒有解釋。
6月9日,企鵝號發佈公告稱“達人計劃”4月試運營的定級規則為:單條小視頻在微視平臺發佈後72小時內,平臺將綜合考量該視頻的品質、點讚數和vv數(播放量)等維度進行定級。
“這裡涉及一個問題,就是4月騰訊在判斷有效播放量時用的究竟是哪個數據?若採用的是用戶在APP上可以直接看到的前端數據,那麼大部分主播應該得到薪水;若採用的是刨去刷量、刷讚等行為的‘後端數據’,那是否可以認為微視的播放量和點讚量虛高嚴重。”李青分析。
昨日,企鵝號方面回復稱,企鵝號“達人計劃”4月試運營的定級規則為:單條小視頻在微視平臺發佈後72小時內,平臺將綜合考量該視頻的品質、點讚數和有效vv數等維度進行定級。具體的綜合方式,是以品質和一定的有效播放量作為評級準入門檻,以點讚數量級作為級別劃分標準。有效播放量也就是有效vv,需要播放時長大於5秒。6月新規則進一步進行了優化,採取了更為簡單的結算規則。將按照每萬次有效播放量乘以單價作為補貼,有效播放量數據從發佈之日起累積90天計算。
在一些達人看來,自己的視頻上了微視的推薦熱門,但在評級時卻連A都沒有評上。“騰訊一方面説以‘綜合考量’為準,一方面又不公開這個數據,而是直接給我們降低評級,我可不可以認為騰訊想給我打什麼評級,就給我打什麼評級?”金小可質疑。
對此,企鵝號方面表示,“我們不會去做虛假數據,同時也不容許第三方機構和個人刷數據。為了規避這種問題,我們在制定評級標準的時候,將播放5秒為有效播放量,也就是有效vv的數據。這個有效vv與頁面上的數據會不一樣,通常會小于頁面展示的數據。我們以此為標準之一來對小視頻定級和結算。如果發現有‘做數據’的情況,我們將嚴厲打擊。”
(責任編輯:張潔欣)