高職院校學生管理資訊化建設的路徑探索

學生管理是學校教務管理者組織、指導學生，按照教育方針所規定的教育標準，有目的、有計劃、有組織地對學生進行各種教育，使學生在德、智、體等方面都得到發展，成長為社會主義事業的接班人的過程。作為高職院校管理系統的重要組成部分，學生管理水準的高低直接決定了該校人才培養的品質。傳統的管理模式受限于技術約束，難以滿足學生群體日益增長的多樣化需求，數字時代的到來推動了學生管理體系資訊化建設。現如今，探討高品質的學生管理資訊化建設路徑已然成為高校學生管理工作者的重要課題之一。

1高職院校學生管理資訊化建設的時代機遇

1．1政策強力驅動

《職業教育提質培優行動計劃（2020－2023）》指出“著力夯實基礎，補齊短板，著力深化改革，激發活力，加快構建縱向貫通，橫向融通的中國特色現代職業教育體系；大幅提升新時代職業教育現代化水準和服務能力，為促進經濟社會持續發展和提高國家競爭力，提供多層次、高品質的技術技能人才支撐。”《國家職業教育改革實施方案》指出“牢固樹立新發展理念，服務建設現代化經濟體系和實現更高品質更充分就業需要，對接科技發展趨勢和市場需求，完善職業教育和培訓體系，優化學校專業佈局，深化辦學體制改革和育人機制改革。”此外，還有《教育資訊化2．0行動計劃》《“十五五”職業教育發展規劃（2026－2030年）》各類職教文件，均明確強調要推動資訊技術與教育教學的深度融合，加快構建現代化職業教育發展體系，以資訊技術賦能人才培養工作的高品質落實。這種自上而下的政策推力有效破解了資訊技術初步運用於高職院校教育教學改革中可能面臨的“起步難”問題，使得高職院校學生管理資訊化建設成為“必答題”而非“選擇題”。

1．2需求倒逼改革

當前高職院校學生管理面臨學生群體特徵深刻變化、以及高職教育內涵式發展需求兩個重大問題，迫使高職院校學生管理工作者摒棄傳統以人力為主的管理模式，轉而進行精細化、資訊化實施路徑探究。職業院校擴招政策的持續推進顯著增強了生源的複雜性和管理難度，亟需借助數字手段賦予學生管理者智慧化、自動化、一鍵式管理體系，提高學生管理工作效率的同時，滿足規模化背景下的個性化服務需求。與此同時，“05後”大學生是典型的“網路原住民”，面對陳舊低效的學生管理模式，絕大多數學生表現出了疏離和不滿的情緒，為了更好地適應新時代大學生的校園生活需求，學生管理方式必須呈現出及時性、便捷性和交互性特徵，這就需要以技術手段為核心賦能學生管理體系改革重構，滿足職業教育事業高品質發展的內在需求。

1．3技術成熟賦能

當今世界科技手段日新月異，以移動網際網路、人工智慧技術、區塊鏈、大數據、5G技術為代表的現代資訊技術為高職院校學生管理資訊化建設提供了可靠的技術支援。例如，人工智慧技術能夠為學生提供24小時全天候的應答服務，幫助學生解答基礎困惑；大數據技術能夠精準分析學生的行為表現，幫助實現風險防控和學業預警；區塊鏈技術能夠保障學生管理平臺的不可篡改性，確保學生檔案資訊的安全。現代資訊技術的綜合運用，可使高職院校學生管理聚焦于業務邏輯和模式創新，使資訊技術真正轉化為能夠切實提升學生管理效能的強大引擎。

2高職院校學生管理資訊化建設的路徑

2．1以學生為中心構建學生管理系統

學生管理資訊化建設的管理與服務對象均為學生，因此在相關係統體系建設時，應以學生為中心進行功能、界面設計，保障學生管理的“服務本位”特性。首先，系統應全方位掌握學生在校的多維度數據，包括課堂表現、心理測評、網路行為、技能證書等數據，通過建立動態立體的數字畫像保障個性化服務或精準干預的科學性。全過程了解學生的校園生活，如課後活動、學生參與的社團活動、社會活動等，動態追蹤學生在第二課堂上的表現。其次，實現學生管理平臺“一網通辦”，如請假、選課、獎助學金申請、心理諮詢預約等，為學生提供一站式智慧化服務。學生管理系統應相容于各類移動設備，確保學生能夠隨時隨地登錄和使用。最後，精確定位學生管理系統功能，使其成為支撐學生個性化發展的賦能工具，真正實現學生管理模式的“管理”到“賦能”轉變。

