喜報!
禾山街道
枋湖社區網格員林進春
禾盛社區網格員林華娜
獲評湖裏區“金牌網格員”啦~
除了2名金牌網格員外
禾山街道還獲評4名優秀網格長
17名優秀網格員
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今天
讓我們一起來看看
禾山兩位“金牌網格員”的
那些“網”事兒
居民需求在哪兒網格服務在哪兒
代辦老年證、高齡補貼、社保認證
他是公共服務的代辦員
協調勞務糾紛、居民投訴、小區矛盾
他是矛盾糾紛的調解員
查改隱患、防控事故、應急處置
他是安全隱患的巡查員……
林進春是枋湖社區第二十九網格網格員,他用一點一滴的付出增進了鄰里之間的感情,用一針一線的耐心“繡”出了居民的獲得感和幸福感。
①安全生産
為保障居民群眾生命財産安全,林進春對片區的消防安全情況和需要添置滅火器的數量進行詳細核實,促成安兜片區共計13個網格安裝3000余個固定滅火器。
②疫苗接種
林進春常常利用週末休息時間帶領醫生入戶評估,送“苗”到府,全力助推枋湖社區老年人應接盡接新冠疫苗。他耐心講解接種新冠疫苗的必要性,數次回訪,提醒老人接種第二針、第三針疫苗。
③文明創建
位於禾山路1817號連接殿前街道之間的橋洞下因堆砌著施工留下的建築垃圾和部分生活垃圾,給居民出行造成了不便且存在安全隱患,林進春積極聯繫環衛所對該路段進行清理整治。
④疫情防控
疫情防控期間,林進春深夜接到通知,需要趕赴思明區筼筜街道進行疫情防控支援。淩晨五點,支援小隊已到核酸檢測現場。六點一刻,開啟緊張的核酸採樣工作,直到夜晚十點,片區內2多萬人完成全員核酸檢測。
▲湖裏區支援筼筜街道第一批志願者收穫居民贈送鮮花
林進春以扎紮實實的工作態度
使居民感受到
實實在在的幸福溫度
他時常説
“居民需求在哪,網格服務便出現在哪”
用心用情服務做實做細網格
林華娜,禾盛社區第一網格網格員,從事網格工作十餘年來,她堅持奔走服務在最基層,將工作的要求扛在肩上、抓在手上、落實在行動上,堅定不移做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,用實實在在的成效為轄區網格辦實事、出實招。
①防疫物資小管家
“這裡是口罩800個,一次性手套2000隻,酒精一箱30瓶,入庫”,“核對下你的物資,沒錯的話請在這裡簽下字”。
疫情防控期間,林華娜身上肩負著禾盛社區防控物資管理的任務,她每天統計、分發疫情防控工作所需物資,為社區及各小區開展防控工作提供保障,確保社區防控工作有序推進;同時,對抗疫物資分類做好進出臺賬,通過表格形式記錄在冊,監督保障物資進出合理,有據可查。她説,“只有做到時時更新、事事門清,才能確保安全到位。”
▲林華娜女兒手寫作文《戰鬥中的媽媽》致敬在疫情防控一線奮鬥的媽媽
除了負責防疫物資管理、發放外,林華娜同時負責網格事宜,電話核對入廈人員情況、建立健康卡等。前期疫情嚴重,時間緊,任務重,很多資料、表格都在調整中,為了第二天更好地開展工作,她常常主動加班,整理、統計收集到的資料。
②流動人員大管家
在轄區戶情摸排上,為保證流動人口數據的準確性,林華娜用腳步丈量民情,通過日常走訪入戶核實、定期電話回訪、對接房東物業、勤加居民微信等方式,完善“一袋一頁一表”,不斷對網格數據進行實時“刷新”,確保做到“居不漏戶、戶不漏人”。
▲林華娜核實轄區人員變動資訊並將其登記在冊
①“一袋”
即以網格內樓棟為單位劃分為27個袋子,按順序進行編號標注,每個袋子裝著該樓棟居住的每一戶成員的基本資訊
②“一頁”
即紙質內頁,一戶家庭為一張內頁,主要對本戶人口詳細資訊登記在冊,包括家庭成員、身份資訊、聯繫方式、工作(學習)單位、目前所在地等
③“一表”
即電子目錄表,表格裏以戶為單位簡要記錄本戶戶主姓名、人員數量、聯繫方式、表格更新的日期,如果時間久了,林華娜便會主動核實,及時更新,結合“一頁”,實現人員資訊精準定位。
▲為感謝林華娜的幫助,居民邀請書法家寫字以示感謝
網格工作雖瑣碎而繁雜
林華娜卻用“最後一米”的服務
托起社區居民“最日常的幸福”
“平凡”網格員
“非凡”網格事
接下來,禾山街道還將分期
介紹優秀網格員(長)
為民服務的暖心小事
敬請期待~