焦點科技：新週期中以AI重塑産業核心生産力
發佈時間：2025-12-05 15:52:07 | 來源：中國網 | 作者： | 責任編輯：孫玥2025年12月3日，焦點科技股份有限公司（以下簡稱“焦點科技”）憑藉在跨境B2B領域將AI技術與産業出海場景的深度融合，以智慧化服務有效助力中國企業拓展國際市場，獲評“2025千峰獎·産業出海30強”。
在這一榮譽背後，正是公司多年來在垂直AI領域的持續投入與創新，構建起以“AI＋外貿”為核心的數字服務體系，成為推動中國産業走向全球的重要引擎。
今年以來，中國外貿在複雜環境中延續“穩中向好”的走勢，也對服務外貿的數字基礎設施提出了更新要求。在這樣的背景下，中國製造網（以下簡稱“MIC國際站”）圍繞AI的系統佈局，被視為其母公司焦點科技在新週期的核心發力點之一。
在外貿“穩中有壓”的年份裏，AI成了新的變數
2025年前三季度，我國貨物進出口總額達到33．61萬億元人民幣，同比增長4％；其中出口19．95萬億元，增長7．1％，進口13．66萬億元，略降0．2％。有關部門在多場發佈會上指出，我國進出口增速實現連續八個季度同比增長，外貿規模保持在歷史高位，結構繼續優化。
宏觀數據背後，一線企業面臨的壓力並未減輕。訂單規模更碎、履約週期更短、目的市場更多元，正在成為不少外向型中小企業的新常態。買家對交付穩定性、合規能力與可持續發展更加重視，決策過程更謹慎，對資訊透明度和數字化程度提出了更高要求。
焦點科技長期服務於跨境B2B領域，對這些變化感受明顯。一方面，海外買家面對的資訊量越來越大，採購過程中的篩選和核驗工作更加複雜；另一方面，中國供應商在語言、時區、團隊配置等方面的壓力仍然存在，僅依靠人工運營已難以覆蓋所有市場機會。
在焦點科技副總裁、MIC國際站總裁曹睿看來，AI與外貿的結合正在為這些問題提供新的解決路徑。
她表示，採購和匹配環節首先發生了明顯變化：過去買家需要用關鍵詞在海量商品中搜索，再投入大量精力對供應商進行背景調查，現在可以通過自然語言描述、産品圖片甚至設計圖紙來表達需求，由AI來完成理解、匹配和輔助核驗，“幫助提升買家的整體採購效率，以及供應商的廣告ROI（投資回報率）”。
從“數字化築基”到行業智慧體，MIC國際站探路AI
MIC國際站早在2017年就組建AI研發團隊，在跨境B2B這個垂直領域持續推進AI落地。曹睿用“數字化築基”和“初步智慧化探索”來概括過去一個週期的平臺演進：平臺從以資訊展示為主，逐步發展為全鏈路外貿服務綜合平臺，在此基礎上疊加AI能力。
在“築基”的階段，MIC國際站做了三件長期工作。
其一，圍繞商品與商家構建“數字化檔案”。平臺不再只是承載簡單的圖文資訊，而是通過第三方實地驗廠、標準化資訊引導填報等方式，把工廠的生産能力、産品體系、品質體系和認證資質，沉澱為結構化數據。這些數據可以被檢索、篩選和交叉驗證，為後續的精準匹配打下基礎。
其二，讓溝通與匹配過程真正留在“線上”。原本依賴郵件和電話的溝通流程，被逐步遷移到平臺的詢盤與即時通訊系統中，對話過程可以留痕，行為軌跡可以回溯。這樣一來，買賣雙方對接更加順暢，也為供應商服務評估、糾紛處理和運營優化提供了數據依據。
2023年，MIC國際站推出的AI外貿助手“AI麥可”，又把這一過程從“溝通數字化”推進到“溝通智慧化”，幫助供應商應對跨語種、跨文化、跨時區溝通中的難題。
其三，在交易後的關鍵環節補齊線上鏈路。通過整合跨境物流服務商和金融機構，MIC國際站逐步形成覆蓋線上支付、跨境結算、線上物流下單與運單跟蹤的一站式體系，基本實現從交易到交付的關鍵環節線上可視。
在這些基礎工程之上，MIC國際站啟動了更系統的AI産品佈局：除了面向賣家的AI外貿助手“AI麥可”；2024年還上線面向買家的SourcingAI 1．0；2025年將SourcingAI迭代為2．0版本，進一步強化“更優決策”的能力。
圍繞“AI麥可（服務賣家）＋SourcingAI 2．0（服務買家）”的組合，MIC國際站搭建起了服務買賣雙方的全流程AI賦能生態閉環。
