兵團開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動

3月15日，兵團市場監督管理局在兵團機關開展“共促消費公平”為主題的“3·15”國際消費者權益日主題宣傳活動，工作人員通過發放宣傳資料等形式，提升消費者依法維權意識和能力。

兵團市場監管局相關負責人介紹，為營造安全放心消費環境，各師市市場監管局通過線上+線下的方式開展主題宣傳活動，促進行業自律、企業誠信，逐步推動消費維權協同共治；及時處置投訴舉報線索，暢通消費者投訴舉報渠道，做好投訴舉報的受理、處置和反饋工作，提高線索辦結率。

2021年，兵團通過全國12315平臺接收各類投訴舉報9591件，同比上升17.69%；兵團市場監管部門共為消費者挽回經濟損失1517.22萬元，罰沒金額11.55萬元。

今年，兵團市場監管局將繼續落實主體責任，認真做好消費者諮詢、舉報、投訴和建議辦理工作，切實做到諮詢解答快、受理訴求快、調查查處快、資訊反饋快，切實維護消費者合法權益。記者 鄭婭莉