採訪背景：獨特的品相設計+差異化技術壁壘+細分市場是品牌競爭核心的三大要素，想要佔領品類市場份額唯有形成獨一無二的品牌文化方可立足。但是如何標新立異，不僅要適應當今市場，更要讓消費者認可，所謂得人心者得天下。為此太平洋家居網邀請業界品牌操盤手進行“細分市場·搶奪心智資源”主題訪談。

TCL多媒體中國區市場總監 陳冰峰

　　採訪嘉賓：TCL多媒體中國區市場總監 陳冰峰

　　【PChouse】:您現在怎麼看待國內家電行業的形勢?您認為在家電行業立足的根本是什麼?是否有異於其他行業?

　　【陳冰峰】:目前，中國的經濟環境正處於經濟結構調整的轉型期，進入低位趨穩的“新常態”。在宏觀經濟環境、住宅産業低迷、消費驅動力不足等綜合因素的影響下，家電行業面臨市場增長動力不足的形勢，主要表現就是産品銷售量增速放緩。但我們也要看到，儘管消費市場有點平淡，但家電消費升級態勢保持良好，各種新的創新技術、新的産品層出不窮，給消費者帶來了很多的驚喜。

　　今年是十三五規劃的開局之年，也是國家層面全面落實重大科技改革的關鍵之年。對於家電行業來説也是一樣的，我們立足的根本還是在於産品技術的創新，家電産品的本質在於提供更好的産品體驗，這才是我們的生存之道。拿我們電視來説，電視最核心的體驗還在音畫質、應用體驗這些東西上面，所以近幾年我們通過量子點技術、曲面、C運動等創新手段，使電視體驗完全超越了傳統的産品。

　　可以説，家電業，尤其像電視産品，是一個吃“技術”的産業，如果你不去創新，不去推陳出新，消費者就很容易拋棄你。所以，家電業的創新壓力是比較大的，但也讓我們保持非常快的創新節奏，激發家電産品更多的活力。

　　【PChouse】:所謂得人心者得天下，您如何看待自身企業所在的品類市場以及定位?

　　【陳冰峰】:TCL深耕電視行業已經30多年了，我們深刻地體會到，用戶就是我們事業的基石，是我們最重要的優質資産。所以，我們的工作都是圍繞用戶為中心，對用戶的真實需求進行前瞻洞察，從而指導我們的企業及産品方向。

　　目前，我們注意到，中國正處於消費新升級、中産階級崛起的大好時期。主力消費人群的消費習慣正在發生著巨大的變化，對産品的關注不再是僅僅盯著價格，而更多的追求高科技、有品味、有格調的産品。從這兩年的4K電視和曲面電視受市場的大力追捧可見一斑。為了更好地滿足用戶日益提升的消費品味以及對高品質産品的需求，我們也在努力開拓中高端市場，從4K到曲面再到量子點電視，TCL一直都是行業的領跑者，現在曲面電視我們已經做到了國內第一，量子點電視更是我們第一個在國內發佈的。所以，我們正在通過技術創新的手段，努力向中高端市場靠攏，這就是我們的目標跟市場定位。

　　【PChouse】:您如何看待量子點技術及其市場，量子點技術的優劣勢體現在哪?我們的目標消費者是怎麼樣的一群用戶?

　　【陳冰峰】:首先我們要認識到，量子點技術的潛力是非常巨大的。未來將被廣泛應用到各大頂尖領域，其特殊的光學性質使得它在生物化學、分子生物學、細胞生物學、基因組學等研究中有極大的應用前景。甚至有專家預言，量子點將徹底顛覆現有的技術格局，拉動全球工業發展的全面升級與換代。

　　同時，量子點還是人類至今發現的最好發光材料，是目前最好的顯示技術。以我們剛剛發佈的QUHD TV量子點電視為例，它率先帶來了最純凈的色彩表現力，而且熒光壽命更長，不用擔心産品壽命問題;同時，實現了110% NTSC的超高色域覆蓋率，比OLED電視提高10%以上;此外，通過調節量子點的晶粒尺寸，可以方便、精確地調節其産生的光波波長，色彩控制更精準。總得來説，量子點顯示技術將會為消費者帶來超前享受的下一代畫質體驗，是真正的未來科技。

　　量子點電視目標是新興的年輕主力消費人群、中産消費人群，他們更注重於産品的品質與價值，追求家電産品帶來的極致消費體驗，傳統的産品已經很難滿足他們，只有不斷創新、真正打破消費痛點的産品，才能贏得他們的青睞。

　　【PChouse】:在産品線佈局上，我們是如何規劃目前上市的以及對未來産品的推廣計劃?

　　【陳冰峰】:現階段，TCL將全力推廣高端品類QUHD TV量子點電視，將量子點顯示技術儘快帶入千家萬戶。同時，在QUHD TV下面，我們還全面佈局曲面技術、超薄技術、HDR技術等，將QUHD TV打造成最強大的、匯聚頂尖技術的産品陣營，滿足用戶最苛刻的需求。

　　未來，TCL將大力推動半導體新工藝的印刷顯示技術，我們希望用三到五年的時間把新一代印刷顯示工藝開發成熟，能夠在下一輪顯示技術競爭中和國際領先水準同步。所謂的印刷顯示技術，就是通過量子點，未來可以實現柔性顯示、印刷顯示，甚至可以通過衣服、窗簾等介質觀看電視，是真正可以為人類生活帶來深刻改變的未來顯示技術。

　　【PChouse】:突破、創新，是企業的生存根本。在競爭激烈的黑電行業，您認為TCL的核心競爭力在哪?對2016年市場增量以及預期如何?

　　【陳冰峰】:作為一家銳意進取的企業，我們深知製造業的核心競爭力是技術創新，所以圍繞這個核心，我們做了很多的佈局。比如依託旗下的華星光電，我們是國內唯一具備“液晶面板-背光模組-整機製造”的産業鏈垂直一體化優勢的電視企業，可以把控核心的研發、生産、銷售環節，一舉形成強大的企業大實力。同時，我們也通過“雙+”轉型戰略和國際化形成的雙輪驅動，建立差異化優勢，從而促使TCL逐步建立起多種基於網際網路的業務能力，搭建“智慧+網際網路”生態圈，為用戶帶來更好的“産品+服務”。

　　2016年，受困于實體經濟不振，家電市場仍然面臨新常態下增長放緩的挑戰，據奧維雲網預測數據顯示，2016年中國彩電市場零售量規模是4739萬台，同比微增1.4%，零售額規模將達1611億元，同比增長2.5%。但我們可以看到，零售額的增長要超過零售量，這説明以智慧、4K、曲面、量子點等為主的中高端市場越來越受到消費者關注。而掌握了這些産品先發優勢的TCL，無疑將在中高端市場闖出一片新的天地，我們對此有十足的信心。