海口新春旅遊市場持續升溫

海南日報記者1月28日從海口市旅文局獲悉，2023年春節假期，該市旅文市場整體平穩有序，共接待遊客121.99萬人次，同比增長26.2%，恢復至2019年同期的78.6%，實現旅遊收入15.77億元，同比增長22.1%，恢復至2019年同期的86.1%。

今年春節假期，海口市文旅局聯合4區政府、各旅遊景區（點）、免稅店為市民遊客精心推出了“賞花燈觀表演，年味騎樓之旅”“登高望遠納福，古色民俗之旅”“迎春微度假，悠閒時光之旅”“浪漫花海，瓊臺人文之旅”“傳統文化，夜遊體驗之旅”等主題線路，讓市民遊客一起歡樂過年，歡遊海口。

春節期間，海口市開展各類群眾文化活動200余場次，吸引市民遊客數十萬人次，“數字海博”“海口市2023新春文藝晚會”等掌上過年活動吸引線上參與人次達10萬人次。隨著海口商業業態不斷升級，免稅店、酒店、商超結合春節消費推出線上、線下多重促銷活動，助推海口多元化購物新體驗。

海口市旅遊市場綜治辦從嚴從實抓好春節節假日監管執法工作，營造平穩有序健康的旅遊文化市場環境。春節期間，海口市旅文局共受理12345轉辦的各類訴求96件，為投訴類84件、諮詢類7件、建議類5件。已辦結87件，9件正在協調處理中。為遊客挽回經濟損失15705元。12345熱線電話（24小時）線上諮詢解答49件。記者張期望通訊員印皋寧