北京市消協發佈20款家用空調産品比較試驗報告

記者萬曉東

近年來，隨著消費理念的升級，消費者對室內空氣品質的關注度明顯提升，具有新風、凈化、防塵、除菌、可拆洗等功能的健康空調産品的熱度提高；此外，消費者對産品的舒適、智慧功能的關注度也在提升，空調産品正朝著更節能、更健康、更舒適、智慧的方向發展。為了解家用空調的性能、品質狀況，指導消費，北京市消費者協會近日對市場上銷售的部分主流品牌空調産品開展了比較試驗。

本次比較試驗樣品由工作人員以普通消費者的身份從電商平臺購買，涉及20個品牌的20套樣品。購買價格範圍從2019元/臺到7099元/臺。

舒適性整體良好

新科、韓電耗電項未達標

本次比較試驗委託中家院（北京）檢測認證有限公司對空調的製冷季節能源消耗效率（SEER）、溫度均勻度（僅製冷工況）、溫度波動（僅製冷工況）、垂直溫差不滿意率（僅製冷工況）、吹風感指數（僅製冷工況）、除菌性能、新風功能（新風PM2.5過濾效率、新風量、二氧化碳置換效率）項目進行了測試。除菌性能、新風功能項目是僅當被測樣機宣傳具有該功能時才進行測試。

製冷季節能源消耗效率項目主要反映了空調製冷運作能效水準的高低。本次購買的20套樣品均為標稱能效等級為1級、製冷能力為1.5匹的變頻型挂壁式房間空調，測試結果中有17款空調測試結果達到了6.00W·h／W·h以上，其中美的牌 KFR- 35GW/ BDN8Y-XT200（1）A型空調的測試值最高，達到了6.37W·h／W·h。在本次測試中，有兩款樣品在進行SEER試驗時，製冷季節耗電量（CSTE單位：kW·h）等項目未達到國家標準要求，涉及江蘇新科電器有限公司生産的新科Shinco牌KFRd35GW/BpNXF+1型空調，其CSTE額定值為344、標準規定值點388.3，但實測值為518.2；韓電集團寧波空調有限公司生産的韓電KEG牌KFRd35GW/HCEU10DBp+B1型空調，其CSTE額定值為352、標準規定值點387.2，但實測值為599.3。

本次製冷舒適性檢驗項目包括溫度均勻度、垂直溫差不滿意率、溫度波動和吹風感指數。溫度均勻度是反映同一時刻房間內不同位置處溫度差異狀況的指標，該指標越大，表明房間內不同位置處溫度差別越大，出現局部溫度高或低的情況越明顯。垂直溫差不滿意率是通過預測由於房間垂直方向上的溫度差異引起的不滿意人群的百分數進行舒適性評價的指標，該指標越大，表明用戶因空調吹風而感受到的頭和腳踝部的溫差引起的不舒適度越大。溫度波動是反映房間內溫度隨時間變化情況的指標，該指標值越大，表明房間內溫度越不穩定，房間內溫度時高時低的情況越明顯。吹風感指數是通過預測由吹風感引起的不滿意人群的百分數進行舒適性評價的指標，吹風感指數值大，表明因空調吹風引起的不舒適感覺越強烈。

本次測試的4個項目從高到低分別劃分了A、B、C、D四個等級。從測試結果看，溫度均勻度項目有16款樣品達到了B級以上；溫度波動項目有10款樣品達到了B級以上；吹風感指數項目有11款樣品達到了B級以上；垂直溫差不滿意率項目中20款樣品均達到了A級。本次舒適性測試結果顯示，海信、美的與海爾等品牌樣機的整體舒適性較好，其中，海信牌的KFR-35GW/X700H-X1型空調，達到了3個A級和1個B級。

除菌率均達到標準

CO2置換率有高有低

20款樣品中，海信、米家、TCL、新科和康佳牌的5款樣品具有新風功能，本次比較試驗分別進行新風PM2.5過濾效率、新風量和二氧化碳置換效率試驗。本次進行新風量和新風PM2.5過濾效率試驗時，新風進風口統一裝配新風過濾網、新風管（長度為1m）和防塵帽/防雨帽，因此試驗結果可能與各産品額定值測試狀態下的數據不同。

