電商新模式促進産業帶生産經營模式轉型升級
近年來,我國線上消費保持較高熱度,消費市場快速增長,以抖音電商“全域興趣電商”為代表的電商新模式不斷創新發展,對消費品行業創品牌、擴消費、穩增長髮揮重要作用。同時,電商新模式與實體經濟加速融合,補齊傳統意義上參與市場競爭能力較弱的産業鏈短板,起到提供“初速度”、助推“加速度”、協同構建“增長迴圈”的疊加、倍增、放大作用,為消費增長提供動能。
全面升級 實現用戶與商品的高效連結
短視頻、直播等數字技術應用規模持續擴大,成為連結用戶與商品的有效手段。我國網路視聽用戶快速增長,用戶規模超過10.4億,成為第一大網際網路應用,其中超過24%的新入網網民第一次上網時使用的是短視頻應用。短視頻、直播等泛網路視聽産業規模持續擴大,擁有海量用戶。2022年泛網路視聽産業市場規模超過7274億元,短視頻、直播佔比分別為40.3%、17.2%,用戶數量達10.1億、7.5億,多元化消費需求通過商品推介與消費過程得到精準對接、響應、實現。
全域興趣電商等電商新模式持續發展,成為居民重要生活方式。隨著資訊技術不斷發展、消費模式持續升級,電商新模式成為連結生産消費的一種重要生活方式,並逐步形成全域興趣電商等多種模式,AR、VR等技術日趨豐富,用戶、主播社交模式日趨多元。根據商務部數據,2022年我國重點監測電商平臺累計直播場次超1.2億場,累計觀看超1.1萬億人次,直播商品超9500萬個,活躍主播近110萬人。
全域興趣電商成為滿足消費者興趣、富集特色産品、塑造新興品牌的有效手段。提升産銷對接效率,為小微商家、“白牌”商家提供“彎道超車”“破局發展”機遇。全域興趣電商與實體經濟加速融合,在聯農助農、促産升級、優化服務方面發揮作用,以“數字産業帶”帶動三産協同發展。2022年抖音電商GMV同比增長80%,平臺直播日均觀看量29億次,售出商品超300億件,消費者滿意度提升16個百分點。
補齊短板 促進産業帶數字化轉型
消費品工業是我國的傳統優勢行業和重要民生産業,在國民經濟和社會發展中發揮重要作用。2022年我國消費品工業以佔規上工業企業21.1%的資産,實現24.8%的營業收入和28.5%的利潤總額,規上企業數、用工人數佔到38.5%、35.7%。産業帶是消費品工業發展的重要載體,近年來,在國家穩增長、促消費、擴內需等系列政策推動下,地方特色産業帶迎來更加廣闊的發展機遇。隨著居民消費水準不斷提高,高品質、個性化、多樣化需求集聚迸發,通過網路消費,消費者實現了“足不出戶”便能“購享全球”的生活方式,也為差異化、特色化産品發展拓寬了賽道。
電商新模式助力提升産業帶資源配置能力,帶動特色産品消費培育、産品流通及利潤增長。以抖音電商為代表的全域興趣電商通過助力優化要素資源配置,降低資訊不對稱、不充分的窒礙和限制,加大商品競爭優勢,促進形成集聚經濟效益,提高企業抗風險能力、産業帶市場競爭能力及從業吸引力。受限于消費半徑有限等原因,一些産品在消費定位、品牌競爭力等方面與全國大市場還不相適配,全域興趣電商幫助消費者建立産品認知和消費粘性,有力提升市場銷售額。
電商新模式幫助補齊“數字化短板”,助力産業帶促進産銷銜接、更好把握消費升級機遇。幫助企業建立“小單快反”機制,通過品牌扶持、數字技術培訓等直接助力以及大數據等技術服務的間接助力,補齊“數字化短板”,促進生産運營全鏈條數字化轉型。如,東黎羊絨作為國際服飾大牌的羊絨供應商、代工商,通過抖音電商平臺構建面對消費者的産銷對接渠道,“雙十一”期間銷售額增長300%,依託大數據建設産品設計與柔性製造中心,生産週期由60天縮短至15天。
迭代創新 加速産業帶全鏈條升級
