董智鑫｜建築行業的數字化轉型：挑戰與機遇

建築業作為國民經濟的支柱産業，從擴張時代逐漸轉向存量時代，在市場競爭越來越白熱化的當下，越來越多的建築企業也由粗放式逐漸轉向精細化管控。數字化轉型已經成為不可避免的趨勢。然而，這個傳統的行業在面臨諸多挑戰的同時，也看到了巨大的機遇。我們與建築行業數字化産品經理董智鑫先生就建築行業數字化轉型的幾個熱點問題進行探討：

以下是對話實錄2023年7月9日（節選）：

一、你是如何定義你的崗位在建築行業的角色？你認為這個角色具備特點和要求是什麼？

我定位為建築數字化從業人員，廣義所在的領域為建築産業網際網路。可能大家認為傳統網際網路行業的産品經理、設計、開發、測試、運維，傳統建築行業的設計師、項目經理、運維工程師等角色來參與建築數字化轉型的人員就是建築業數字化從業人員，我認為這樣的定義是不準確的。

應具備特點和要求：1.跨學科：需要具備電腦科學、建築學、工程學等多個學科的知識和技能，能夠將數字化技術應用於建築行業中。2.戰略眼光和創新精神：需要具備戰略眼光和創新精神，能夠把握行業發展趨勢，探索數字化技術在建築行業中的應用。3.團隊協作能力：能夠與其他部門和團隊緊密合作，推動數字化轉型的順利進行。4.項目管理能力：能夠管理和規劃數字化轉型項目，確保項目的順利實施和完成。5.溝通和表達能力：能夠與不同層次的人員進行溝通和交流，表達數字化轉型的重要性和價值。6.持續學習和自我提升的能力：需要具備持續學習和自我提升的能力，能夠不斷更新自己的知識和技能，適應數字化轉型的需求和變化。對整個行業來看相關人員佔比不到1%,所以我們發現該崗位較傳統産業的同樣崗位的要求更高，對處在該崗位的人來説既是挑戰也是機遇。 

二、很多建築企業自行構建或購買了多種業務支援、項目管理和財務管理等系統。但普遍存在不敢用，不好用，不能用？

建築業務系統具有高度專業、高度協同、高度獨特、高度動態的特點決定了其業務系統的難度，是複雜系統的問題，沒有通用的方法論和模版，企業需根據自身發展需要系統性求解。這裡主要説明幾個要點1.推動認知升級：數字化轉型的最大難題不是技術、不是方法，而是如何激活決策者及普通員工對數字化轉型的正確認知。從明確目標-動員員工-具體方案和實施計劃，建設一批既懂數字化又懂業務的多才員工作為支撐。2.加快業務升級從2.1分析系統建設現狀2.2建立及細化目標2.3實施規劃路徑2.4建立成功樣板。

將數字化轉型戰略目標落實在當前生産經營的具體工作中，拆解到完成業務閉環、提效、降本、控風險、提升企業服務、現有業務增收等考核指標上來。特別説明的這是業務的考核指標，數字化轉型是業務指標作為牽引的。而數字化的工具、軟體、系統等是為滿足業務指標提供系統性支撐的。這也很好解答了很多建築企業存在數字化工具的使用及普及是開發部門為主導的誤區。

很多企業購買很多系統但成效並不明顯。這需要建築企業針對自身典型業務難點或管理痛點，以“立竿見影見成效”的方式，把數字化轉型試點項目做好，逐步樹立成功轉型的信心，以局部成功帶動整體成功。

在基於業務目標做具體實施計劃的過程中，方案的制定者一定要到項目上、到實際的應用場景中去收集及調研，站到不同的立場中去看待，再結合自身對業務的深度理解進行深挖，在管控目標和實際使用者感受中做平衡。

三、有觀點認為，80%的建築企業很難完成數字化轉型，且大都停留在工具層面，未來難有競爭呢，你怎麼看？

企業在進行數字化轉型時，需要全面考慮戰略、組織、人才、技術等多個方面的因素，不斷迭代和創新，以建立自己的核心競爭力。同時也需重點關注數據資産的累積，這是未來競爭力的體現且我們也發現越來越多的建築企業開始重點規劃和建設這塊的內容。善用巧用外部力量，並不是所有企業的數字化轉型都需要從零開始創新技術、創建平臺，對於體量較小的企業完全可以“站在巨人的肩膀上”對成熟平臺進行沿用或定制化的升級，平衡投入與産出的矛盾。

四、在建築企業中，國央企與民企的競爭差異是？

品牌、資金、規模等是國企的優勢，未來數字化也定會成為競爭點。現在很多國企和民企都在進行數字化轉型。結合自身企業業務特點，進行規劃和實施，在自身擅長領域深耕數字化能力。因為我們看到現在已有1、2家國企和民營企業初步跑出來了，的確在降本增效方面取得了效益。

五、AI大模型，它對建築行業會有什麼影響？

今年以來在AIGC領域發生重大技術及應用側突破，從大模型到行業模型到小模型，從技術層看AI已完成涌現的能力，從應用層看已經開始對産業帶來變化，引用前段時間路奇先生的觀點“任何改變社會和改變産業的，永遠是結構性改變，而結構性改變，往往是一類大型成本，從邊際成本，到固定成本”。對建築産業來説現階段還處在數據資産積累方面，可能數據資産越豐富的企業更容易跑出且建立影響産業的行業模型，而這必然只會有1到2家。但對於大部分建築企業來説在場景化AI應用，基於企業歷史數據進行分析預測，輔助決策方面建立自身的小模型可能更實用。

如今，建築行業處在一個變革的時代，數字化轉型是當下建築業的主旋律。展望未來，建築行業的數字化轉型將是一個漫長而充滿挑戰的過程。但只有通過這一過程，5年或10年之後，建築企業將産生新的優勢，創造出更加美好的未來。讓我們期待這個美好的未來，也期待建築行業在數字化轉型中展現出更加亮眼的成績。堅持做難而正確的事,確實這個過程會異常艱難,但是越到後面,可能路越開闊,越寬廣。（作者：李鑫 趙璐 ）

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