“慧眼識騙,及時止損” 興業銀行上海分行一日之內攔截百萬可疑資金
發佈時間:2024-07-30 16:44:04 | 來源:中國網 | 作者: | 責任編輯:喬沐詐騙套路層出不窮,老年群體獲得資訊的渠道較為單一,對各種騙術了解甚少,極易成為詐騙分子的“下手對象”。七月“全民反詐在行動”集中宣傳月活動期間,興業銀行上海分行持續強化外部宣教,在業務辦理過程中秉承專業、謹慎的態度,慧眼識騙,成功攔截百萬可疑資金,切實保護了人民群眾的“錢袋子”。
2024年7月24日,客戶王阿姨至興業銀行上海上南支行要求取現55萬元,用途為孩子結婚彩禮。在復核過程中,主管看到客戶手機界面為QQ群聊,且客戶一直在QQ群回復消息。櫃員立即詢問客戶,問其家人是否知曉其支取大額現金事宜,可否提供家人電話以便核實,老人以孩子工作忙為由不願提供子女聯繫方式。基於上述情況,網點工作人員立即通知屬地派出所並獲取客戶老伴手機號,經通話得知,其家屬對於該筆大額取款並不知情,且家裏孩子沒有結婚的計劃。鋻於以上疑點,銀行工作人員更加肯定老人被騙的可能,待屬地派出所民警到場後,共同對客戶開展反詐宣傳,並聯繫其女兒,經多方勸説,老人最終放棄取現。
此外,近年來,以高額利息為誘餌,並以農産品、紅酒等産品投資為幌詐騙老年人財産的事件屢見不鮮。
同日,客戶俞阿姨至興業銀行上海閔行支行辦理定期提前支取業務,用途為房屋裝修款。辦理業務過程中,櫃員發現客戶定期存款的開戶金額為150萬,現定期餘額為100萬,櫃員查詢客戶流水,顯示客戶前期已支取定期存款,並自行通過手機銀行匯款至某農業公司。當櫃員再次詢問客戶本次轉賬用途時,客戶改口説購買何首烏咖啡豆等進行投資,且已經收到了第一期的利息。櫃員初步判定俞阿姨遭遇電信詐騙,建議客戶和家屬溝通一下,客戶卻拿出了該公司銷售人員的微信説是其女兒,後續零售行長也勸説客戶無果後,支行報警請求屬地派出所到場協查,在對客戶進行正規投資理財的宣貫教育及民警的共同勸説下,阿姨放棄取款離開了網點。
反詐工作任重道遠。在未來的工作中,興業銀行上海分行將持續加強與相關部門的合作,進一步加強涉案賬戶防控能力建設,不斷創新技術手段和反詐策略,為客戶提供更加安全、便捷的金融服務。同時,我們也呼籲廣大群眾提高自我保護意識,積極參與到反詐拒賭的行動中來,共同維護社會的和諧穩定。