部分區域信號太差 中國電信：先裝信號放大器後裝小型基站

11月上旬以來，西安市龍首原地鐵口附近有些中國電信用戶發現信號變得很差，多次聯繫電信客服等無果。有媒體對此進行關注後，中國電信維修人員于11月23日上午對問題較為嚴重的區域臨時安裝了信號放大器。

據當事人之一的高女士反映，11月初以來她們單位不少電信用戶發現自己會接不到電話，能接通電話信號也非常差。同樓層的電信網路用戶也反映，有線及無線網路信號都很差，嚴重影響工作。他們在半個月時間內多次撥打電信客服反映，但一直沒有切實解決問題的辦法和時間表。

11月20日，此事得到部分媒體關注。11月23日週一上午，電信維修人員聯繫高女士，到府為信號問題嚴重的楊先生辦公室加裝了一個信號放大器，暫時解決了楊先生及鄰近區域的信號問題。

“他們説已經安排在我們這座樓的樓頂安裝一個小型基站，本週五之前能完成，希望到時能夠完全解決問題。”高女士説。