吳斯遠: 踏浪“新常態” 康佳彩電華麗轉身
- 發佈時間:2014-09-22 21:46:37 來源:中國家電網 責任編輯:書海
今年5月,習近平總書記在一次視察時首次明確提出“堅定中國發展的信心,適應中國經濟發展‘新常態’”的理論。國家領導人對“新常態”的闡述,在各行各業引起深刻的反響。
作為國産彩電領導品牌,康佳集團董事長吳斯遠首先發聲:“彩電行業實際上也進入了‘新常態’的發展階段。”何謂彩電業新常態,吳斯遠有自己的心得。
隨著消費群體和消費觀念發生變化,商業環境也已經改變,企業需要撥開經濟不確定性帶來的迷霧,思考企業在“新常態”中的定位,以適應這種變化。那麼,康佳如何貫徹“新常態”理論?
這還得從11個月前談起,彼時,吳斯遠被任命為康佳集團董事長。
“我的朋友見到我都是一臉苦笑,認為我來到了一個悲催的行業。”在吳斯遠看來,彩電行業步入戰國時代,群雄逐鹿。風頭正勁的樂視等新進入者對這個行業垂涎欲滴,他們紛紛用網際網路思維重新定義彩電行業。
隨著電視接入網際網路,彩電行業的商業模式正被解構。對於彩電企業而言,這潛伏著危險,更醞釀著機會。彩電行業如傳統的PC、手機所經歷的一樣,正迎來黃金十年發展期。
如今,康佳集團重構商業模式。“在網際網路時代,電視硬體的競爭開始減弱,而軟體、應用方面的競爭變得越來越重要。”吳斯遠説,“我們要把康佳打造成為硬體企業當中最懂得網際網路的一家企業。”
11個月過去了,“我們看到了傳統行業對網際網路的吸收能力。”在吳斯遠看來,彩電行業被顛覆的看法,説得太草率。“我覺得一切都變了,在網際網路到來的時候,彩電這個行業並沒有死掉。”
解構
2013年10月18日,康佳來了一名新員工,工號是KK8650,名字叫吳斯遠。“其實我自己的知識結構和我對電子産品的發燒級的癡迷,使我一直希望能從事有技術含量的工作。”吳斯遠説,“這次來康佳真的感謝組織,讓我個人的發展意願與組織的要求終於和諧了一回。”
“1994年我加入了華僑城,從那時候起到康佳來工作就是個夢,二十年了,夢想實現了,我真的到了康佳。”
到康佳第一個月,吳斯遠每天馬不停蹄地看市場,看技術。“看市場讓我看到了行業的激烈競爭,更看到了康佳人的激情。看技術讓我看到了行業創新突飛猛進,日新月異。”
如今,彩電行業步入戰國時代,群雄逐鹿。一個高速成長的經濟背景疊加在一個網際網路時代之上,思想和財富的匯聚,正在把無數奇思妙想變成了一個個讓人怦然心動的全新的産品。
時下風頭正勁的小米、樂視、甚至蘋果開始對這個行業垂涎欲滴,他們紛紛用網際網路思維解構彩電行業。電視機正在被重新被定義,電視機的發展進入平臺運營時期,傳統彩電企業既往的産品變成粘結新進入者粉絲的渠道,之前如日中天的日係一蹶不振。
這給彩電行業帶來不小的震蕩,如今影響繼續擴大。海信電器2014年上半年營業收入132.58億元,同比減少2.54%。出現業績下滑的並非海信電器一家企業,四川長虹和TCL多媒等企業的財報顯示,均出現了不同程度的業績下滑。
面對這波滾滾而來的網際網路大潮,康佳如何應對?
“我常對夥伴們説,變革的成功必須來自於企業的內部。就好比一個雞蛋,從外部去打破它,則會成為別人盤中的食物;從內部打破,就獲得新的生命!”吳斯遠為此提出要挑戰自我,勇於創新。“被動不可取,逃避更是死路一條。我們唯一能做的就是順勢而為,張開雙臂,積極主動地全面擁抱網際網路,進而推動整個企業向網際網路轉型戰略大步前進。”
“我國經濟不可能也不必要保持超高速。”這是習近平總書記在同參加博鰲亞洲論壇的中外企業家代表座談時表達的觀點。從當前我國經濟發展的階段性特徵出發,適應新常態,保持戰略上的平常心態。我們把這一提法稱之為“新常態”(Pinormal)。
吳斯遠表示,對於電視行業來説,在硬體方面,正朝著超大、超清、超薄,全色彩、全色域這些趨勢快速演進。從功能上,已從被動的看電視轉變為在網際網路上可以自由行走的電視。從應用上,可以不斷滿足消費者多層次的需求,包括娛樂、購物、遊戲、醫療,教育、廣告等個性化定制的階段。
從功能電視向接入網際網路的智慧電視演進,這就是電視行業的“新常態”。
隨著消費群體和消費觀念發生變化,商業環境也已改變,企業需要撥開經濟不確定性帶來的迷霧,思考企業在“新常態”中的定位,以適應這種變化。這個時代拒絕平庸,所有拒絕變革的人都會被歷史所淘汰。當前最需要理解的一點是網際網路思維,或者説網際網路思維與製造業的關係。
重構
那些滿懷希望進入製造業的網際網路企業,和用網際網路思想武裝起來製造業,在未來的競爭中誰能變得更強大,現在做出定論還為時過早。我們看到了傳統行業對網際網路的吸收能力,也發現了網際網路企業進入到製造行業所遇到的困難。
