以“三度”答好民生幸福考卷

中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《關於進一步保障和改善民生著力解決群眾急難愁盼的意見》，為民生工作劃定了“路線圖”、明確了“任務書”。民生無小事，枝葉總關情，廣大黨員幹部當以“深紮根”的厚度、“出實招”的力度、“謀長遠”的廣度，把民生答卷寫在群眾心坎上，讓人民幸福成為新時代最鮮明的底色。

以“深紮根”的厚度，找準民生需求“坐標係”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，民生工作的精準度，源於對群眾需求的感知度。部分幹部習慣於坐在辦公室看報表、聽彙報，用“書面民情”代替“一線實情”，導致政策與需求錯位。廣大黨員幹部要走出“機關大院”、走進“百姓小院”。要帶著溫度訪民情，到田間地頭問收成、進社區樓棟嘮家常、去工廠車間聽訴求，在與群眾“同坐一條板凳”中，摸清就業、教育、醫療等“共性痛點”，掌握留守兒童、殘障群體等“個性難題”。要帶著創新聽民意，依託政務APP、社區微信群搭建“線上民意直通車”，結合網格員走訪、村民議事會開通“線下訴求渠道”，構建“線上+線下”立體化民情收集網，讓每一項民生舉措都精準對接群眾“急難愁盼”。

以“出實招”的力度，打通民生服務“中梗阻”。民生工作的成效，不在於口號多響，而在於實事辦得有多實。面對群眾反映的問題，若只“紙上回應”不“落地解決”，只會消耗群眾信任。要建立“問題-責任-時限”三張清單，對就業幫扶、養老服務等突出問題掛牌督辦，明確責任主體、辦結時限，實行“辦結一件、銷號一件”，杜絕“半拉子工程”。要推進“精準化”服務，針對農村地區養老資源不足的問題，可推廣“村級幸福院+互助養老”模式；針對異地就醫報銷難，持續擴大“跨省通辦”覆蓋範圍，讓政策紅利精準“滴灌”到需求端。要打破“部門壁壘”，對涉及多領域的民生難題，建立“多部門聯動會商”機制，整合資源、合力攻堅，確保群眾訴求“事事有回音、件件有著落”。

以“謀長遠”的廣度，築牢民生幸福“壓艙石”。民生工作不是“一陣風”，需既解“燃眉急”，更謀“長久利”。要樹立“可持續”理念，摒棄“短期政績思維”，在推進老舊小區改造時，同步規劃停車位、充電樁等配套設施；在開展技能培訓時，結合産業發展需求設置課程，讓民生工作既“當下受益”又“長遠有用”。要做好“經驗轉化”，將基層探索的“社區食堂運營模式”“智慧養老服務”等成功實踐，提煉為可複製、可推廣的制度規範，推動民生服務從“碎片化”向“系統化”轉變。要織密“制度籠子”，完善民生政策動態調整機制，定期評估政策實施效果，及時優化完善，確保惠民政策不因人事變動而“斷檔”，讓群眾的幸福感、獲得感、安全感更可持續、更有保障。（官渡區六甲街道：許皓）

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