婺源縣婦幼保健院開展“醫心為你”醫德醫風建設專項行動

為切實加強醫德醫風建設，提升醫務人員職業素養與服務意識，近期，婺源縣婦幼保健院組織開展“醫心為你”醫德醫風建設專項行動，以德為先、以患為本，全面優化孕産期醫療服務品質，營造風清氣正、溫情有愛的就醫環境。

強化醫德教育，夯實服務根基

該院孕産保健部組織産科、孕産保健門診、産房、手術室等相關科室醫務人員開展醫德醫風專題培訓。培訓圍繞“弘揚醫者仁心，構建和諧醫患”主題，結合典型案例分析，強化醫務人員職業道德意識和責任擔當。同時開展羊水栓塞等急重症應急處置演練，提升團隊協作與人文關懷能力，做到“技術”與“仁術”並重，築牢母嬰安全雙防線。

傾聽孕産心聲，體現醫者溫度

婺源縣婦保院孕婦學校則舉辦“傾聽孕聲，醫心相伴”主題醫患交流活動。醫護人員主動走近孕媽媽，真誠傾聽就診感受與需求，展現尊重患者、理解患者的職業風貌。現場互動熱烈，醫患共情氛圍濃厚，充分體現“以患者為中心”的服務理念。

為傾聽孕産婦及家屬最真實的聲音，該院同步推出“心聲樹洞”匿名反饋渠道，鼓勵孕産婦及家屬放心發聲，醫務人員虛心接納意見，在保護隱私的基礎上持續改進服務，彰顯醫院開放包容、誠信務實的行業作風。

聚焦問題整改，提升服務實效

針對收集到的意見建議，該院及時召開醫德醫風專題整改會議，各科室負責人認真梳理問題、明確改進方向，將醫德要求融入日常服務細節，推動醫療服務從“有”到“優”的轉變，讓孕産婦切實感受到醫德建設帶來的新變化、新體驗。

本次專項行動以醫德醫風建設為抓手，從思想教育、溝通互動、服務優化等多方面整體推進，展現了婺源縣婦幼保健院提升醫療服務品質、弘揚醫者仁心的堅定決心。婺源縣婦幼保健院將繼續深化醫德內涵建設，努力打造一支醫德高尚、技術精湛、服務暖心的醫療團隊，為母嬰健康提供更有溫度、更有品質的醫療保障。（黃志成、石維）

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