“群眾閱卷”檢驗“服務人民”的成效
發佈時間：2024-12-17 15:57:55 | 來源：中國網 | 作者： | 責任編輯：孫玥“時代是出卷人，我們是答卷人，人民是閱卷人。”在服務人民的偉大實踐中，“群眾閱卷”是衡量我們工作成效的試金石，是檢驗我們初心使命的尺規。廣大黨員幹部當以此為鏡，深察“民心所向”，細驗“作風轉變”，實探“成效顯現”，確保服務人民的每一步都走得堅實有力，每一份答卷都能贏得人民群眾的真心點讚。
細聽“民聲之弦”，在“問需於民”中校準服務方向。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”服務人民，首先要了解人民的需求，傾聽人民的呼聲。黨員幹部要深入基層一線，走進田間地頭，坐到群眾炕頭，用真心去感受群眾的冷暖，用真情去聆聽群眾的心聲。“為政之道，以順民心為本，以厚民生為基。”要通過設立“民情收集站”“意見反饋箱”等多種渠道，廣泛收集群眾的意見和建議，確保民聲上傳無阻，民意表達暢通。在傾聽中，黨員幹部要善於從群眾的瑣碎話語中捕捉到真實的民生需求，從群眾的細微表情中感知到服務的溫度。要以此為導向，校準服務人民的方向，確保我們的每一項決策、每一個舉措都能精準對接群眾的需求，把群眾的需求放在心上，做到“民有所呼，我有所應”，真正在服務人民的道路上走得更穩、更遠。
深察“作風之鏡”，在“問效於民”中錘鍊服務本領。“政之所興，在順民心；政之所廢，在逆民心。”服務人民，不僅要有滿腔的熱情，更要有過硬的本領。黨員幹部要以“群眾閱卷”為鏡，深察自身在服務過程中存在的作風問題，勇於自我革新，不斷提升服務本領。要通過“群眾滿意度測評”“服務質效評估”等方式，讓群眾對我們的服務進行直接評價，確保評價公正客觀，反饋及時有效。在實際工作中，我們要敢於直面問題，勇於接受批評，把每一次的反饋都當作提升自我的契機。要以此為契機，不斷加強業務學習，提升服務技能，把民生實事辦到群眾的心坎上，更好地滿足群眾的需求，確保我們的服務既能夠解決實際問題，贏得群眾的真心擁護和支援，實現“腳踏實地”換“民心所向”的目標。
實探“成效之實”，在“問績於民”中彰顯服務價值。“金盃銀盃不如群眾的口碑，金獎銀獎不如群眾的誇獎。”服務人民，最終要看成效，要看群眾的獲得感、幸福感是否得到提升。黨員幹部要以“群眾閱卷”為尺，實探服務成效，確保我們的每一份努力都能轉化為群眾的幸福指數。要通過“民生實事項目”“服務群眾滿意度調查”等載體，讓群眾對我們的服務成效進行直接評判，確保評判真實有效，結果公開透明。在實際工作中，黨員幹部要注重實效，不走過場，不搞形式主義，確保每一項服務都能落到實處，每一項舉措都能見到實效。要以此為動力，持續優化服務流程，提升服務品質，書寫服務人民的新篇章，確保我們的服務既能夠解決群眾的燃眉之急，又能夠助力群眾的長遠發展，讓人民群眾在每一個細微之處都能感受到黨的溫暖和關懷。（寧南縣松新鎮：楊劍）