騰訊打造“雲+圖+AI”數字技術底座 助力跨境電商物流智慧化轉型
發佈時間：2024-07-15 14:36:07 | 來源：中國網 | 作者： | 責任編輯：嚴格7月11日，由騰訊雲和跨境電商物流服務平臺百曉網聯合主辦的“走進騰訊-2024跨境電商物流研討”活動舉行。騰訊雲副總裁李學朝表示，騰訊始終堅持數字化助手的定位，在全球範圍內，為跨境電商物流企業提供穩定、安全、合規的雲基礎設施，並基於在AI領域的優勢，推動行業智慧化轉型，助力企業降本增效。
騰訊雲副總裁李學朝致辭
跨境電商物流行業駛入快車道合規、隱私等挑戰嚴峻
百曉網創始人王永強表示，國內供應鏈的重塑和商業模式不斷迭代，推動我國電商企業跨境出海迎來新篇章，跨境電商物流行業也進入到快速發展期。
百曉網創始人王永強分享《2024跨境電商物流藍皮書》
《2024跨境電商物流藍皮書》（以下簡稱“藍皮書”）顯示，跨境物流十強企業最新一年總營收高達618.76億元，同比上漲37.38%，榜單內企業營收平均增速64.11%。從資本層面看，《藍皮書》顯示，截止到2024年4月底，跨境電商物流相關領域共發生197起資本事件，而2023年僅發生30起資本事件。
但跨境電商物流行業在駛入快車道的同時，也面臨多重挑戰，數據安全、海外合規審查等尤為突出，很多企業已經在歐洲、美國遇到了類似的問題。
王永強認為，數據合規的難點在於，數據處於一種“支離破碎”的狀態，清關數據、庫存數據、平臺銷售數據對不上，所以這背後需要底層基礎設施來實現打通和連接，讓數據流通起來。
此外，ATlas行銷雲CEO王檬在分享時表示，⼤數據對於賦能跨境物流企業精準獲客，起到了至關重要的作用，可以全面洞察客戶需求，幫助企業提升銷售拜訪效率、深耕資源優勢市場等。
ATlas行銷雲CEO王檬分享大數據如何賦能跨境物流
對於當前跨境電商物流行業發展的機遇與挑戰，李學朝表示，騰訊以雲、圖、AI為基本框架，構築數字物流技術底座，從生態、技術等多個維度，參與到跨境物流企業的智慧化轉型浪潮中。
騰訊打造“雲+圖+AI”物流數字化技術底座
跨境電商物流對基礎資源提出了更高的要求，貨物要經過全球多個區域，數據也要進行相應的流轉。因此，對於跨境電商物流企業來説，選擇一朵擁有全球服務能力的雲，可以讓海外開展業務，達到事半功倍的效果。
目前，騰訊雲在全球運營了超過100萬台伺服器，可以覆蓋全球21個地區，全球加速節點超過3200個，能確保通過全球一套雲，讓物流企業在全球同一體系內，快速部署業務，並大幅降低運維成本。
此外，為應對海外訪問網路延時的問題，騰訊雲推出EdgeOne解決方案。EdgeOne擁有覆蓋全球的邊緣節點資源和充裕的頻寬資源儲備，通過部署多層架構和核心節點的直連線路，提供了優質的網路性能保障。
地圖是物流企業需要的核心基礎能力，貨物定位、運輸路線規劃、貨車導航指引等，背後都需要地圖能力的支撐。依託騰訊地圖的數據和能力，騰訊雲面向物流企業提供專業“貨導地圖”服務，涵蓋多車調度、車輛在途監控等多個常用場景。
面向物流行業智慧化轉型的需求，騰訊基於自身在AI領域的技術和産品優勢，提供覆蓋證件識別、視頻監控等多個場景的應用。
在證件識別方面，騰訊與生態夥伴合作，從貨運物流證件識別大模型方向切入，形成端到端的OCR智慧識別大模型能力，並針對物流證件識別、各類回單識別等場景實現了智慧識別與自動處理，字段識別準確率超過99%，圖片資訊綜合識別匹配準確率超過95%，進一步降低運營成本，提升了服務效率。
在倉庫監控場景下，騰訊通過基於AI演算法的視頻監控，為物流園區場站安全與應急聯動提供智慧化監控管理，實現異常秒級發現和實時上報，確保倉庫安全。
此外，騰訊也通過貨代通等自研産品，推動貨代行業行銷一體化，實現貨代企業銷售溝通詢價、自動識別商機和客戶資訊、智慧客服問詢等場景，提升行銷和獲客效率。
李學朝表示，未來騰訊將繼續扮演好數字化助手的角色，通過技術優勢與生態優勢，持續助力推動跨境物流行業的智慧化轉型。