2022年12月10日,上海軌道交通地鐵7號線美蘭湖站值班站長李大強站臺巡視時發現車廂內座位上放著一個順豐快遞紙袋,在等待了一段時間後依舊無人來帶走袋子,職業經驗告訴他這個紙袋應該是某位乘客遺失了。於是他迅速將物品拿到車控室,對遺失物品進行清點。發現袋子裏有四份商品購銷合同、三份金額將近五萬的發票,想到這可能是重要的合同文件,乘客一定非常著急想要找回遺失的物品。值班站長李大強清點完立刻將快遞袋按照工作流程進行了乘客遺失物品登記。
當天下午乘客楊先生至車站詢問服務員是否有撿到一個順豐快遞袋子,楊先生看著非常著急,他告訴服務員快遞袋裏有非常重要的合同,裏面是單位的發票及各種單據。自己已經尋找兩條地鐵線路,問尋兩個終點站了,楊先生急出了一身汗,如果找不到回去難以交代。站務員先安撫了楊先生並立即用對講機聯繫值班站長。值班站長李大強通過對講機回復,“我們的確有撿到一個順豐快遞袋。”值班站長李大強立即帶楊先生王至站長室確認遺失物品,萬分焦慮的楊先生打開快遞袋當場確認是否是其遺失的物品,最後確定是楊先生所有。楊先生激動地拉著值班站長李大強的手。楊先生非常感激車站及時撿到快遞,並幫他保管好裏面的文件,這些紙對於其他人來説就是廢紙,對於他來説這些文件合同都是公司重要的文件,連忙表示要對車站表示感謝!值班站長李大強婉拒了乘客的要求,並表示幫助乘客找到遺失物品是我們的義務。乘客再次對值班站長李大強表示感謝,以及高效的辦事效率和為民服務的高尚品格!
