為切實解決納稅人繳費人堵點、難點、痛點，從今年10份月起，渤海新區稅務局在辦稅服務廳設立“不滿意，請找我”專崗，快速響應、及時解決納稅人“急難愁盼”問題。
（圖片由滄州渤海新區稅務局授權發佈）
河北烯創未來新材料科技發展中心正在開展股權轉讓，在申報環節出現了問題，然而時間卻十分緊迫。“如果不能按規定時間完成申報，會影響整個股權轉讓的正常推進。正是焦急無措的時候，我們看到辦稅廳領導值班臺處顯眼的‘不滿意請找我’指示牌，抱著試試看的想法，向值班領導反映了遇到的問題，沒想到，僅僅用了兩個小時，就把問題給解決了。”該公司財會人員白靈靈説。
渤海新區辦稅廳負責人韓榮兵表示像這樣的例子還有很多，“通過開展這項活動，向納稅人提供了一個快速反映和解決急難愁盼問題的渠道。除了“不滿意請找我”，還設置了“監控管理崗”“納稅人需求管理崗”我們都安排了專人對接響應，確保納稅人繳費人的涉稅費難題能在第一時間跟進和解決。”
據了解，渤海新區稅務局自“不滿意請找我”專項活動開展以來，共收到納稅人反映意見類問題8個，求助類問題42個，投訴類問題1個，其他類問題3個，合計54個。目前，已響應解決50個，其他4個已經向上級反映並持續跟進中。（供稿：滄州渤海新區稅務局）
