短視頻平臺不可“短視”

日前，美團外賣將4名為獲取流量而冒充騎手、長期進行虛假擺拍、損害騎手形象的網紅告上法庭，要求其向被污名化的外賣員群體道歉，並賠償損失。消息一齣，受到廣泛關注。

在短視頻平臺上，一些人為了博眼球、賺流量，劍走偏鋒，公然違背公序良俗，甚至打起法律的擦邊球，特別是將流量生意對準了外賣員群體，讓人憤慨。網民的譴責、企業的維權也説明，一味追求低級趣味，挑戰道德和法律底線，不僅不是什麼流量密碼，還終將遭到流量反噬。

這些年來，以短視頻行業為代表，網際網路新業態風生水起，風頭正勁，截至今年上半年，我國短視頻用戶數已達10.26億人。然而，在用戶規模呈井噴式增長的背後，也存在著種種亂象：有的視頻賬號通過“移花接木”的剪輯手段製造“拼接真實”，引發社會擔憂；有的網紅博主自導自演，刻意發佈低俗內容，挑戰媒介倫理；有的短視頻平臺固守功利化思維，放棄守土有責的責任擔當，片面追求流量和用戶量而忽視內容品質，不惜嘩眾取寵、觸碰紅線……凡此種種，不僅給用戶帶來困擾，可能侵害他人的合法權益，也污染了短視頻行業的健康生態。

針對這些突出問題，監管部門採取約談、整改、下架、永久關閉等措施，打擊了一大批違法違規賬戶。不久前，中央網信辦印發通知，在全國範圍內啟動為期1個月的“清朗·網路戾氣整治”專項行動，“污名化特定群體”被納入重點治理範圍，再次釋放了從嚴治理短視頻亂象的信號。遏制網路戾氣傳播，營造清朗網路環境，除了監管部門發力，也需要平臺盡職盡責，形成合力。

對短視頻平臺來説，網際網路的“頭部效應”不僅意味著傳播優勢，也意味著平臺企業需要承擔更多社會責任。一方面，要做好短視頻內容的風險控制，通過升級技術手段，提高對不實資訊、惡意炒作內容的識別效率，防止傳播失范，避免成為一些網紅“流量為王”的推手；另一方面，要切實履行平臺主體責任，提高準入門檻，完善自審自查機制，加大對違規賬號的處置和打擊力度，將虛假擺拍、惡意造謠的網紅逐出平臺。

更重要的是，平臺企業要摒棄“流量至上”的理念和考核方式，回歸記錄美好生活的初心，以高品質原創內容佔領市場，贏得用戶的青睞。（祝 偉）