近期,“女子為玩‘羊了個羊’看廣告被騙9萬元”的話題受到廣泛關注。“羊了個羊”小遊戲火爆網路,號稱“通關率不到0.1%”,讓玩家反覆挑戰、觀看廣告,潛在風險隨之而來。一女子為獲取道具,觀看了貸款廣告,有資金需求的她便按指引下載並註冊了一款貸款APP,當看到貸款APP顯示有餘額,為了提現,她按照客服指引累計轉賬9萬元,之後才意識到被騙。
《中國消費者報》記者打開微信小程式體驗了這款小遊戲。這是一款消除闖關遊戲,當消除遇到障礙不能繼續遊戲時,要麼重新開始,要麼通過收看廣告來“復活”。該遊戲只有兩關,而第二關難度陡增,也以此吸引用戶觀看廣告獲得“復活”機會。該遊戲不設置充值渠道,用戶觀看遊戲內嵌入的各類視頻廣告是遊戲盈利的重要手段。
遊戲産業分析師張書樂對《中國消費者報》記者表示,小遊戲嵌入的廣告來自各種“介面”,如平臺選單、廣告聯盟推送或自行承接,無論是平臺還是遊戲出品方,都需要對相關廣告的資質進行審核,對廣告抵達的內容問題、消費者投訴進行及時回應和處置,對於可能帶來投資理財風險的廣告,要主動添加醒目提示,對於出現明確詐騙內容的廣告,應該果斷關停並追究法律責任。
張書樂認為,小程式平臺、遊戲廠商的監管責任不能缺位,否則不僅傷害用戶,也不利於品牌發展。
由於這款遊戲的爆火,一些不法分子看到了牟利的機會,比如售賣輔助過關的外挂服務、冒充“羊了個羊”客服人員、通過銷售遊戲道具、增加“復活”次數等手段進行詐騙。
北京社科院研究員、中國人民大學智慧社會治理中心研究員王鵬對《中國消費者報》記者表示,“羊了個羊”這種小程式遊戲開發週期短、開發成本低,實際上在網路上有很多類似的遊戲。這款小遊戲能夠爆火有多種因素,比如本身依託于微信小程式便於傳播;很好地把握住了用戶心理,大家難以過關反而形成了一定的社群傳播。但是這種小遊戲成本低,後期一般也沒有更好的維護和開發,本身的長尾效應較短。
王鵬表示,這款小遊戲不是一個技術創新行為,更多地可以理解為市場行銷行為。涉及到大量廣告就需要平臺方加強準入機制的監管,落實平臺責任。同時,嵌入廣告存在一定誘導消費的行為,用戶也要仔細甄別,不能盲目跟風。
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