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直播帶貨怎麼規範?市場監管總局對平臺提了六點要求

直播帶貨怎麼規範?市場監管總局在近日組織的行政指導會上,對直播帶貨平臺提出六點要求:

一要提高品質意識,築牢直播經濟持續健康和高品質發展的基礎。

二要做學法守法模範,落實産品品質法、標準化法、消費者權益保護法、電子商務法等法律法規要求,切實增強守法合規的自覺性,依法依規規範發展。

三要立行立改,各直播帶貨平臺要迅速對直播帶貨産品品質進行自我對照和全面檢查。對有品質問題的産品和帶貨主播,要第一時間進行處置,同時要舉一反三,防範其他品質問題發生。

四要爭創“品質直播”,圍繞強化平臺內部産品品質管控,建章立制,併發揮信用的懲戒力和約束力,努力為消費者提供高品質産品和服務。

五要建立消費投訴“綠色通道”,及時回應處理消費者投訴舉報。

六要積極配合相關政府部門做好産品品質監管工作。

直播帶貨作為網際網路經濟的一種新業態,對活躍市場、促進消費、方便人民群眾生活起到了積極的作用。但在發展中也存在著産品品質不過關、虛假宣傳、售後服務差、消費者權益得不到切實保障等廣大人民群眾反映強烈的突出問題。

行政指導會上,相關直播帶貨平臺發佈了網路直播商品品質保障自律承諾,提出了保障直播商品品質、積極依法履行直播帶貨平臺責任、規範商品行銷宣傳、完善直播交易售後保障機制等自律措施,自覺接受政府部門和社會監督。(趙文君)

來源:新華網  責任編輯:石進玉

(原標題:直播帶貨怎麼規範?市場監管總局對平臺提了六點要求)

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