上市險企發力新渠道尋求轉型

日前，中國平安、中國人壽、中國太保等保險業上市公司半年報相繼披露完畢。上半年，大部分上市險企的凈利潤出現不同程度下降，但保險業保費收入依然保持增長態勢。來自中國銀保監會的最新數據顯示，2022年上半年，保險公司原保險保費收入2.8萬億元，同比增長5.1%。賠款與給付支出7768億元，同比增長3.1%。2022年二季度末新增保單件數242億件，同比增長9.5%。

産險業務保持增長

從已經公佈的數據看，上半年中國人保、中國人壽、中國平安、中國太保和新華保險累計實現歸母凈利潤約1220億元，同比減少約15%。資産與負債雙輪驅動一直是保險公司業績增長的動力來源。然而，上半年國際形勢複雜多變，加之國內疫情反覆，使得宏觀經濟下行壓力加大，資本市場震蕩波動。權益市場的波動影響了保險資金的投資收益水準，投資收益下降則成為拖累上市險企凈利潤的主要因素。

值得注意的是，上半年主要上市險企的保費收入均呈現出穩中有升的態勢。例如，新華保險實現保費收入約1026億元，同比增長2%；中國人保實現原保險保費收入3791.81億元，同比增長11%。

中國人壽保險股份有限公司黨委書記趙鵬在業績發佈會上表示，資産負債管理是壽險公司經營的核心，中國人壽將進一步加強資産負債管理，推動負債端和資産端協同發展，持續優化公司的負債結構，同時不斷加強資産的戰略配置，從而努力提升獲取長期穩定投資收益的能力。

與人身險公司相比，上市險企的財産險業務則保持了增長態勢。中國平安公佈的財報顯示，上半年平安産險原保險保費收入1467.92億元，同比增長10.1%；綜合成本率為97.3%。有券商在研報中分析認為，這樣的成績來源於平安産險在車險領域的深耕。近年來，平安産險持續加強科技應用，實現數據驅動客戶經營線上化。“平安好車主APP”已成為認知度和使用率都非常高的用車服務APP。截至2022年6月末，註冊用戶數突破1.59億，累計綁車突破9900萬。依託移動網際網路，平安産險在行業內較早使用車險理賠視頻查勘，平均耗時僅需5分鐘。2022年上半年，平安産險車險1小時內賠付案件量佔比達92.9%。

銀保渠道升勢強勁

人身保險的銷售渠道主要為線下代理人渠道、銀保渠道、經紀渠道、電銷渠道及網際網路保險渠道幾類。其中代理人渠道為第一大渠道，佔比達六成，銀行渠道次之。今年上半年，太保壽險銀保渠道保費收入大幅增長，實現保險業務收入178.28億元，同比增長876.3%。其中銀保渠道新保業務收入168.38億元，同比大幅增長1125.5%，成為中國太保上半年新業務最大貢獻渠道。

業內人士認為，疫情之下人身險公司個代渠道呈現持續深度調整態勢，各公司開始重視銀保業務的發展。此外，從銀行與保險的合作關係來看。銀行積累的中高凈值客戶已經被保險公司關注，而這些客戶對資産配置、健康保障和財富管理的需求也成為保險公司開發新客戶的重要方向。

這樣的變化趨勢其實早有預兆。今年6月份，中國保險行業協會發佈《2021年銀行代理渠道業務發展報告》顯示，2021年人身險公司銀保業務保費規模達到近12000億元，同比增長18.63%，呈現連續四年增長態勢，原保費收入持續站穩萬億元規模，超過人身險公司保費收入總量的三分之一。

此前幾年，銀行和保險公司的合作大多圍繞萬能險、投連險、分紅險等産品展開。隨著監管規則趨嚴，越來越多的險企開始在銀保渠道佈局養老年金、終身壽險等期交産品。

財報數據顯示，中國人壽、中國人保、新華保險、中國平安4家險企銀保渠道保費收入也有較快增速。中國人壽、中國平安、中國人保、新華保險銀保渠道保費收入分別為426.09億元、66.74億元、392.80億元、311.95億元，同比分別增長23.72%、45.09%、41.9%、7.8%。

中國人壽副總裁詹忠表示，壽險公司的個人代理人隊伍一直處於下行通道，各家公司都在主動轉型。從目前來看，下滑的速度在放緩。上半年，中國人壽每人平均首年期繳産能提升了60.6%，一年內新人7個月的留存率提升約10%，13個月的留存率提升超過30%。

細分市場仍有空間

來自銀保監會的數據顯示，截至二季度末，保險公司總資産達26.6萬億元，較年初增加1.8萬億元，較年初增長7.0%。其中，産險公司總資産2.7萬億元，較年初增長9.3%；人身險公司總資産22.9萬億元，較年初增長6.9%；再保險公司總資産6493億元，較年初增長7.2%。

目前，我國已是全球第二大保險市場，但保險密度和深度與歐美發達國家還有較大差距。銀保監會副主席肖遠企在“2022中國保險業高品質發展論壇”上表示，保險市場大，需求多樣，除了極少數公司可以提供全面保險服務外，大多數公司都不能做到包打天下，必須對市場進行細分。

記者在採訪中了解到，目前多家上市險企已經在細分業務方面進行了積極探索。例如，眾安保險上半年實現承保利潤8072萬元，較去年同期增長63.4%。眾安憑藉自身在電商領域長期的技術積累，在直播電商的發展中搶佔了先機。報告期內，電商業務保費為22.8億元，佔整體數字生活生態保費的59.7%，來自直播、短視頻等新型電商渠道的退貨運費險保費突破11億元。與此同時，眾安保險緊跟新消費的發展趨勢，填補用戶多元化的保險保障需求。截至2022年6月30日，已累計服務超過290余萬位寵物主。

除了不同險種的創新，保險公司在“保險+”領域也做出多方面嘗試。中國平安在財報中提出要打造“管理式醫療模式”。平安代表支付方整合與醫療、健康管理、養老服務相關的市場供應方，為客戶提供覆蓋家庭醫生及養老管家服務的新模式。目前，平安合作的健康管理機構數超10萬家，合作藥店數達20.8萬家。平安集團聯席首席執行官陳心穎表示，靠單純的財富保障和財富的增值業務是不能滿足客戶需求的。未來5年到10年平安會堅持做下去，推動綜合金融和健康醫療是公司未來的發展方向。

直保公司的新業務嘗試也在再保險領域得到印證。來自中再集團的數據顯示，上半年中再集團保費收入穩健增長，集團合併總保費收入879.8億元，同比增長5.6%，境內財産再保險和人身再保險業務市場地位持續穩固。公司業務結構不斷優化，財産再保險境內非車險業務分保費收入158.53億元，同比增長42.1%，先後落地以網路安全保險、生物製品（含疫苗）責任保險為代表的24個産品創新項目。人身再保險境內保障型業務分保費收入135.06億元，同比增長12.6%，推出面向肺結節人群的百萬醫療險、面向老年人群的重疾型長期護理險等多款創新産品。

肖遠企表示，保險公司要在負債端滿足客戶真實需求，在資産端堅持審慎經營。保險公司要以客戶為中心，分析了解客戶究竟需要什麼樣的保險産品和保險服務，保險供給必須能夠直達和滿足客戶的真實需求，而不是靠行銷或抬高渠道手續費來增收。只有客戶的需求得到真正滿足，保險經營才能實現可持續，保險的負債品質才能真正保障。

分享到：