新風PM2.5過濾效率是指在規定的測試條件下，新風通過外迴圈凈化功能對室外PM2.5顆粒物的一次通過去除能力，數值越高，説明凈化去除PM2.5能力越強。測試結果顯示，5款樣品均大於80%，其中過濾效率最高是海信Hisense牌KFR-35GW/X700HX1型空調，達到97.2%。目前還無空調新風功能的國家或行業標準，參考新風機國家標準GB/T21087—2020和GB/T34012—2017，PM2.5顆粒物過濾效率最低等級限值為20%，因此5款産品的新風PM2.5過濾效率效果較好。

新風量是指在規定的試驗條件下，空調可提供的新風功能的空氣體積流量。新風量越高，代表換氣能力越強，可快速降低室內二氧化碳含量，換新室內空氣。經測試，5款樣品中新風量最高的是米家牌KFR-35GW/ F1A1型空調，數值為60.2m3/h；TCL牌KFRd-35GW/DBp-XJ21+B1型空調新風量實測值為50.3m3/h，明顯高於其明示值30m3/h。

二氧化碳置換效率是指在規定的試驗工況下，空調開啟新風功能，置換二氧化碳的能力，換新室內空氣的效率。二氧化碳置換效率的高低取決於新風量的高低，新風量越高，二氧化碳置換效率越高。經測試，5款樣品中最高達到98.77%，為北京小米電子産品有限公司生産的米家牌KFR-35GW/ F1A1型空調；最低65.11%，為安徽康佳同創電器有限公司生産的康佳KON?KA牌KFR-35GW/HAXF1型空調。

本次比較試驗還對有除菌功能的5款樣品進行了除菌率測試。除菌率是指在試驗中用百分率表示微生物數量減少的值，數值越高，説明除菌能力越強。依據産品使用説明對米家、海爾、奧克斯、飛利浦和創維牌的5款樣品進行測試，結果均大於70%，其中除菌率檢測結果最高是米家牌KFR35GW/F1A1型空調，數值為99.1%。GB21551.6—2010標準中限值是50%，因此5款樣品的除菌效果較好。

消費提示

選購

1.選購空調時應該根據房間大小、使用習慣等選擇合適製冷量的産品，同時在選擇具有附加功能的空調産品時，應注意考慮自己實際使用需求，通常宣稱功能越多，價格越高，並且應關注其宣傳的相關功能或指標是否有數據及正規檢測報告支援。

2.選購空調時可以根據家庭成員情況，如家中有嬰幼兒或老人等，建議儘量選擇帶有凈化除菌功能的空調，以及明示具備且有正規檢測報告支援的帶有防直吹、無風感等舒適性功能的空調。

3.選購時儘量通過正規渠道，索要發票和保修票證，以備日後維修、維權使用；當需要購買具有舒適性、健康、新風功能的空調時，對於無具體相關功能説明的産品，應謹慎購買。對於需要長時間開啟空調的家庭，儘量選擇帶有新風功能的空調，可以對室內進行通風換氣，降低室內二氧化碳的濃度。

4.具有凈化功能的空調，關鍵部件是濾網或者介質場電（簡稱IFD）模組。濾網應定期更換，IFD模組應定期清洗，否則將成為室內空氣污染源，造成二次污染。不同濾網的使用壽命不同，短的1—2個月；根據使用環境污染情況的不同，濾網的使用壽命也會不同。

5.關注售後服務及使用成本。凈化濾網是一個持續性投入，在選購的時候務必考慮濾網的更換成本。購買時還應了解售後服務情況以及售後的便利性，包括安裝、整機保修時間、過濾網的清洗更換的費用、是否聯絡方便等情況。

使用及維護

1.空調設定溫度不要過低，房間內溫度最好控制在26度，過低的溫度會因室內外溫度差異過大而造成身體不適。

2.空調在長期不使用的情況下，應斷開插頭。

3.使用空調凈化功能時，不要開窗，以實現室內空氣凈化；使用空調新風功能時，由於通風作用，在冬天和夏天應注意因室內外溫差帶來的新風負荷。

4.定期更換濾網，保證凈化效果。

5.定期清洗初效濾網和靜電模組，保證使用效果。

6.使用有除菌功能的空調時，在夏天比較潮濕的季節，應注意清潔空調內部，避免內部滋生細菌。

（萬曉東）

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