“雙11”購物後 謹防這三種詐騙

今年“雙11”結束了，購物後，不論購買的商品是否稱心意，西安市公安局反詐中心提醒廣大市民，請一定要提高警惕，謹防以下3種詐騙。

一：購物退款詐騙

套路：“雙11”過後，不法分子常以“退款”或“退貨”為由，假扮客服要求消費者點擊其提供的“釣魚網站”連結，盜取持卡人的銀行卡密碼及動態驗證碼。

反詐中心提醒：謹慎對待自稱網購客服的電話或短信，切莫洩露銀行卡賬號、戶名、動態驗證碼等資訊。任何售後退款的情況，一定要通過購物後臺操作退款！

二：冒充快遞客服詐騙

套路：不法分子會從非法渠道獲得客戶資訊、假快遞單等，之後冒充快遞員提前聯繫受騙者，把假貨送到消費者手中，稱“貨到付款”以騙取錢財。

反詐中心提醒：簽收包裹前，務必按官網的資訊核實對方身份，並確認是否是自己的包裹。在取貨之後，記得把自己的個人資訊從包裹上抹去，避免個人資訊洩露。快遞單號自己通過官網查詢，面對陌生號碼自稱客服的情況，先挂斷核實！

三：中獎詐騙

套路：“雙11”後，很多人會收到一些商家的中獎資訊，而點擊這些資訊發來的網站連結地址很可能會讓手機或電腦感染上木馬病毒。

反詐中心提醒：收到中獎資訊後仔細核實，最好是能直接和賣家聯繫以確認消息。（記者 李佳）