近日，中行德州分行成功為一名外籍來華人士辦理社會保障卡，成為當地首家辦理此類業務的金融機構，用高效的服務為外籍人才在華工作生活搭建便利橋梁。
隨著越來越多的外籍人士來華工作與生活，高效、便捷的社會保障服務已成為吸引和留住國際人才的關鍵一環。在獲悉德州某學院外籍老師有辦理社會保障卡需求後，中行德州分行積極與當地社保部門及上級行溝通，全面梳理外籍人士辦卡的政策要求、材料清單與流程細節，提前解決資訊核驗、系統錄入等潛在問題，實現了業務流程的優化與無縫銜接。
同時，該行迅速組建專業服務團隊，提前指導客戶準備護照、簽證、居留許可證等申請材料，並提前完成資訊預審，極大縮短了客戶臨櫃辦理時間。在為客戶辦理業務過程中，該行營業部工作人員僅用時10分鐘即完成全流程操作，工作人員耐心介紹社保卡醫保結算、線上線下支付等多項功能，真正做到“一站式”服務。客戶由衷讚嘆：“沒想到在銀行能這麼快辦好社保卡，後續就醫、生活都方便多了！”客戶對我行專業、高效的服務給予高度評價。
此次首筆業務的成功辦理，是中行德州分行踐行“金融為民、跨境互聯”服務理念的生動寫照，更是銀行服務全球化人才發展的重要突破。作為連接國際與本土的金融紐帶，中行德州分行將持續優化外籍人士金融服務方案，深化與政府部門、企業單位之間的協同合作，進一步優化面向外籍人士的金融及社保服務流程，積極構建“宜業宜居”的國際友好型金融環境，助力德州打造更具吸引力的國際化營商環境。（賈爽）
