産品服務化，服務生態化 聯想百應探尋數字化轉型服務新模式
發佈時間：2022-11-16 13:37:00 | 來源：中國網 | 作者：辛文 | 責任編輯：喬沐近年來，“數字化轉型”已經成為關係中小企業發展的“必選項”。作為國家重點扶植發展的創新實踐主力軍，中小企業應處在引領數字化轉型潮流的前鋒，迎接機遇與挑戰。然而中小企業數字化轉型面臨著“不會轉、不敢轉”的顧慮與困局，明晰轉型思路、推動快速精準的轉型步伐是眾多網際網路平臺企業的發力重點。
11月9日至10日在濟南召開的2022全國中小企業數字化轉型大會，是由工業和資訊化部與山東省人民政府聯合舉辦的行業大會。本次大會旨在搶抓新一輪科技革命和産業變革新機遇，以數字化轉型為路徑，賦能中小企業創新變革。一批小型化、快速化、輕量化、精準化的數字化系統解決方案和産品將走向市場，進一步加快中小企業數字化轉型步伐。聯想百應在這次大會發佈的數字化轉型服務生態，既是中小企業數字化轉型服務新模式的嘗試，也是對中小企業IT服務市場的一次探索，希望能夠聯手行業優質資源，對抗更多挑戰。
中小企業轉型有章法，發掘痛點才能有效轉型
中小企業處於不同行業的細分領域，業務層面存在著特殊性和定制化的需求。進行數據資源採集和匯聚，逐步挖掘數據價值是數字化轉型的基石，基於數據價值才能進一步優化産業結構，發現新的盈利增長點。
數字化有以下幾類轉型路徑，包括：管理數字化、業務數字化、融入數字化生態、優化數字化實踐等。作為服務商的網際網路平臺企業需經過系統評估，再對中小企業提出針對痛點的解決方案。聯想集團副總裁、中國區中小企業客戶業務群總經理王忠在主論壇作《數字服務驅動實現中小企業變革成長》主題演講時表示，數字服務將在數字化基礎、管理效率、經營能力和業績增長四大方面為中小企業創造價值，聯想百應將以數字服務為抓手，助力中小企業走出數字化轉型“困難區”。
聯想百應提供一站式服務平臺，打造便捷數字化轉型路徑
中小企業需要小型化、快速化、輕量化、精準化的應用和訂閱式服務。根據執行效果，逐步推進轉型深度。便捷、簡單、高效的平臺服務，能夠緊跟業務開展的速度，為企業提供數字化賦能“加速度”。
在此次大會上，聯想百應一站式數字化轉型服務平臺正式發佈。該平臺圍繞高效辦公、IT服務、SaaS應用等核心應用場景打造的一站式IT服務平臺，為企業會員提供集IT設備採購、租賃、運維、實施等專業技術服務，幫助中小企業數字化變革與智慧化轉型。
聯想百應平臺提供了一站式服務，可以為中小企業提供“軟體+硬體+服務+平臺”一站式整合交付；平臺以更低的門檻和套餐服務來解決中小企業各類數字化轉型難題，實現了轉型效果儘快顯現。集合式服務，以服務內容和類型的多樣化更受歡迎，且無需複雜低效、費時費力的投入，在短期內即可看到數字化轉型的成果。聯想百應在持續陪伴中小企業數字化轉型的過程中，結合數字化轉型的經驗，能夠通過産品、工具、服務推動企業數字化轉型“加速度”。
海納百川，多方服務共建良性共贏生態
中小企業嚴峻的轉型形式，也對平臺服務提出了更高的要求。隨著工業和資訊化部辦公廳近日《中小企業數字化轉型指南》的印發，對平臺方提出增強供需匹配度、開展全流程服務、研製輕量化應用和深化生態級協作的新標準。
數字化轉型的服務企業存在著基礎業務相似，差異化服務、定制化服務能力較弱，中小企業對接平臺方過多，流程繁瑣，費時費力等痛點。打造一個便捷的網際網路服務平臺，聯動眾多供應商，提供百花齊放的服務體系顯得至關重要。
中小企業數字化轉型投入資源有限，需明確數字化轉型優先級，合理規劃轉型路徑。可以優先從基礎紮實、潛在價值高的環節切入，再逐步擴大數字化在業務環節和管理環節的覆蓋範圍，實現數據貫通和業務協同。數字化轉型也是漸進發展、螺旋上升的長期過程。中小企業應適時對轉型進展和成效進行評估，因時因勢優化轉型策略，按照“評估-規劃-實施-優化”的邏輯閉環，量力而行。
這一切的根本，是為節約中小企業轉型的成本，提高轉型效率，提供更科學、體系化的服務。所以，建立數字化轉型平臺的大生態勢在必行。
聯想百應中小企業一站式數字化轉型服務平臺的發佈，不僅為中小企業數字化轉型提供了高效的可用通路，也是為中小企業IT服務市場新模式的一種探索。
聯想百應平臺匯聚了智慧設備、SaaS、技術、服務商和渠道商等多中生態合作夥伴，方便中小企業能儘快找到數字化的産品和方案。平臺以Web網站、App和微信小程式3大渠道呈現，方便中小企業註冊和使用。便捷服務代表更多的適應性，廣泛的選擇性，操作的便捷性，和更為快速的服務響應。
為了能夠讓中小企業近距離感知數字化，聯想百應還推出了“億元數字化轉型專項幫扶計劃”，提供從IT設備採購、運維到辦公軟體和方案支援，再到客戶行銷、供應鏈、研發等環節的具體業務支援，切實幫助專精特新和創新型中小企業降本增效。以更低的門檻對中小企業客戶開放，實現數字化轉型的輕鬆起步。
“億元數字化轉型專項幫扶計劃”旨在為專精特新和創新型中小企業提供更加優惠的産品、方案和免費服務，幫助夯實數字化基礎、提升管理效率、增強經營能力。如智慧設備高至七折優惠，資産管理系統、SCRM系統免費試用180天，免費IT規劃，100天智慧IT免費運維等等。
聯想百應圍繞中小企業常見的開發、供應鏈、客戶行銷及服務、企業管理、高效辦公、IT運維六大通用場景，打造更多定制化、專業化的數字化轉型解決方案，助力中小企業降本增效，快速發展。想了解更多內容，微信公眾號搜索“聯想百應服務”或小程式，即可獲得更多資訊與服務。