“感謝稽查局的工作人員能從法理、事理、情理上把檢查依據和檢查結果講的清楚明白，讓我們非常信服。整個檢查過程規範有序，檢查人員還主動為我們講政策、解難題，真心給稅務部門點讚!”息縣小茴鎮建強混凝土有限公司的負責人説道。
為持續優化執法方式，不斷提高執法精度，今年以來，信陽市稅務局第三稽查局堅持查服同行，在稽查執法的同時融入普法，以切實舉措充分彰顯執法溫度，進一步優化了營商環境，提高了納稅人的滿意度。
“我們聚焦法理融通，將‘説理’貫穿于稽查工作全過程，充分運用釋法明理的方式説明稽查執法的理由、依據和相關法律責任，向納稅人説清事理、説透法理、説明道理，真正做到事實清楚、證據充分、程式合法、説理透徹，進一步提高稅務稽查執法的説服力和公信力。”信陽市稅務局第三稽查局綜合業務股的股長張雙雙表示。
對稅收執法滿不滿意，納稅人最有發言權。據了解，為深入推進依法行政，防範化解執法風險，進一步促進稽查服務型執法建設，確保納稅人滿意度持續提升，信陽市稅務局第三稽查局積極踐行新時代“楓橋經驗”，組建“查後回訪”工作小組，對年度內已查結案件開展“查後回訪”。
工作小組與稽查對象相關負責人進行面對面座談，詳細了解稽查人員辦案過程中規範執法、廉潔自律、工作作風、服務品質等方面的情況，並主動徵求稅務稽查執法工作中存在的問題及意見建議。對不方便實地回訪的企業，工作組採用電話回訪的形式與企業進行了溝通調研。同時在回訪過程中做好減稅降費政策、涉稅違法舉報流程、稅收違法“黑名單”的宣傳工作，幫助企業及時掌握最新政策，提高對涉稅違法行為的認知度，用政策宣傳將“理”灌輸到納稅人的心坎上。
好的營商環境就是生産力。該局主要負責人表示，下一步將不斷創新執法方式，找準服務的切入點和著力點，持續打造“楓橋式”稅務稽查，常態化、制度化、長效化推動“説理式執法”走深走實，在賦能營商環境優化的路上行穩致遠，進而有為。(何紅 林娟)
