首都機場安保公司:做優服務,做實保障,凝心聚力打好暑運收官戰

發佈時間:2023-08-25 14:16:12 | 來源:中國網 | 作者:楊寧 | 責任編輯:程澤

為確保安全運作平穩可控,首都機場安保公司(以下簡稱:安保公司)深入分析大興機場分公司當前形勢,精心部署保障工作,在合理統籌安排的基礎上,聚焦提升旅客體驗,切實踐行真情服務,為旅客全力營造更為便捷、舒適、安心的乘機出行環境。

班組長細化暑運保障收尾工作

結合本年度暑運保障中客流人群、特殊天氣、節假日出遊人流高峰等重疊工作特點,制定“大客流”保障方案,利用例會、班前班後會等形式做好員工思想動員及應對大客流措施宣貫,將責任一一傳達,確保措施落地,同時,安保公司還組織員工對典型查獲案例進行剖析研究,總結經驗特點,分享方法技巧,以強技能保安全為中心目標,推動各項工作高標準、高品質完成,凝心聚力打好暑運收官戰。

此外,為滿足廣大旅客美好出行需求,確保不因旅客增多而降低服務品質,安保充分分析“暑運”高峰時段數值,在大客流高峰時段,通過加開安檢通道、維序員宣傳法律法規、設置分流崗等系列舉措,盡最大努力減少旅客在待檢區域的等候時間,同時,全面把握老年人、無人陪兒童、殘障旅客、孕婦等各類人群過檢需求,深入優化安檢差異化服務,切實從機制和硬體上夯實旅客服務“基本功”,為旅客提供安全、舒適、便捷、順暢的安檢服務保障。

下一步,安保公司將不斷提升安全管理水準與服務保障能力,以“最高標準、最嚴要求、最實舉措”做好各項工作,確保旅客出行平穩有序。(圖:郭靜妍  文:楊寧)

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