鹿邑縣稅務局:精細服務送到府 便民辦稅暖人心

發佈時間:2023-05-29 14:21:33 | 來源:中國網 | 作者:姚哲哲 | 責任編輯:喬沐

為深入落實“我為群眾辦實事暨便民辦稅春風行動”,將各項優化營商環境創新舉措落實落細落地,鹿邑縣稅務局建立健全特殊群體服務機制,為身體不便等特殊群體開闢綠色通道,提供契稅業務到府辦理服務,努力做到讓服務“多走一步”,讓納稅人“少走一步”。

5月24日,契稅窗口稅務工作人員接到劉先生的電話諮詢。劉先生是一名高位截癱患者,近兩年靠著經營自媒體有了一定的積蓄,為方便孩子上學在縣城買了一套房子,但是行動不方便無法到達行政服務中心繳納契稅辦理房産證,因此十分困擾。稅務幹部在詳細講解了劉先生的情況後,當即決定為劉先生解決煩惱,並向他提供需要準備的資料清單,協商好到府服務時間。  

5月25日一大早,鹿邑縣稅務局青年幹部們聯合不動産登記中心人員驅車前往劉先生家中現場辦理了材料認證、契稅繳納等相關手續。“這個制度極大方便了我們辦事,切切實實解決了我們老百姓的燃眉之急!”劉先生握著稅務幹部的手連聲表示謝意。  

“服務送到府,便民暖人心”,不僅是鹿邑縣稅務局便民辦稅的宣傳標語,更是實現“為群眾辦實事、為辦稅尋便捷”的實際行動。一直以來,像為劉先生這樣去家中辦理契稅繳納的業務已經成為了稅務幹部日常工作的一部分。每當有新政策出臺時,他們經常前往房屋銷售中心、特殊人群家中向納稅人普及不動産登記相關知識,尤其是針對契稅稅率、登記證遺失補辦等關注的熱點問題,使新的優惠政策第一時間傳遞到納稅人的手中。

下一步,鹿邑稅務部門將多領域深化“稅務+職能部門”聯動服務,最大程度節約納稅人繳費人辦稅成本,始終秉承全心全意為民服務的初心和使命,構建“稅民”親情,實實在在解決他們的急難愁盼問題,為落實“我為群眾辦實事暨便民辦稅春風行動”和優化營商環境而不懈努力。(作者:姚哲哲)

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