在政務服務向高效、便捷、優質加速邁進的當下，西安經開區憑藉“一事一碼”創新舉措，打造出“碼上賦能”這一前沿服務模式，為政務服務注入鮮活能量，有力推動政務服務開啟全新變革篇章。

“碼”上整合：資訊聚合

經開區精準聚焦企業開辦、遷移登記、資訊變更以及零售藥店開辦等高頻事項，打造“一事一碼”服務體系。每一事項對應專屬二維碼，將原本分散、繁雜的辦理流程與詳盡材料清單等資訊高度整合。群眾只需掃碼，即可快速獲取全流程指引，實現“數據多跑路、群眾少跑腿”。

以企業開辦為例，以前申請人需四處探尋辦事細節，耗費大量時間與精力。如今，輕掃企業開辦專屬二維碼，從名稱核準、註冊登記到稅務登記、社保開戶等各環節資訊清晰呈現。申請人可提前在家精心籌備材料，並按照指引逐步操作，大幅提升辦事效率，真正實現政務服務便捷化、高效化，讓群眾真切領略科技賦能政務的魅力。

“碼”上理念：服務革新

經開區的“一事一碼”實踐，絕非單純技術革新，而是政務服務理念的深度重塑。打破傳統政務服務中資訊分散、流程繁瑣的壁壘，以群眾需求為指引，將服務前置、便利送達。這一轉變體現在細微之處：從二維碼內容的精心雕琢，確保資訊精準、全面、易懂，到辦事流程的持續優化，去除繁瑣環節，提升辦事效能；從工作人員的熱情服務，以真誠態度為群眾排憂解難，到對群眾反饋的及時回應，積極解決群眾難題。

經開區以實際行動踐行“以人民為中心”的發展理念，讓企業和群眾在享受便捷服務時，深切感受政府的溫度與誠意，政務服務滿意度與信任度不斷提升。

“碼”上成效：多方獲益

“一事一碼”的實施，構建起多方共贏的良好格局。對企業而言，高效政務服務降低辦事成本、縮短辦事時間，為企業發展贏得寶貴時間與機遇。以零售藥店開辦為例，掃描對應二維碼，企業可快速掌握辦理流程與材料要求，提前做好準備，一次性通過審批，儘快投入運營，搶佔市場先機。對群眾來説，讓辦事輕鬆便捷，擺脫繁瑣流程困擾。無論是辦理個人業務還是參與企業事務，都能感受政務服務的貼心與高效，提升獲得感與滿意度。從政府層面看，提高行政效能，優化營商環境。通過整合資訊與流程，降低政府部門間工作協調成本，提升工作效率。

未來，經開區將以“一事一碼”為基石，持續創新，拓展“一事一碼”應用場景與功能。進一步融合人工智慧、大數據等前沿技術，實現智慧諮詢、智慧預審等功能，為企業和群眾提供更個性化、精準化服務。