隨著直播電商、即時零售等新業態的發展和普及，電子商務行業對人才需求的數量和品質都在不斷提高，如何讓高校的人才培養緊跟時代的需求，實現産教融合？
11月4日，2023全國電子商務數字教育發展研討會在杭州師範大學舉行。大會由教育部高等學校電子商務類專業教學指導委員會（以下簡稱電商教指委）、全國電子商務數字教育發展聯盟、高等學校電子商務與數字經濟案例中心主辦，杭州師範大學承辦。會議主題為：“數智時代，下一個十五年”。在杭州師範大學阿里巴巴商學院成立15週年之際，分享前沿的數智技術，同時探討電子商務教育發展方向。來自全國150余所高校及企業、新聞媒體等300余位代表參會。
探索“新電商”時代的不斷進化能力
“高校要借助數字技術賦能人才培養，及時捕捉並敏銳洞察業界發展，培養適應數字化轉型需求、具有創新思維和數字技術應用能力的新型電商人才。”電商教指委主任、北方工業大學黨委書記劉軍致辭表示，本次研討會是順應數智化大趨勢，共同謀劃電商教育新篇章的重要會議，並祝賀阿里巴巴商學院建院15週年。
杭州師範大學副校長胡華致辭，希望以本次研討會為契機，聚焦數字經濟領域人才培養相關議題，突破邊界桎梏，推動電子商務領域學術交流，深化專業內涵建設與發展。
主旨報告環節，劉軍圍繞《新時代電子商務本科專業發展的若干思考》主題，指出數字經濟進入“新電商”時代，要把握政策導向、社會需求和技術變革，引領電商專業轉型升級。電商教指委副主任，對外經濟貿易大學教授陳進以《全國電商數字教育發展趨勢》為題，指出電商教育進入數字發展時代，應瞄準國家戰略發展方向，培養全球化視野和能力，走在理論和實踐密切相結合的前沿。
電商教指委委員、浙江大學教授尹建偉分享了以ChatGPT為代表的AIGC技術對現代服務業的影響。他把服務業整體流程抽象為四個角色：服務的提供者、服務的消費者、服務平臺、服務的監管者。他認為，未來GPT對這四個角色都會有影響，甚至取代一部分人的工作。“技術一定要和各個場景做融合，然後把各個場景重塑，你才有價值。”
“文明的成長和發展過程就是一個不斷應對各種挑戰的過程，在數字化轉型過程中，持續不斷的進化能力將成為企業和個人的核心競爭力。”阿裏雲智慧研究中心主任、資訊社會50人論壇輪值主席安筱鵬如此分享道。
共同打造跨境電商最優人才生態圈
原電商教指委副主任兼秘書長、浙江外國語學院資深教授陳德人作了《新電商高品質發展的三元空間需求》的主題分享，指出從資訊化到數字化再到數智化，人類文明進入“三元空間”新階段，人才培養呼籲教育創新的中國智慧和中國方案。
“阿里巴巴商學院成立正好15週年，這15年也正好是中國電子商務從起步發展到壯大到上新臺階的一個關鍵時候。”陳德人回憶道，上世紀，資訊化普遍應用在製造業裏：一個産品，從設計，分析，製造，整合，最後造出來，資訊化實現了快速和大量的産品生産。那麼如何把它賣掉？這是資訊化緊接著的重要發展方向，“電子商務其實就是資訊化發展到一個階段以後，在中國得到了利用。”
短短二十多年，電子商務已得到了廣泛的應用。人才的培養如何跟上新電商的快速發展？産業和高校教育如何融合？這是一個需要在實踐中不斷更新的話題。“今天我們面臨的是從數字化到數智化，光是網際網路思維已經不夠了，需要在網際網路思維的基礎上，提升到通用人工智慧和元宇宙這類更廣闊的視野來思考。”
數字化時代，新的數字技術層出不窮，帶來新變化，催生出很多新模式、新業態。在這種新趨勢下，人才的需求和以前肯定有很大的不同。“對於教育工作者，也要更多去思考，數字化如何去影響人才培養，使得他們更適應現在數字化賦能的數字經濟時代。”電商教指委副秘書長、對外經濟貿易大學教授華迎表示。本次大會，一是要告訴大家數字經濟時代一些新的發展趨勢，二是從需求端了解市場對人才知識、能力結構等方面的新要求。來自於各高校的教師專家等，需要去了解産業，了解國家戰略，了解更多政府部門的政策指引。通過多方協同，更好地把數字時代人才培養的創新機制模式建立起來。
談到時下如何突破發展瓶頸，華迎指出，近階段更重要的是要去探索一種更好的協作模式，實現“政産學研用”真正的深度融合。還有一個難點就是，時下的電商尤其跨境電商專業更多開設在應用型高校，如何去提升高端人才培養？在高層次人才培養方面和學科建設方面將做更多的探索工作。
正如杭州市商務局黨組成員、總經濟師武長虹以《杭州跨境電商人才實踐》為題的現場分享指出：跨境電商的初級的人才是工具型的，中級的是商務型，高級的是戰略的管理層。初中級人才可以通過招聘很容易找到，但是精通雲計算、區塊鏈的網際網路高精尖人才和對海外本地化服務的國際化的人才，一將難求。杭州將持續完善跨境電商人才引育留用機制，加快集聚國際高端人才，共同打造跨境電商最優人才生態圈。
打造數字經濟時代的新商學院標桿
為引導教師更多關注商業案例在教學的應用，深化産教融合教材建設，主論壇同時舉行了《Innovation of Digital Economy：Cases from China》《電子商務與數字經濟卓越案例》《新電商精英系列教程》《跨境電商系列教材》等4套新書（系列教材）的發佈儀式。據悉，阿里巴巴商學院參與了高等學校電子商務與數字經濟案例中心的研究工作，對高校優秀的電子商務案例進行徵集和編寫。
“數字經濟和電子商務，在不斷地發展和創新。我們如何面對這個不斷發展變化的時代，不斷發展的這種創新，很有必要通過案例描述的方式把它記錄下來。”電商教指委副主任、阿里巴巴商學院執行院長章劍林教授表示，這些案例不僅可以供我們的學者來進行研究，還能把這些案例呈現給學生們，讓他們緊跟時代脈搏。此外，還有類似《Innovation of Digital Economy：Cases from China》的出版物，把中國數字經濟的一些最新案例描述出來，展示給全球，講好我們的中國故事。
據介紹，阿里巴巴商學院是一個校企合作的商學院，已經探索了一條産教融合的創新人才培養的道路，叫做：面向産業發展，企業全程參與，創新産業教育全線貫通，而且要融入優秀企業文化的數字經濟時代的創新性人才的培養模式。其中“數字經濟創新實驗班”就是一個探索成果。過去幾年中，有學生拿到了該專業相關的學科競賽的頂級的榮譽，在校生的創業營收已超過了三億元。
“未來幾年中，我們總的目標，就是要培養創新人才，把我們商學院建設成為數字經濟時代的新商學院的標桿，這有別於我們傳統的工業經濟時代的那些商學院。”章劍林表示。
上午主論壇之後，下午三個平行分論壇同時進行，圍繞當下學術領域的熱點、難點和痛點，分別以“數智時代的電子商務與數字經濟案例教學與研究”“産教融合與産業學院建設”“資訊社會50人論壇——智慧時代：經濟學的重構”為主題開展。來自政、産、學、研各界代表分享並展示了他們最新的教學、研究及實踐成果，與會代表對數字經濟未來發展走向與電商教育未來前景進行深入研討。（圖文：盧恩偉 余靜）
