圖們市稅務局：“稅商聯動”情暖納稅人

為全面學習貫徹黨的二十大精神，打好惠企助企“組合拳”，圖們市稅務局長期聚焦企業涉稅需求，探索多種與企業交流溝通的方式，通過對服務模式的進一步升級，讓精細服務的春風吹進企業心間，不斷深化稅商合作,助力營商環境持續優化。

真體驗，轉變視角助力服務提升

圖們市稅務局開展“納稅服務體驗官”活動，主動邀請民營企業家中的人大代表、政協委員、工商聯副主席來到辦稅服務廳，深入體驗辦稅服務。在稅務幹部的指導下，體驗官們為前來辦事的納稅人更正了申報表，核定了發票票種，切實地體驗了稅務工作。體驗過後，納稅服務體驗官詳細地向稅務幹部們描述了辦稅過程的體驗與感受，為著力發現並解決納稅人繳費人辦稅過程中的堵點、難點、痛點問題提供了第一手素材，讓圖們市稅務局接下來可以為納稅人提供更加優質的服務，進一步增強納稅人繳費人的獲得感。

進企業，多處走訪問需求解難題

5月17日，圖們市稅務局聯合市工商聯，由相關負責人帶頭，走訪了圖們傑妍電子有限公司、延邊吉平首飾有限公司等企業，詳細地了解企業的運營情況，詢問企業發展中的需求和遇到的困難，徵集企業在稅費政策落實、稅費服務舉措等方面的意見建議。在認真聽取企業訴求後，稅務幹部們現場為企業講解政策內容，解答涉稅繳費問題，併為企業送上一系列稅收優惠政策，用真誠的服務營造良好的稅企關係，助推企業發展。

送政策，郵寄到家政策精準投遞

為了進一步提高稅收優惠政策宣傳質效，加深與企業間的交流溝通，圖們市稅務局採用“線上+線下”雙結合的形式，開展稅收宣傳。線上上，依託稅企微信群、電子稅務局等媒介，為企業發送最新優惠政策，確保企業可以享受到實打實的福利。線上下，一是通過辦稅服務廳進行現場宣傳，讓前來辦稅的納稅人不會錯過最新政策，二是印發“稅費優惠政策大禮包”，為圖們市重點民營企業“郵寄到家”，通過提供稅費政策“郵寄達”服務，讓企業掌握政策更精準、享受優惠更徹底。

下一步，圖們市稅務局將持續探索稅收宣傳新方式、新途徑，加強對最新稅收優惠政策措施的宣傳，確保稅費優惠政策直達快享，更好地滿足納稅人繳費人的需求。（圖文：梁家禹）

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