湖南婁底：“保姆式”服務助力企業“加速跑”

“當時企業在發展過程遇到各種麻煩,問題焦頭爛額,沒想到自然資源和規劃局各項服務和流程都這麼高效,還有人專門跟進,真得點讚!”7月23日,湖南承譽科技有限公司相關負責人將一面寫有“貼心用心促發展,惠企暖企辦實事”的錦旗送到湖南省婁底市自然資源和規劃局,並表示非常感謝該局在企業成長過程中給予的關心和指導。

據了解,湖南承譽科技有限公司年産50萬噸家電板、光亮板生産線項目因涉及多塊土地的合宗、分宗、延期和轉讓及土地手續不齊全等,面臨規劃許可手續辦理難問題,得知情況後,市資規局提前介入靠前指導,主動對接優化服務,在7月23日完成項目的全部規劃許可手續辦理工作,比建設單位計劃完成時間提前8天。

為深入貫徹落實“放管服”改革、優化營商環境,近年來,婁底市自然資源和規劃局從全市發展大局出發,以深化“保姆式”服務為重要抓手,多措並舉助企紓困,持續優化營商環境,為全方位推動經濟社會高品質發展提供強有力支撐。

高位推動,形成高效的溝通反饋機制。成立工作專班和志願服務專班,明確專班聯絡員,做好靠前服務,及時與企業和産業園區對接,對出現的問題快發現、速解決、時跟進。對項目推進工作中發現的堵點、難點問題,主要領導親自帶頭,深入項目一線開展調研、了解實情,高位推動促進層層落實。

高頻共振,實現“串聯改並聯”流程再造。項目土地的合宗、分宗、延期和轉讓,涉及測繪、規劃、權籍調查等多項職能,為確保工作高質推進,該局細化分解工作任務,明確各科室、單位的責任分工和任務要求,簡化工作流程、壓縮辦理時限。同時嚴格落實“要素跟著項目走,項目跟著規劃走”工作機制,推動重點項目用地應保盡保,加強與發改、住建等相關部門聯繫,提前做足功課,在用地需求安排上做到更精準、更有效。近年來,已有力保障了愛派爾工業網際網路+數字化智慧製造産業園、迴圈經濟産業園、利鋼三期、婁星區老年養護院、思樂學校等産業項目及民生項目的用地需求。

高效落實,用活用足法律政策。持續深化“放管服”改革,簡化辦理程式,容缺開展項目設計方案審查工作,對已確定規劃條件,並已和産業園區確定投資建設意向的項目,由産業園區擔保後,在正式供地前先行開展地塊建設工程設計方案編制工作,由該局提供設計方案技術指導服務,並容缺開展建設工程設計方案的技術審查。研究編制“三類”土地清理工作方案,根據各園區實際編制了“一園一策”實施方案,明確責任分工,設立目標任務,明晰處置方式,嚴格激勵措施,將園區“三類”土地清理納入全市高品質發展指揮部“五好”園區創建組重點工作任務,實行雙週調度、強力推進,有力激活了園區閒置資産,降低了債務風險,優化了園區發展空間,保障了項目用地,為産業發展提供了有效保障。(毛藝漢 李笑雪)

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