據浙江廣電總臺《1818黃金眼》欄目近日報道,李先生和幾個親戚通過我愛我家在杭州華家池29號院租房子住,房子三室一廳一廚一衛,他和妻子,妻子的妹妹和妹夫各住一個房間,另外一個房間住著妻子另外幾個妹妹。
從上個月月初開始,妻子就經常感覺頭暈。
“眼睛花,有時看不見人,四肢無力,當時洗完澡後,心裏有點慌,當天特別累也就沒有多想就上床睡了”,李先生的妻子説。
“醫院的檢查結果是眩暈,沒有明確的病因”,李先生告訴記者。
直到上個月24號那天,妹妹和妹夫也出事了,兩人在房間裏昏倒,被救護車送進了醫院,診斷的結果是一氧化碳中毒,李先生懷疑一氧化碳是燃氣熱水器産生的,“燃氣熱水器燃燒不充分導致産生一氧化碳”。
李先生把情況反映給仲介之後,我愛我家杭州建國店的艾店長到府查看了情況,但沒有發現問題。
“經過全面排查,確實沒有泄漏的情況,熱水器的廠家也過來了,到府檢查沒有任何問題,也就是説,燃氣熱水器是正常使用,沒有泄漏問題”,艾店長表示。
一氧化碳究竟來自哪,李先生要求對熱水器使用前後屋內的一氧化碳進行檢測,當時艾店長把情況上報了公司。1月2號上午,李先生再次聯繫了記者説,自己買了一氧化碳泄漏報警器。
“最終確認是熱水器的問題,第一次我反映給仲介,仲介問我有依據嗎,我説沒有,這次我自己想辦法測了”,李先生説。
李先生提供的視頻中,浴室中有水汽不斷冒出,窗戶沒有完全關閉,燃氣熱水器處於工作狀態,一氧化碳報警器在不斷報警。
李先生介紹,這個報警器是網上買的,花了78元,當一氧化碳濃度達到200ppm,也就是百萬分之二百時,報警器就會報警。除了這個設備,李先生妻子的妹妹劉女士,還買了另外一款設備。
“我怕那個不準,我又花了598元從網上買了希瑪四合一氣體檢測儀”,劉女士説。
希瑪四合一氣體檢測儀的説明書仲介紹,機器開機後即進入讀取模式,將對氧氣、硫化氫、可燃氣體和一氧化碳進行連續不間斷的檢測,並實時更新液晶顯示屏上的數據。
現場,記者在熱水器還沒有打開的情況下,用檢測儀對廚房、客廳、浴室和事發臥室進行了檢測,除了氧氣濃度顯示為20%之外,其餘三個數值都顯示為0。
“冬天比較冷,當時臥室窗戶肯定是關起來的,廚房窗戶因為電瓶在窗外,天天需要充電,是一直開著的”,劉女士説。
隨後劉女士按照當時的通風情況,打開了熱水器,並在淋浴龍頭持續放熱水。大約2分鐘後,開始有水汽從浴室冒出,熱水器工作三分鐘時,一氧化碳數值開始有了變化。
記者發現,“浴室內的數值不斷升高,但是拿到客廳數值開始迅速下降,客廳顯示為0”。
熱水器工作五分鐘後,記者手持檢測儀在客廳,發現數值也出現了變化,隨後再次進入廚房,發現檢測儀開始報警,“數值上升到49”。
再進入臥室後,發現檢測儀的數值迅速下降,數值到8之後,沒有再繼續下降,出於大家安全的考慮,記者停止了檢測。
李先生介紹,他們買的希瑪檢測儀,測一氧化碳的極限是999ppm,他之前進行過更長時間的檢測,數據幾乎達到了最高值。
“模倣洗澡的情況下,就是熱水器打開,儀器挂在裏面,人在外面讀取數值,達到986ppm,同時發現,氧氣的數值顯示都沒有了”
“洗澡的時候是開著的,睡覺的時候房門肯定是關起來的,然後12點的時候兩人一氧化碳中毒”,劉女士告訴記者。
經過兩台儀器的多次檢測,李先生和家人認為,讓妻子、妹妹、妹夫中毒的一氧化碳,就是這臺燃氣熱水器産生的,熱水器的廠家是廣東萬和新電氣股份有限公司。
記者撥打了400服務熱線,始終無人接聽,隨後記者撥打了廠家電話。
“正常工作的時候,如果氧氣不足會産生一氧化碳,室內如果把門窗都關閉了,使用的話肯定會燃燒不充分,就會有一氧化碳,這個不算産品的問題,買其他的産品都是這樣”,廣東萬和新電氣股份有限公司一位工作人員表示。
在杭州紅十字會醫院,見到了李先生的妹妹和妹夫,兩人還在接受治療,説起事發當晚的情況,兩人還會後怕。
“我當時有一點點意識,就推我老公,推起來後,他立馬一頭下去就暈倒了,後面我就感覺頭好痛,當時大便已經失禁,喊完他之後,我自己怎麼到醫院的都不知道了”,李先生的妹妹説。
李先生的妹夫告訴記者,“現在比剛住院的時候好點了,還是稍微頭暈”;其妹妹説,“每天打點滴,吃藥,高壓氧,醫藥費都花了一萬多將近2萬塊錢了,但仲介到現在都沒有給個説法”。
之後李先生把檢測到的情況再次反饋到了我愛我家杭州建國店,這次艾店長不在,電話回復表示,會把相關情況反映給公司。記者也聯繫了我愛我家品牌部的工作人員。
後來,我愛我家方面回復,接下來會先跟房東溝通,更換新熱水器,同時會通過房東聯繫廠家,協同房東、廠家和租客三方,進一步協商賠償問題。
李先生表示,如果協商無法達成一致,會考慮通過法律途徑解決此事。
(責任編輯:柯曉霽)