近日，郵儲銀行陜西省分行充分發揮“人防+技防”協同優勢，依託總分行聯動的高效響應體系和大數據驅動、實時研判的智慧反詐平臺，與反詐機制辦深度協同、快速行動，攔截一筆49.5萬元涉詐資金，以專業擔當和務實舉措，為人民群眾的財産安全築起堅實防線。

10月27日下午，郵儲銀行反詐監測模型基於異常設備識別與多維度交易畫像，自動識別出客戶轉賬設備疑似被遠端控制，隨即觸發實時預警。網點工作人員第一時間與客戶取得電話聯繫核實情況。溝通中，工作人員憑藉豐富的反詐經驗，敏銳察覺到客戶表述中的疑點，進一步追問後確認交易存在被詐騙風險，當即啟動應急處置流程，同步向渭南市臨渭區反詐機制辦移送可疑線索，為攔截工作爭取關鍵時間。

接到線索後，警方迅速開展實地摸排，精準鎖定客戶位置並及時介入。經核實，該客戶此前接到境外假冒公安的詐騙電話，對方以“涉嫌違法犯罪”為由製造恐慌，誘導其下載螢幕共用類“安全APP”，企圖遠端操控手機轉賬至涉詐賬戶，屬於典型的“冒充公檢法+螢幕共用”複合型詐騙套路。得益於郵儲銀行軟體研發中心主動發揮科技賦能作用，深挖自身技術優勢，聚焦反詐核心能力，構建高效精準的反詐模型，以“技防”為先導的精準預警、以“人防”為關鍵的果斷處置，以及警銀協同的無縫閉環，最終成功切斷涉詐資金轉移鏈條，避免了群眾重大財産損失。

此次高效攔截得到渭南市臨渭區反詐機制辦的高度認可，其專門發來表揚信，對郵儲銀行主動擔當、快速響應的工作作風，以及在打擊電信網路詐騙中發揮的重要作用給予充分肯定。

未來，郵儲銀行陜西省分行將持續深化總分聯動、警銀協作機制，不斷增強應急處置能力，以更堅定的決心、更精準的舉措築牢反詐防線，積極配合公安機關嚴厲打擊各類電信網路詐騙違法犯罪活動，用實際行動守護好人民群眾的“錢袋子”，切實履行金融機構的社會責任與使命擔當。

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