吳斯遠在參加一次海外展覽回來後説起,“我所看到的技術和産品真是讓我和我的小夥伴們驚呆了,我們一起談了今後的戰略,新的産品和新的行銷模式讓我的內心升起一股激情的火焰。”
醞釀四個月後,吳斯遠向外界發出聲音。
2014年3月18日,吳斯遠提出康佳集團網際網路轉型戰略,即“易平臺+易終端”的易戰略,致力於打造中國首個智慧電視網際網路運營平臺。採取合眾連橫、博取眾長的思維,讓平臺更具開放性、包容性。
在傳統的企業當中,員工都在流程的奔命之中,用生命在搬磚,重復工作、缺少激情,以屌絲自居,不清楚甚至也不關心自己每天的工作是否有利於我們需要的客戶,只滿足於流程的完善或體制內的表彰和認可。機構本身成為阻隔産品和用戶、生産和體驗間交流互通的圍墻。
如今,吳斯遠帶領2.8萬康佳員工擁抱網際網路,以開放的心態與優酷、騰訊等網際網路公司合作。比如,和優酷以品牌聯合的形式,重磅推出OTT領域的重量級明星産品——康佳 優酷“易TV slim”系列新品,打造連結消費者的紐帶。當然,內容是由牌照方國廣東方CIBN審核,合規可控。
吳斯遠一直強調,未來的第一屏是電視,電視進入新電視時代發展的春天。新電視時代的爭奪戰,本質是“用戶時間”爭奪戰。康佳希望能夠通過産品、服務,去搶佔、爭奪用戶停留時間。因為吸引用戶的必定是好的産品,好的産品首先必須簡單易用,交互很好,內容豐富,讓用戶簡單用,喜歡用,用戶才會把娛樂時間、休閒時間和碎片時間在一起。
縱觀電腦、手機、電視這三屏時代變遷,可以窺見彩電行業的機會正在到來。手機時代,我們可以看到過去電腦PC時代發展的影子。今天,我們也可以從手機時代,找到智慧電視這一屏的機會和發展路徑。
以前賣電視是賣一台少一台,而智慧電視作為網際網路運營平臺,現在是賣一台多一台。隨著産品的設計、研發、生産製造到行銷、服務構成了閉環,對於擁有硬體製造、渠道物流、售後服務等優勢的傳統製造企業而言,將30多年深厚積澱重新植入網際網路基因,將擁有更旺盛的生命力。
我們看到了網際網路企業進入到製造行業所遇到的困難,而傳統行業對網際網路的吸收能力也越來越被認可。吳斯遠認為,懂得網際網路思維的傳統企業才可怕,康佳要融入網際網路的思維和模式,成為網際網路化的企業,要打造中國首個智慧電視網際網路運營平臺。
轉型
當傳統企業在做網際網路轉型時,在拋棄傳統商業模式時,我們發現阿裏、京東和噹噹網他們卻去農村市場,去三四級市場,到農村去刷墻體、拉條幅、貼海報。
如今,康佳的網際網路轉型,並沒有一味拋棄傳統商業模式。為匹配網際網路轉型,康佳正在進行産品與品牌的升級。
8月18日,康佳向外界發佈基於專業智慧電視系統YIUI易柚3.0的易TV精品電視。“我們可以看到,應用應該是個性的,它更符合用戶操控的習慣,符合消費者使用的體驗,能夠不斷的優化和迭代,這才是我們真正追求的、需要的。”
目前,康佳智慧電視註冊用戶數高達370萬,日活躍用戶數達到106萬,每日網路開機率達到28.6%,智慧電視用戶價值正日益凸顯。
在品牌升級上,推進品牌年輕化、時尚化,是康佳未來面對的主要課題。
吳斯遠説,“網際網路化的産品是品牌年輕化的形象標誌,網際網路化的圈子是品牌年輕化的表演舞臺。一個年輕群體聚集、全新模式不斷涌現的時代,也為康佳品牌和産品發展帶來了新的契機。”
“在我的心中,品牌重塑是一個偉大的工程,是康佳第二次騰飛、實現彎道超車的核心動力。”吳斯遠説,“在我的心中,一個娛樂的品牌,才是最具生命張力的。”
值得注意的是,吳斯遠在娛樂品牌管理上有一番心得。他曾是深圳歡樂谷的第一任總經理,提倡的歡樂谷互動娛樂理念超前,使之成為華僑城新一代的旅遊産品。
如今,吳斯遠把娛樂理念注入康佳。“在這個手機、pad不離手的時代裏,在這個低頭族成為一種風尚的時代,讓親情回歸家庭已經成為一種奢望,康佳有責任也有義務肩負起讓親情回歸家庭的人文使命。”吳斯遠説,要把小屏用戶重新拉回到電視機面前,真正實現“抬頭看世界,更大更精彩”。
“我們不是出售産品,而是創造娛樂。”吳斯遠説,“在網際網路時代,電視硬體的競爭開始減弱,而軟體、應用方面的競爭變得越來越重要。康佳與優酷的合作,與騰訊遊戲的合作,就是康佳在娛樂化發展道路中的靚麗風景,也是我們營造快樂品牌的一次重要行動。”
康佳戰略轉型已經落地6個月。
吳斯遠認為,電視行業在網際網路時代已經沒有了大佬,隨時會洗牌。電視硬體正在向高大帥發展,內容方面也越來越白富美。
“我們將更多的去尋找用戶最關心的、最喜歡的內容。用戶不Care的,我們堅決拋去。激活少的、點擊率低的應用,我們堅決拋去。”吳斯遠説,“康佳做電視的根本目的是讓用戶感受到精彩,喜歡看、喜歡用、喜歡玩。”