飛凡電商上線:王健林挑戰馬雲再下注
- 發佈時間:2015-08-04 08:59:56 來源:光明網 責任編輯:王磊
7月31日,由騰訊、百度、萬達合力打造的飛凡電商宣佈正式上線,同時推出飛凡開放平臺。
飛凡網是一個線上線下結合的O2O商城:通過手機、或者PC享受萬達線下商城的各種服務,通過PC網站,消費者可以預訂餐飲,進行電影院選座訂票等服務,另外還能電話預訂遊樂遊藝、遊戲機等服務,也能進行積分管理,也支援萬達會員積分管理;通過飛凡APP,萬達線下商城可以提供找店、停車、排隊、移動支付等各種服務。
截至8月3日,萬達在北京實現線下與線上無縫對接的商家有兩家,包括石景山萬達廣場,通州萬達廣場。
2014年8月27日,萬達、百度、騰訊宣佈“搭夥”,合資成立萬達電子商務公司,萬達持股70%,騰訊百度各持股15%,一期投入50億元,董策任萬達電商CEO。董策有一定的電商背景,曾與楊培峰一起在2009年底創辦了奢侈品電商網站佳品網,曾擔任佳品網首席運營官、首席技術官職位,2013年董策從佳品網離職,並加盟園林行業上市公司東方園林。
依託線下資源,在地産、影視、酒店等多個行業成功的王健林能否在電商領域成功?這是一個倍受關注的問題。
王健林的局
8月1日,飛凡電商率先與通州萬達廣場無縫對接。
現場的消費者在二樓逛的時候在手機APP上可以用1元搶原價近40元的許留山甜品,微信支付後,APP就指引他到4樓直接去領取。以前逛街到了飯點,到美食點大都需要排隊,現在只需提前打開飛凡APP提供的“美食不用等”功能就行。消費者可以在手機上提前預約了遠端排隊,然後繼續購物,等排隊快到消費者時,APP會“到號提醒”。
消費者到達前可通過飛凡APP查看空余停車位情況;進入商場後,可以引導用戶直達任何一個店舖或場內公共設施。
7月31日,飛凡電商開放平臺正式上線。萬達提供的數據顯示,飛凡開放平臺上線首日APP下載量達2.86萬,實現交易超過1.5萬筆,用戶活躍度很高。諸多品牌的優惠讓利,吸引了眾多消費者前往。當日通州萬達廣場客流量達到12萬人次,相比平時日均7萬人次的客流量,增長超過50%。
同時,飛凡APP聯動近200個品牌參與,涵蓋美食、服裝、電影、兒童、娛樂等消費領域,佔通州萬達廣場品牌總數近7成,另外還推出不同形式的閃購優惠。
很多品牌在飛凡APP上推出的優惠券上線後短時間內銷售一空。巴貝拉推出的800張1元買10寸田園風情披薩優惠券在7月31日多個閃購時段裏,平均不到10分鐘就宣告售罄。此外,許留山1000份1元搶多芒小丸子,歐舒丹、皮爾卡丹等熱門護膚、服裝品牌的1元搶100元和10元搶200元代金券都成為消費者線上爭相購買的優惠商品。
如何實現“網際網路+萬達”是王健林一直思考的問題。對於萬達來説,要實現“網際網路+”,利用網際網路技術將萬達商城進行改造,由傳統商城升級為智慧商城是一切的開始。萬達公開數據顯示:活動首日通州萬達廣場Wi-Fi訪問量達到7萬,飛凡電商已經完成了全國109家萬達廣場的Wi-Fi覆蓋,面積達2200萬平方米,北京通州萬達廣場是其中一家。
一位前萬匯網員工對21世紀經濟報道記者表示:王健林的佈局是這樣的,利用線下消費場景,比如餐飲、娛樂、購物、電影帶動線上電商,完成電商平臺的打造,同時通過優惠券、積分等拉動線下商家對接線上電商平臺,形成生態,完成O2O佈局。
首富遊戲
去年三家聯盟時,並未公佈公司名字,被坊間戲稱“騰百萬”,分別表示騰訊、百度、萬達,三家公司的創始人分別是馬化騰、李彥宏、王健林,這三個都曾當選中國年度首富。正因為此,騰百萬被稱為“首富的遊戲”。
阿里巴巴自成立之日起,挑戰者層出不窮。百度、騰訊、萬達三家公司都曾經進入電商,試圖動搖馬雲在電商領域的壟斷地位。以前他們是單獨挑戰馬雲的電商帝國,卻從未成功。現在他們改弦更張,三名首富聯手。
萬達電商曾于2012年5月份組建,當時曾高調宣稱其“萬人招聘計劃”。當時王健林將萬達電商的方向定為向O2O發力,借助旗下商業地産等項目,將線下主營業務打包上線。但雷聲大,雨點小,線下資産線上化並不是一件簡單的事情,萬達電商業務發展較為緩慢。