電商新模式打破傳統固有行銷鏈路,使消費市場反饋和産品迭代週期縮短,推動産品迭代創新。大幅提升産品與用戶連接效率,通過短視頻、直播使商品使用場景具象化,獲得消費信任感。通過提供多樣化資訊內容,與用戶分散的、小眾的、尚未滿足的需求進行匹配,通過關注量、銷量等資訊,及時獲取分析市場反響情況,為産品佈局優化提供指導。通過用戶對內容及商品産生關注、互動、復購等正向反饋,將産品推薦給具有相近興趣的消費者,促成發現式、共用式消費,快速擴大“消費者樣本量”。
促進地方産品向全國消費者流通,破除原有消費半徑,為消費增長提供動能。通過短視頻、直播等內容形式跨越地理空間窒礙,快速形成消費粘性和分享推介,提供品牌發展“初速度”。直播過程促進消費印象加深,打造消費者心目中“産品-産地-品牌”映射關係,對品牌發展提供“加速度”。如,通過與快速增長的生活鮮花需求匹配,雲南鮮花産業帶銷售規模加速擴大,2022年抖音電商平臺商家、消費者同比分別增長4倍、3倍。特色産品受消費者青睞、取得良好銷售熱度後,引發店舖、直播達人甚至品牌行銷方注意,對一種産品分別或共同注入更多資源,推動形成銷量“增長迴圈”。
使供給側由“設計-生産-消費”向市場進行投放,轉變為消費需求直接鎖定商品。幫助引進“小單快反”生産模式,有效響應市場需求,通過用戶規模、交易數據、搜索數據等持續積累獲得産品“校準”能力,較之大型生産企業往往可以更快調整生産線,率先完成産品迭代和精準投放。許多地方特色産品偏向長尾、小而精,借助電商新模式被廣大消費者所認知。如,抖音電商通過打造“濮院毛衫”産地名片,帶動産業帶商家銷售額提升達百億元以上;借助抖音電商産地名片項目,河北白溝箱包産業帶打造産業數字化賦能公共服務中心,助力白溝新城完成從作坊集聚加工向優勢産業集群的轉變。如今,實現升級後的白溝集聚了箱包生産企業4000余家,産品銷往130多個國家和地區。
通過清晰的品牌塑造機制,為區域公共品牌和企業品牌提供沉澱發展的新策略。依託抖音電商平臺超過6億的日活用戶,為供給和消費側搭建“融合、互促、共生”發展平臺。通過佈局産業帶合作基地、“産業成長計劃”等,覆蓋全國20余省份、近70個區域。通過大促活動産業帶專項及按地域、類目主題特色活動等助力品牌出圈。通過流量扶持、品牌宣發等資源匹配,打造趨勢産品和爆款産品,助力重點品牌加速“起跑”。通過達人推薦、商家會員、直播培育,提供了品牌持續發展的常態化運作機制。通過“王牌工廠”“超級工廠”等,助力商家做大做強,為優質製造商打造IP認證。
激發活力 推動新的産業帶類型出現
電商新模式基於滿足用戶潛在購物興趣、提升消費者生活品質,深度助力産業帶發展,推動新的産業帶發展類型出現並激發新的消費市場和經營模式,根據商品供給流通形式,目前主要分為原産地、組貨、工廠加工等類型。電商新模式幫助産業帶實現設計、生産、流通環節的轉型升級。如,原産地型商家獲得數字化品牌行銷介面,組貨型商家對接數字化供應鏈,加工型商家增加直接的流通渠道和售後、倉儲服務能力等。
帶動市場規模擴大,促進原産地型産業帶商家數量增長。面對白茶市場“外銷轉內銷”的機遇,福鼎白茶産業帶通過短視頻、直播和全域興趣電商跨出“關鍵一步”,實現了與消費者的快速直接對接,根據需求反饋推出了小包裝茶、節慶用茶、茶葉代儲等服務,抖音電商平臺商家數量同比增長超過2倍,銷售規模增長近5倍,一條從福鼎茶園直通消費者的“雲上茶道”正在鋪開。
促進穩崗就業,以小切口帶動大就業。對産業鏈環節進行補足和深化,如,設計中心、服務商、主播客服、物流倉儲等崗位,促進了當地居民在三次産業廣泛、就近就業。抖音電商宜興直播基地入駐商家近6000家,直接從業人員超過1.5萬人,輻射帶動生産、包裝、物流、服務等從業人員超過5萬人,通過價值鏈延長和更好分配,促進就業增收,形成穩定的利益聯結關係和收入預期。
依託內容助力産業間協作,形成跨區域的消費品産業帶集聚效應。茶文化、茶知識、茶生活等內容通過抖音平臺獲得了更生動直接的傳播,通過瓷器、銀壺、紫砂、茶葉等茶文化相關産品聯合直播活動,構建茶文化産品“線上産業帶”,發揮同品類産品的集聚優勢。2021年抖音電商茶行業相關短視頻播放量達千億量級,通過“抖音電商春茶季”、達人短視頻挑戰賽、春茶季用戶補貼等活動,釋放了各地特色。