2．2完善高職院校網路管理機制

資訊技術是一把雙刃劍，在賦能學生管理資訊化、智慧化、便捷性建設的過程中，也使得師生的資訊暴露于網路環境，成為被竊取利用的重要對象。對此，必須加強對學校網路管理體制機制的完善，從源頭上保證學生管理的安全可靠。學校可採取分類保護制度、建立專用的數據收集體系，構建以大數據為基礎的資訊化管理系統，確保學生管理工作的實效性，提升高職院校人才培養品質。具體可通過建立防火牆系統、依據數據敏感程度進行分類管理、建立嚴格的個人資訊保護細則、加強對全體師生資訊安全意識培訓等策略，保障資訊安全管理的全員全過程參與。高職大學生是自我管理的第一責任人，為滿足學生學習和校園生活的基本需求，還需建設校園自助式智慧綜合系統，鼓勵學生在校期間自主管理學習資料。該系統應具備“指紋查勤”功能，全過程監管學生遲到早退問題。

2．3健全高職院校管理服務體系

隨著資訊技術在學生管理過程中的全方位滲透，當前已有多數高校結合人才培養需求搭建起了具有本校特徵的教學管理平臺，不僅提高了學生管理的效率和品質，還為專業課程教學、通識教育提供了重要根據，使得任課教師能夠對學生的學習情況（包括學習成績、學習進度和線上學習時長）進行全過程管控，該過程有助於個性化教學的落地實施。高職院校學生管理資訊化平臺的建設，有助於教師更好的整理學生資料，了解學生從哪所學校來、學過什麼、擅長什麼、希望在學校收穫哪些能力等，為制定精準的育人方案提供堅實的數據支撐，從而真正實現從統一管理向因材施教的數字化轉型，賦能學生全面而個性化的發展。在大數據背景下，應儘快建立大學生管理系統，加強系統管理人員培養，以實現大數據支援下的學生管理高品質實施。

2．4構建基於大數據的精準支援體系

高職院校學生管理資訊化建設是以數據為支撐的發展體系，其中，資源數量、品質均來源於與之相關的數據，加強對數據的管理，是保證資訊化管理品質的核心所在。通過對數據進行收集、分析、整理，可從中發現具有預測性的資訊，從而以此為依據，構建關聯規則模型，幫助學生管理工作者、輔導員、任課教師進行可視化觀察，依據數據的走向進行前瞻性決策判斷。例如，根據數據反饋，學校及相關部門人員可對各類定量的指標進行精準分類，從而更精準的了解貧困生的數量以及貧困程度，為確定補助金額提供客觀參考。基於數據賦能的學生管理，可以根據學生的特長和興趣方向進行其未來可能從業的方向分析，進而實現學生就業指導的精準支援。這不僅優化了資源分配效率，更將學生管理從傳統的單一化功能轉化為真正為學生成長服務的綜合性指南，引領學生在學業和職業發展中取得實質性進步。

結語

總而言之，推進高職院校學生管理資訊化建設既是順應數字時代發展的必然選擇，也是提升人才培養品質的關鍵路徑。當前在政策驅動、需求倒逼和技術賦能的綜合作用下，高職院校已迎來深化學生管理變革的重要窗口期。未來，高職院校應堅持以學生為中心的核心理念，以服務為宗旨、數據為驅動、安全為底線，通過構建一體化平臺、完善網路安全管理機制、健全數字管理服務體系，創造“精準管理、個性服務、協同育人”的智慧學生管理新生態。如此，有助於釋放資訊化建設的巨大潛能，賦能高職院校高品質發展，為培育新時代高素質技術技能人才奠定堅實的治理基礎。

（上饒幼兒師範高等專科學校：向姮、周笑非）

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