“聽民意”“解民憂”“惠民生”站穩人民立場

民生無小事，枝葉總關情。新時代新征程上，如何讓發展成果更多更公平惠及全體人民，讓民生福祉更具質感、更有溫度，考驗著治理智慧，更檢驗著人民立場是否堅定。站穩人民立場，要善於換位思考，走進群眾，真誠傾聽群眾呼聲、真實反映群眾願望、真情關心群眾疾苦，準確了解群眾的所憂所盼。只有在“聽民意”中察實情，在“解民憂”中出實招，在“惠民生”中求實效，才能不斷把人民群眾對美好生活的嚮往變成現實。

向下紮根“聽民意”，在接地氣中感知民生溫度。民眾呼聲是最真實、最直接的民意表達，但傾聽民意並非簡單地“聽到”，而是要真正“聽懂”。這就要求我們不僅要“身入”基層，更要“心到”基層，既要延續“從群眾中來，到群眾中去”的優良傳統，也要善於運用現代資訊技術，精準識別不同地域、不同群體最迫切、最集中的訴求。要俯下身子，將感知民情的觸角深入田間地頭，與群眾同坐一條板凳面對面交流，捕捉文件報告中難以看到的鮮活情節和真實情緒，還要認真分析和研判收集的社情民意，體察個體的實際困境，設身處地理解群眾的期盼。唯有如此，才能讓政策的針腳更密，精準縫合不同群體對美好生活嚮往的細微之處，使民意訴求從“浮于表面”的零星資訊，匯聚成“沉在深處”的決策依據。

精準施策“解民憂”，在破難題中彰顯治理精度。解民憂不能滿足於“頭痛醫頭”，而需透過現象看本質，從個性問題中發現共性規律。將民情民意轉化為民生實效，關鍵在於找準癥結、靶向發力。要堅持問題導向，用解剖麻雀的手法，對群眾反映的具體問題深挖根源，厘清堵點、痛點、難點，也要系統謀劃，善於運用辯證思維，將解決當前問題與建立長效機制相結合，避免“解決一個問題，留下十個遺憾”。在實際操作過程中，需注重分類指導、精準滴灌，針對不同領域的民生難題，制定量身定制的工作方案，確保資源用在刀刃上，力量使在關鍵處。要以釘釘子精神一抓到底，以“繡花”功夫精細治理，將群眾的“問題清單”切實轉化為“滿意清單”，讓治理的精度深度呼應民生的溫度。

苦幹實幹“惠民生”，在利長遠中體現價值尺度。民生工作的最終成效，不是體現在報告裏、數字上，而是鐫刻在人民群眾實實在在的獲得感、幸福感、安全感之中。惠民生必須樹立“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的擔當，從人民的利益出發謀劃和推進改革。我們不僅要著力解決群眾眼前的“急難愁盼”，更要著眼於人的全面發展和社會全面進步，在教育、就業、醫療、養老、住房等民生大事上持續發力、久久為功。要堅決反對形式主義、官僚主義，把有限的財力物力更多地投入到能夠帶來長期效益的民生項目上，一步一個腳印地將惠民舉措落到實處，讓發展成果經得起歷史、實踐和人民的檢驗，真正體現“人民對美好生活的嚮往，就是我們的奮鬥目標”這一根本價值尺度。

（高縣來復鎮人民政府：張恩傑、周旭）

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