據曹睿介紹，MIC國際站在自建算力基礎設施的同時，以近三十年來形成的合規貿易數據為基礎，研發面向跨境B2B的行業智慧體；技術團隊與資深國際貿易專家深度融合，使平臺既理解AI技術，又理解外貿業務，從而在確保數據安全前提下，為買家和供應商提供更高效、準確的數字化服務。
買賣兩端的實踐：AI麥可與SourcingAI 2．0的協同
如果説“築基”決定了平臺能做什麼，那麼具體的AI産品決定了外貿企業在日常業務中能用到什麼。
在賣家端，“AI麥可”已經成為許多供應商企業的日常工作夥伴。
曹睿説，AI麥可最初承擔的是文案生成、內容翻譯等基礎任務，如今已經逐步升級為能規劃並執行完整外貿工作流的智慧體（AI Agent）。基於平臺數據和供應商授權的知識庫，它可以生成多語種的産品標題和詳情，支援批量上架與修改商品資訊，輔助制定行銷素材和回復方案，並根據買家畫像和行為調整商機處理優先級，幫助企業把精力集中到價值更高的機會上。
根據MIC國際站用戶體驗中心的統計，AI麥可可以幫助供應商自動完成高達80％的日常運營工作，顯著降低了人力投入。截至2025年9月30日，AI麥可已累計服務中國供應商超過15000家。對不少中小企業而言，運營方式正在從“完全依賴人工”向“人工＋AI協同”遷移，團隊可以在保持響應速度的同時，把更多時間用於産品優化和客戶關係維護。
在買家端，SourcingAI 2．0則參與到採購鏈路的多個關鍵環節中。據曹睿介紹，SourcingAI在2025年10月升級為2．0版本，從單純幫助買家“找到所需”，升級為輔助做出“更優決策”。系統覆蓋了需求發佈、尋源匹配、智慧比價、資質審核和訂單管理等環節。
買家可以用自然語言描述需求，或者上傳産品圖片、設計圖紙等資料，由SourcingAI進行結構化理解，並在“商品——工廠”數字檔案庫中匹配更合適的供應商。
此外，SourcingAI 2．0會結合供應商的歷史履約情況、認證資訊、價格與交期等多維數據，生成更直觀的對比視圖，為採購決策提供參考。MIC國際站用戶體驗中心數據顯示，使用SourcingAI 2．0後，買家的整體採購效率可以提升35％。
這兩個産品在買賣兩端形成了明顯協同：SourcingAI 2．0幫助買家更快、更準確地提出和澄清需求，並找到匹配度更高的中國供應商；AI麥可則幫助供應商更有效地展示産品、回應商機並管理後續運營。對於處在全球外貿鏈條中的中國企業來説，這種協同不僅意味著獲客效率的提升，也意味著在風險控制和成本控制方面擁有了新的抓手。
在曹睿看來，這種“AI＋外貿”的組合正在幫助跨境B2B邁過兩個長期存在的門檻：一是通用大模型在垂直行業中的“幻覺”問題，通過行業知識和平臺數據的結合，可以明顯降低錯誤輸出；二是全球貿易中的“信任成本”和“效率天花板”，正在隨著數據更透明、決策更可解釋而逐步下降。
她指出：“在新週期中，AI正從輔助工具進化為重塑産業的核心生産力。”
面向新週期，共迎“秋月明”
從2019—2024年的産業網際網路第一個創新週期，到2025年被視作“AI應用大規模落地元年”，曹睿認為，MIC國際站已經完成了從“數字化築基”到“智慧化探索”的關鍵跨越。在她的構想中，下一階段的重點，將是讓AI真正成為企業內可以被“委託任務”的“數字僱員”。
對焦點科技而言，此次榮獲“2025千峰獎·産業出海30強”，是一個階段性的節點，也是一個新的起點。公司將繼續圍繞核心業務，在算力、數據和行業模型三個層面持續投入，把“AI麥可”“SourcingAI 2．0”等産品迭代得更貼近外貿企業的真實需求。
“我來攜酒醉其下，臥看千峰秋月明”。
AI是那壺酒，焦點科技就是攜酒之人，千千萬萬外貿企業則是並肩而行的“千峰”。2025年前三季度的外貿數據已經顯示出中國外貿的韌性和潛力，跨境電商等新業態仍在釋放增長空間。
通過與産業深度結合的AI産品，焦點科技陪伴更多中國外向型企業，在不確定的全球環境中多一點底氣、多一些主動，用更高效、更可靠的數字化能力去迎接屬於中國外貿的“秋月明”。（李汶玲）
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