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主播職業化發展亟待走上正軌

直播帶貨亂象頻出,消費維權存在盲區,誰來為“翻車”的直播帶貨買單?據《工人日報》11月9日報道,近幾年來,層出不窮的直播帶貨亂象成了熱搜常客,本想薅羊毛的網友和粉絲,慘遭割韭菜,維權遇阻。有法律人士表示,各類主播的職業素養總體有待提高,有關部門應提升對直播帶貨的監管能力和水準。

縱觀近期的直播“翻車”事件,從虛構身份悲慘行銷,到貨不對版虛假宣傳,再到以次充好魚目混珠,林林總總,不一而足。主播作為直播行業的核心角色之一,屢踩紅線,事情背後充斥著流量至上與利益為先的錯誤價值觀。直播一擁而上,大多主播是試圖複製一夜暴紅和一夜暴富的網際網路神話。在“翻車”的主播中,有的以低俗為趣味,贏了流量、輸了底線,有的惡性競爭、壟斷價格,有的甚至渾身精英式傲慢,忘了來時的初心。

凡此種種,雖表徵各異,但主播素養有待提升是亂象頻出的重要癥結之一。這讓不少網民愈發呼喚主播的職業化發展,期待構建一套覆蓋準入、成長、退出環節的主播培養機制。

在“全民主播”的今天,人們不禁要問:主播的門檻是不是太低了?當直播行業疊加了潛在收益高、入門標準低、進圈成本少等特徵,入局人數居高不下是必然結果。而在龐大的人群基數中,難免泥沙俱下、魚龍混雜。素質良莠不齊、內容品質參差給行業的長遠發展帶來隱憂。

因此,提高主播上崗門檻,勢在必行。從年齡到素質,從專業到品德,應從全方位、多角度開展考核、篩選。對於粉絲達到一定量級的主播,持證上崗亦能優化準入標準,幫助其係好職業發展的第一粒扣子。入門之後,主播則需兼顧自律和他律。

無論是主播的話術與行為,還是貨品的品質與宣傳,都要有細緻明確的規範及標準。相關部門此前發佈的《網路主播行為規範》等規則措施,應由平臺、主播、商家等各方共同推進、落實落細。而在主播的職業化發展進程中,應該有優勝劣汰。這既是社會價值體系的基本要求,也是市場運作規律的必然結果。

對此,不妨嘗試通過設立主播信用體系與退出機制,助其守好職業化發展的重要防線。在此機制下,主播的每一次違規行為,都是對其信用的透支,達到一定程度後,主播將被迫退出平臺。這一機制有利於倒逼主播提升職業自律意識。

如今,網路直播正在進入下半場,消費者也逐漸回歸理性。在此背景下,主播更需增強職業化發展意識,多方應共同助力,讓直播行業擺脫流量漩渦,行穩致遠。(陳丹丹)

來源:工人日報  責任編輯:石進玉

(原標題:主播職業化發展亟待走上正軌)

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