2013年末,萬達上線的萬達電商項目“萬匯網”,並上線萬匯網獨立APP,繼續延續初期定位的O2O模式,首期只與數家線下萬達商場打通。儘管發展勢頭不錯,但離挑戰阿裏的目標尚有距離。
百度于2007年成立電子商務事業部,先後曾經有啊網,隨後有啊轉型,推出主打“優質正品”的合資電商品牌樂酷天,實驗失敗後,樂酷天關閉,百度隨後曾低調推出百度微購和百度購物,將重心移向垂直購物搜索引擎。歷時七年,百度離電商主戰場越來越遠。
騰訊旗下電商平臺包括QQ網購、拍拍網、易迅等,在騰訊入股京東時被併入京東。騰訊目前在電商領域的佈局主要在微信層面,曾于去年推出微信購物,可通過商場掃二維碼回家下單。
三首富聯手,50億美元不是最大的想像空間,最大的想像空間是三家公司旗下的電商資源如何整合:萬達電商有線下入口(萬達商城)方面的優勢,百度有搜索技術方面的優勢,而微信則是最大的移動電商入口,“線下入口+線上入口+電商搜索”是三首富聯手給予行業的想像空間。
更大的想像空間是,三首富聯手,一定會推出與阿里巴巴不同的電商玩法。過往的競爭實踐已經證明,如果仍然以阿里巴巴的方式再進入電商,不可能強過阿里巴巴,那是一條死路。
2012年12月,王健林與馬雲在某電視臺晚會上打賭。王健林聲稱:“電商再厲害,但像洗澡、捏腳、掏耳朵這些業務,電商是取代不了的。我跟馬雲先生賭一把:10年後,如果電商在中國零售市場佔50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億。”
王健林似乎已認識到十年後電商將超線下,但未來線上上電商領域,王健林希望可與馬雲一拼。
現在王健林、李彥宏、馬化騰三位中國首富聯手,馬雲壟斷電商的歷史將會終結嗎?
電商這盤棋
今年6月董策離職,截至目前,萬達電商的CEO人選尚未確定。
儘管王健林對萬達電商寄予厚望,但萬達電商發展並不順利:今年6月,董策宣佈離職,自稱回澳大利亞看望家人。早在2012年5月,萬達電商開始組建,曾任Google總部電子商務技術部經理、阿里巴巴國際交易技術資深總監龔義濤出任萬達電商總經理,8個月後,龔義濤離職。龔義濤身後,一大推萬達電商高管離職。
一位前萬匯網員工對21世紀經濟報道記者表示:萬達的電商之路一直不順,是體制的原因。這種體制原因體現在公司的各個方面,比如落實到管理方面,就是軍事化管理。軍事化管理對於傳統企業來説有效,甚至高效,但卻是反網際網路邏輯的。
2013年王健林曾表示“(與馬雲的)億元賭局是個玩笑”,這被媒體揣測為王健林已經事實上認輸:未來的零售業是電商的時代。其實王健林還是願賭不服輸,他認為萬達可以裹挾線下資源逆襲線上。
有類似想法的不止王健林。蘇寧的張近東,國美的黃光裕,都曾經相信線下可以逆襲線上,超越線上3C賣場京東商城。從2008年開始算起,三方惡戰無數,“美蘇”大戰京東是行業最熱鬧的看點。曾有數次,京東都曾經被宣佈準死刑:資金鏈斷裂,離死亡不遠。六年之後,京東成功上市,成為市值超過400億美元的公司,遠超美蘇市值之和。
歷史驚人地相似,黃光裕、張近東都曾是年度中國首富,結果是劉強東完成屌絲逆襲。
“線下入口+線上入口+電商搜索”是一個看似理想的模式,但這都是三家公司的核心資源,如何將三家公司的核心資源整合進新成立的電商集團,在中國網際網路發展歷史上還沒有發生過。
願賭不服輸的王健林促成了“反阿裏聯盟”的形成:百度、萬達、騰訊聯手,在電商領域將有一定的想像空間,儘管想像離現實還有很遠的距離,但至少在傳播上可以形對馬雲的干擾。
2010年是中國網際網路行業的分水嶺:網際網路行業進入合縱聯橫的戰國時代,大家因為利益走到一起,也會因為利益而開戰。誰是誰的朋友,誰是誰的敵人,往往在一夜之間發生逆轉。
電商這盤棋,王健林的萬達的很多思維需要適應電商,適應用網際網路,這對萬達來説有相當大的挑戰。