工行德州分行：線上線下消保宣傳亮點紛呈

近日，工行德州分行深入踐行“以人民為中心”的發展理念，積極響應上級行和監管部門工作部署，以“暖心工行消保教育進百站、進鄉鎮”為主線，積極開展特色化線上線下“金融消費者權益日”主題宣傳活動，向金融消費者和廣大市民普及金融消費者的基本權利和責任，幫助金融消費者增強金融知識和技能，積極打造有擔當、有文化、有溫度的暖心銀行。期間，共組織線上線下宣傳100余場次，發放宣傳單、宣傳折頁5000余份，通過投放消保宣傳小視頻5個，受眾擴展到超5萬人，並在各級各類媒體發佈稿件近40篇，展現了負責任大行的良好形象。

聚焦宣教成效。及時成立由分管行長為組長、由相關部室、各支行負責人為成員的宣傳周活動領導小組，制定了精細的活動計劃，要求各支行、網點結合自身實際，每行至少有一個活動載體和創新舉措。同時，要求各支行成立宣傳活動領導小組，各支行分管行長任組長，各部室、網點負責人為成員，將活動開展情況納入服務消保考核，積極組織開展豐富多彩的消保宣傳活動。

聚焦陣地延伸，紮實推動“消保宣教進百站、進鄉鎮”活動。為有效拓寬宣教渠道，實現消保宣教常態化，工行德州分行借助已建成的消保宣傳站，常態化開展消保宣傳活動。期間，分管行長帶領德州分行志願服務隊走進德城區勝利社區消保宣傳站，各支行組織志願服務隊走進千強鎮、鄉村振興重點鄉鎮開展3·15暖心工行消保宣教進百站宣傳教育活動，讓社區、鄉鎮居民對金融消費者權益保護方面有了更深層次的了解。

聚焦“三進”輻射，紮實開展金融知識“進單位”“進社區”“進校園”活動。聯合地方銀保監局、人民銀行、銀行業協會搭建流動宣傳臺共同舉辦“暖心工行消保宣教進百站”宣傳活動，活動期間宣傳小分隊成員向德州老年人、新市民宣傳普及金融知識，面對面接受群眾諮詢，收到群眾的廣泛好評。德城支行為提高轄內居民特別是殘疾人防範電信詐騙的意識，組織開展了以“弘揚雷鋒精神工行伴您同行”為主題的宣傳活動，活動期間該行員工走進殘疾人家裏，拓寬宣傳半徑，向特殊群體普及了什麼是電信詐騙、電信詐騙有哪些形式，提高居民的防範意識。

聚焦網點宣傳，充分發揮網點宣傳的“主陣地”作用。以網點為宣傳主陣地，積極做好金融知識普及工作。轄內各網點在營業場所內擺放出金融知識宣傳折頁等宣傳材料，在門楣LED顯示屏、大螢幕、海報機等宣傳載體發佈金融知識宣傳內容，充分利用營業網點大廳、工行驛站、公眾教育宣傳區等區域，在客戶等候辦理業務期間，積極向客戶發放宣傳折頁，開展金融知識宣傳微沙龍。常態化向新市民、“一老一小”等特色群體，普及金融和防詐知識，期間共印製發放宣傳材料10000余份，得到社會各界一致好評。（圖文：宋開峰）

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