養老輔具適老化要避開這些坑

近日從中國消費者協會獲悉，該協會委託中國家用電器研究院開展了養老輔助器具及適老化産品品質評價與消費監督，涉及移位機、電動輪椅、爬樓機、助行車、坐便助立器、移動馬桶、馬桶扶手、洗澡椅、翻身器等9個品類的50款産品。結果顯示，養老輔具産品適老化任重道遠，個別産品存在實用性差、價格虛高、使用説明書不全等問題。

中消協提示，消費者不要一味追求貴的，養老輔具並不是越貴越好，産品的功能點也並非越多越好，更不要盲目輕信進口、代購産品就是唯一選擇。有些養老輔具為抬高定價，會添加一些老年人根本用不到的雞肋功能（如影音娛樂、藍芽功能等），這類功能按鈕出現在主操控區，不僅影響産品的正常操作，還會造成使用上的安全隱患。

中消協提示，個別養老輔具産品由於設計簡單，産品實物未附帶使用説明書，需要消費者通過購物網站的商品詳情頁去自行領會使用方法。此外，有些産品在使用説明書中未註明或未強調使用禁忌及適用人群的身體情況等，如消費者不慎操作錯誤，很容易造成人身體的二次損傷。

中消協指出，不少養老輔具的産品標價與品質不相符，一些普通的塑膠製品售價高達幾百元甚至上千元，或者同一款産品在不同的購物平臺出現價格差異巨大的情況，消費者的知情權、選擇權和公平交易權亟待維護。

此外，中消協指出，養老輔具和相關適老産品的設計，不僅要注重安全放心、性能優良、操作方便與經濟實惠，還要追求環保、美觀、溫馨和情感共鳴，弱化“老年人”標簽，增強人文關懷屬性。