盤活特色産業基礎,增強産業帶的供應鏈數字化程度。江蘇南通是我國著名的家紡産區,擁有數量龐大的生産企業及産品,如何與消費者搭建溝通橋梁、形成互促共生發展生態,成為破解傳統産業發展瓶頸的關鍵問題。通過抖音電商平臺,南通家紡品牌知名度得到有力提升,同時培育了一批“消費者選品總監”,通過直播指導消費者搭配精緻家居、選擇花型款式等,盤活原有生産能力和産品優勢,構建消費粘性。
助力公共品牌建設,助力産業帶高品質發展。2022年8月,《廣州市時尚産業集群高品質發展三年行動計劃》印發,提出“加快推進服裝、皮具等時尚産業高品質發展”。廣州服飾産業帶的中小企業和商家通過抖音電商直播,實現自身品牌化轉型,累計入駐抖音電商商家近7萬個,有效助力“創品牌”,在正向迴圈中促進“增品種”“提品質”,助力産業帶高品質發展。
促進産銷模式升級,傳統産區煥發新活力。河北清河縣羊絨産業帶集聚萬餘家羊絨相關企業,以往由於資産投入、原料成本較高及傳統受眾群體窄等原因,自主品牌較少,以代工或向外合作輸出為主。近年來,通過抖音電商平臺,産業帶精準對接消費群體,提升産品銷量,帶動高端定制業務發展,産區品牌塑造成效初顯,進入市場化競爭、高端設計、品牌消費的新階段。
以點帶面 助力産業帶高品質發展
電商新模式幫助産業帶實現了設計、生産、流通環節的轉型升級,構建了數字化專業市場能力,有力帶動産業帶市場主體由“小散亂”邁向“大集聚”,生産鏈條由低端生産製造邁入中高端設計、品牌打造,消費半徑由局限于地域物流條件到走向千家萬戶,以新模式盤活基礎資源,以小切口帶動大就業,為産業帶轉型升級提供了有效路徑,也對消費品工業擴量提質具有重要現實意義。
協同優化産業空間佈局,打造細分産業集聚網路。協同特色産業帶加強資源銜接,密切農工利益聯結機制。充分發揮頭部平臺作用,以數字化手段推動産業帶高品質發展,協同打造細分行業優勢集群,支援合作産業帶間互促發展。協同構建倉儲物流輻射網路,支援産業帶、園區、企業依託新一代資訊技術,提升倉儲、運輸、包裝等效率和精益化管理水準。
促進數實融合發展,帶動産業帶産品品類升級。支援“原字號”“老字號”企業根據新消費特點,創新開發“新字號”産品。促進大數據等資訊技術深度應用,提升企業數字化研發設計工具普及率、生産關鍵工序數控化率,支援面向消費者的産品品質安全追溯體系建設。立足消費大數據和電商傳播機制,指導開發適銷對路産品,滿足多元化需求。支援産業帶基地打造智慧製造研發生産共用平臺,帶動中小企業協同發展。
助力地方産業帶建設,促進産業鏈現代化發展。促進供應鏈上下游數據及資訊共用,引導發展按需生産、個性化定制、柔性化生産、用戶直連製造(C2M)等新模式。幫助商家建立數字化標準規範,推動核心業務系統“上雲用數賦智”。基於産業帶特色資源,發展工業旅遊項目、産業帶展覽展示、重點賽事活動等,探索培育基於電商新模式的“數字産業帶”。
搭建産業共性支撐平臺,促進現代化發展。優化打造電商産業物流公共服務平臺,完善産業帶供應鏈雲倉服務。搭建電商産業商家綜合服務平臺,提供政策諮詢、人才培訓、團體標準制定等服務。針對電商新業態新模式新産品,與相關企業、行業組織合作開展團體標準制定,助力産業規範化、標準化發展。協力搭建創新創業孵化平臺,舉辦培訓、論壇、大賽等。
與産業帶品牌互促共生,推動産業帶品牌化發展。發揮電商新模式的內容、流量和技術資源優勢,強化産業帶區域公共品牌研究、設計、推廣,打造特色傳統品牌矩陣,支援小眾品牌出圈。發揮全域興趣電商平臺消費資源集聚力、消費需求激發力和消費風尚引領力,依託興趣匹配與海量用戶需求的巨大乘數效應,推動品類擴充和垂類增加、品牌規模化認知、口碑式推薦和話題性裂變。
來源:經濟參考報 責任編輯:郭肖
(原標題:電商新模式促進産業帶生産經營模式轉型升級)